Nhận hối lộ hàng chục nghìn USD, nhiều nhân viên Meta đã lợi dụng đặc quyền, lén lút mở khóa các tài khoản bị chặn trên Facebook, Instagram.
|
|
| Điều này đã làm rộ lên thị trường ngách, chuyên thu tiền người dùng để khôi phục tài khoản bị khóa. Ảnh: New York Times. |
Meta cho biết trong năm ngoái đã sa thải hơn 20 nhân viên bảo mật sau khi phát hiện ra họ lợi dụng đặc quyền, bán quyền truy cập thông tin người dùng cho hacker.
Một số nhân viên khác đến từ nhà thầu bên thứ ba cũng bị kỷ luật vì tự ý mở khóa cho các tài khoản bị chặn khỏi nền tảng. Họ là những nhân viên an ninh, có quyền truy cập vào công cụ nội bộ của Meta, có khả năng khôi phục bất kỳ tài khoản nào.
ĐẶC QUYỀN CỦA NHÂN VIÊN META
Có tên là “Oops”, công cụ này đã xuất hiện từ những ngày đầu Facebook thành lập, giúp người dùng khôi phục tài khoản khi quên mật khẩu, email hoặc bị hacker xâm nhập.
Tuy nhiên, một vài nhân viên đã bị khoản đút lót trị giá hàng nghìn USD từ các tin tặc bên ngoài làm mờ mắt. Họ tự ý đưa quyền truy cập tài khoản người dùng cho các dịch vụ mở khóa bên thứ ba, một nguồn tin nội bộ nói với Wall Street Journal. Những người này sau đó đã bị Meta kỷ luật hoặc đuổi việc.
Nhiều nhân viên Meta lợi dụng đặc quyền, mở khóa tài khoản cho người khác để lấy tiền. Ảnh: Reuters.
|
| Nhiều nhân viên Meta lợi dụng đặc quyền, mở khóa tài khoản cho người khác để lấy tiền. Ảnh: Reuters. |
Theo Wall Street Journal, đây chính là vấn đề phức tạp mà Meta hiện gặp phải. Mặc dù sở hữu hơn 3 tỷ người dùng, mạng xã hội của tập đoàn không hề có dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến.
Do đó, mỗi khi tài khoản gặp
ĐL xuất khẩu văn hoá đi muôn nơi
người Việt hầu hết ở Sing làm vị trí account, sales thôi, vị trí ngon như trên ko đến lượt đâu 
