Ở HN thì quên dần đòi iptv khi lắp mới đi là vừa, đó là do chính sách mới, kỹ thuật viên mà giúp mở luồng có khi ăn phạt đó. Trên fanpage vnpt support giờ còn không cho post những vấn đề liên quan đến mở luồng iptv nữa. Trước có một ông kỹ thuật vnpt HN trên đó giúp mọi người mở luồng iptv nhưng sau đó bị kỷ luật và bị thuyên chuyển sang bộ phận khác. Giờ phải tự thân vận động gọi lên omc và hy vọng trúng xổ số. Chú ý khi gọi phải pro như kỹ thuật viên, trình bày giải thích ít thôi để họ nghĩ là kỹ thuật viên đang gọi tới yêu cầu đổ cấu hình xuống ...Gọi lúc tối có lẽ dễ gặp may nhất vì ông kỹ thuật omc trực không có việc gì làm nên dễ ngứa ngáy chân tay mà hào hiệp giúp đỡ, còn ban ngay kỹ thuật viên dưới địa bàn gọi lên nhiều thì đừng trông mong gì.