Thống kê sơ bộ về tỷ lệ lỗi của các linh kiện máy tính

Không ai dám đảm bảo chiếc ổ cứng đang chạy êm ru hay chiếc card đồ họa vẫn ngày ngày cùng bạn “chiến” game… có tự nhiên lăn quay ra chết hay không. Cũng không ai dám đảm bảo thanh RAM trị giá cả trăm USD của mình bền hơn cái loại “bình dân” trăm USD mua được… đến vài kit.

Cái đó gọi là rủi ro, và đã là rủi ro thì không miễn trừ bất cứ ai. Tuy nhiên, trong một vài trường hợp, chúng ta vẫn có thể đoán trước được những sự việc này nếu chịu khó tìm hiểu. Bởi đôi khi thị trường vẫn tồn tại những dòng sản phẩm, lô hàng có tỷ lệ lỗi cao hơn hẳn các các model cùng loại.

Không nằm ngoài chủ đề này, bài viết sau đây sẽ đưa ra một loạt các thống kê về tỷ lệ lỗi của các linh kiện máy tính. Tuy nhiên, nhận thức rõ được quy mô điều tra còn hạn chế, chúng tôi chỉ mong các số liệu trong bài trở thành tư liệu tham khảo hữu ích cho các bạn, đừng biến nó thành một bản danh sách đen trong cuốn cẩm nang mua sắm của mình nhé!

Toàn bộ các số liệu được thu thập và tổng hợp bởi website về phần cứng hàng đầu của Pháp, Hardware.fr. Nguồn cung cấp mà website này tiết lộ là hệ thống các cửa hàng bán lẻ linh kiện máy tính trên toàn nước Pháp, các số liệu cũng chủ yếu tập trung vào giai đoạn bán hàng trong khoảng thời gian từ 9/2008 đến 3/2009.

Toàn bộ các sản phẩm được tổng hợp cũng đều phải có doanh số bán ra tối thiểu là 500 đơn vị. Một sản phẩm lỗi sẽ được tính khi nó không thể bảo hành được, cửa hàng phải hoàn 100% tiền hoặc đổi sản phẩm cùng loại cho khách hàng. (thông thường ở nước ngoài toàn đổi hàng mới)

I. Bo mạch chủ (Mainboard)

Đánh giá trên góc độ bao quát nhất với toàn bộ các model bo mạch chủ được 4 nhà sản xuất này bán ra, thì MSI rõ ràng dẫn đầu về độ tin cậy, tỷ lệ lỗi của các sản phẩm do nhà sản xuất này bán ra rất thấp (2,46%). Xếp sau đó là Gigabyte (2,83%) và đáng thất vọng nhất là ASUS với 3,5% các sản phẩm bị trả lại.

Tuy nhiên, khi đi vào tiểu tiết, mọi chuyện lại có nhiều thay đổi. Nếu chỉ tính với các model bo mạch chủ mới nhất được 4 nhà sản xuất này bán ra (ở thời điểm đó là các bo mạch chủ Intel P45) thì kết quả thống kê trên gần như đảo ngược:

MSI “nhảy tót” xuống cuối danh sách với tỷ lệ lỗi 7,28%, cao gần gấp 3 kẻ đứng đầu ASUS (2,69%). Lý giải cho điều này, Hardware.fr cho biết, 62% doanh số bán ra của MSI vào khoảng thời gian đó là các dòng bo mạch chủ tầm trung sử dụng chipset GeForce 7050 và GeForce 6100 như P6NGM-L, K9N6SGM… và không thể phủ nhận tỷ lệ lỗi của những dòng bo mạch chủ này cũng thấp hệt như giá thành của chúng (chỉ khoảng 1- 2,2%).

Tuy vậy, với những sản phẩm mới nhất sử dụng nền tảng Intel P45, sự tin cậy này đã không còn. Một số model có tỷ lệ lỗi rất cao, ví dụ: Neo3 P45-FR (6,3%) hay P45 NEO-F (4,7%).

Đối với Gigabyte, mặc dù luôn xếp ở vị trí khá tốt trong cả 2 thống kê trên, nhưng một số model bo mạch chủ được nhà sản xuất Đài Loan bán ra vẫn có tỷ lệ lỗi khá cao, điển hình nhất là GA-EP45-DS3R (6,4%) và X48-DS5 (5,1%).

ASRock thì tệ hơn, không chỉ cả 2 lần xếp áp chót, một số model bo mạch chủ của nhà sản xuất này có tỷ lệ trả lại hàng đặc biệt cao. Khủng khiếp nhất phải kể đến Penryn1600SLI-110dB sử dụng chipset nForce 650i, với tỷ lệ lỗi lên đến 19,3%; còn 4Core1600Twins-P35D và P43TWINS1600 cũng không khá khẩm hơn là mấy với con số 15,8% và 6,8% sản phẩm phải về lại nơi sản xuất.

ASUS, nhà sản xuất này tỏ ra khá thành công trong thời gian gần đây với 15,9% sản phẩm bán ra nằm ở các model bo mạch chủ mới P5K và P5K Pro. Tỷ lệ lỗi của loạt sản phẩm này cũng nằm ở mức chấp nhận được: 1,5- 2,7%. Tuy vậy, theo Hardware.fr, họ vẫn có thể kể ra không dưới 11 cái tên có tỷ lệ lỗi cao hơn 5%. Dù số lượng không lớn, nhưng rõ ràng nó cũng ảnh hưởng ít nhiều đến bộ mặt của nhà sản xuất này:

• P5NT-Deluxe (nForce 780i): 16,8%
• Striker II Extreme (790i):  8,6%
• Rampage Formula (X48): 8,0%
• P5N-E SLI (650i): 7,7%

Trang 2: PSU