Hi các bạn, đứa bạn mình vừa bị hack thẻ tín dụng, thanh toán FB Ads mất mấy chục triệu. Mà thông thường thanh toán onl đều bị bắt nhập OTP, thế mà thanh toán FB Ads thì ko bị. Hình như các đối tác lớn như GG, FB, Apple thì yêu cầu thanh toán thẻ quốc tế ko cần nhập mã OTP các bác ạ. Sáng nay nó vừa ra bank làm tra soát mà ko biết thế nào.
Xem ra tình hình thẻ cũng hên xui quá. Về bảo mật phòng chống thì mình đang cào mất hẳn số CCV của thẻ. Vợ mình nghe chuyện bảo mình từ vụ đứa bạn, hãy cứ khoá thẻ đến khi cần thanh toán mới mở lại nhưng mình thấy như thế lại bất tiện.
Thực sự mong chờ Apple Pay hoặc GOogle Pay nó hoạt động tại VN để thanh toán ko cần đưa thẻ nữa. Đứa bạn nó đoán có thể do đi ăn uống mua sắm đưa thẻ cho nhân viên nó trộm thông tin, hoặc do thanh toán Agoda bị lộ thông tin.
Các bác cẩn thận nhé.
-----
Update:
Bạn mình đã liên hệ cả bank và FB, FB lúc đầu ko giải quyết nhưng sau nó khiếu nại tiếp nên FB đã giải quyết rồi các bác ơi, giờ chờ tiền về lại bank thôi. Các bác mà bị thì nhớ liên hệ cả bank và cả FB/GG để bọn nó hỗ trợ refund
nó trả kết quả đây
View attachment 1520408
Cách Khiếu Nại:
- Click vào avatar mình, vào Setting & privacy > vào Setting
View attachment 1520390
- Vào account setting > Ads payment
View attachment 1520395
- Kéo xuống dưới cùng, vào Get Ads payment support
View attachment 1520402
- Chọn Get help with payment
View attachment 1520403
- None of the above > Contact Support
View attachment 1520406
- Xong tạo ticket viết request gửi FB và chờ vài ngày