Dịch vụ của Tiki ngày càng tệ

2 năm trước khi mua thì Tiki luôn là phương án duy nhất và chỉ khen. Còn giờ tiki ko còn là lựa chọn và nói đến thì chỉ chửi (từ sau khi dính đơn 20 ngày ko giao) :sure:
Tốt nhất là cài song song cả Shopee và Lazada. Check 2 bên, bên nào giá tốt mã tốt hơn thì mua, bằng nhau thì shopee vì app shopee đỡ rối rắm hơn lazada.
 
Tiki giờ xuống thấy rõ rồi, thấy tiếc, năm 2018 mình mua Tiki gần 20tr.
 
Có hôm qua thì giao hàng 2h nó trễ của mình 1h, còn ngày thường thì TikiNow ok. HCM Q3
zFNuZTA.png
 
Sáng sớm 9h đặt công cáp mini usb, tới trưa 2h mới thấy tin nhắn thông báo có shipper đến lấy hàng, gửi email liên tục. tới 4h chiều em gọi thì nói do gọi em không được. Trong khi điện thoại không ai gọi, còn cố cãi là do shop ở xa, mình đi làm ở Tân Bình, shop ở Quận 1. Em ok, đợi xíu. Đến 5h chịu hết nổi, gọi hoàn đơn, còn xin lỗi rồi nói là: Thôi mai shipper giao cho anh nha, quyết hoàn đơn. 5h30 xách đít về thì shipper kêu anh xuống lấy hàng.
guJo9yt.png


Qcg0oqw.jpg
Qcg0oqw.jpg
Qcg0oqw.jpg
bỏ tiền ra rước bực vô người.
 
Không mua khi ăn hành bị huỷ đơn từ lần đầu tiên mua trên tiki.
để sale xong huỷ đơn mấy cái rồi quăng cho cái voucher vài đồng lẻ :devilish:
 
Vẫn nhớ vụ đầu năm nay. sáng 10/2 đặt hàng để tặng valentine cho vợ. Chọn giao hàng 2h và giao trước 14h. Đến cuối chiều ngày hôm đó vẫn ko nhận được nên gọ lên CSKH thì báo để kiểm tra và gọi lại. Xong hết giờ ko thấy ai gọi. Đến 15h chiều 11/2 vẫn ko thấy gì nên làm 1 cái mail complain lên tiki thì thấy mail lại xin lỗi nhưng vẫn ko nói bao giờ giao. Đến ngày 12/2 tức là sau 2 ngày đặt mới nhận đc hàng mặc dù mình ở trung tâm HN.

Nhưng mọi chuyện vẫn chưa dừng ở đây, lúc bóc hàng ra thì thiếu cmn hàng, ngoài hộp vẫn ghi đủ list hàng. Thế là lại mail qua mail lại mất cmn 3 tuần mới back lại tiền cho mình. Mất thời gian vl. Từ đó h lâu lâu vẫn mua nhưng ko tin tưởng bọn này lắm nữa.
 
Tiện thể gửi các bác quả sale chất lượng đến từ tiki :LOL:)
 

Attachments

  • 2020-11-11_16-56-11.png
    2020-11-11_16-56-11.png
    324.9 KB · Views: 104
các thím phải làm nhà bán hàng cho tiki mới nhục, moẹ chính sách chán vãi đái, bóp nhà bán hàng kinh khủng
 
Mới đặt hàng tối qua, sáng nay có.
Gì chứ mình vẫn tin tưởng tiki.

Sent from HUAWEI INE-LX2 using vozFApp
 
Mới đặt hàng tối qua, sáng nay có.
Gì chứ mình vẫn tin tưởng tiki.

Sent from HUAWEI INE-LX2 using vozFApp
Tiki Now đặt từ chiều hôm qua hơn 24 tiếng mà vẫn chưa giao. Thanh toán xong hết qua ví momo với giá trị hơn 11 củ mà chúng nó đối xử thế này đây :(

1605169952231.png
 
Hôm bữa đặt cuốn sách, chiều đặt thì sáng hôm sau nhận được luôn :)

Mấy lần rồi :) giao còn nhanh hơn shopee

Sent from Xiaomi Redmi 7 using vozFApp
Chắc chỉ được mỗi sách, thử đặt mấy món khác xem :beated:
 
Dkm Tiki, mình đặt mua cái tivi sony cho thằng bạn, thanh toán trước luôn rồi, tikinow từ sáng đến trưa ko ai liên hệ, đơn hàng vẫn đang tiếp nhận, gọi tđ mãi ko gặp đc nv nào.
Nó delay 3-4 ngày mới liên hệ lại, kêu giao vào thứ 2 trong khi đặt tikinow thứ 5 tuần trước dmn.

Cay déll thèm nhận, ra điện máy mua luôn cho bõ ghét, làm ăn như đbrr, ngay tphcm trung tâm.
 
Dkm Tiki, mình đặt mua cái tivi sony cho thằng bạn, thanh toán trước luôn rồi, tikinow từ sáng đến trưa ko ai liên hệ, đơn hàng vẫn đang tiếp nhận, gọi tđ mãi ko gặp đc nv nào.
Nó delay 3-4 ngày mới liên hệ lại, kêu giao vào thứ 2 trong khi đặt tikinow thứ 5 tuần trước dmn.

Cay déll thèm nhận, ra điện máy mua luôn cho bõ ghét, làm ăn như đbrr, ngay tphcm trung tâm.
Hình như hàng điện máy có vẻ xử lý chậm chạp và chưa chuyên nghiệp vì đội ngũ vận chuyển đang bị thiếu hay sao ấy (vì nó là hàng có giá trị và cồng kềnh). Mình cũng có 1 đơn Tiki Now laptop ngày hôm qua 11-11 mà đến giờ nó vẫn chưa giao (đã thanh toán trước qua ví Momo hơn 11 củ). Cay lắm
 
1605171124714.png

Vẫn thi thoảng mua, thường nó gửi mail xong nó mới nhắn tin điện thoại, đồ mua thì chưa có gì phải phàn nàn cả.

Tình trạng bàn giao vận chuyển này chắc sáng mai mới lấy được hàng
 
Hình như hàng điện máy có vẻ xử lý chậm chạp và chưa chuyên nghiệp vì đội ngũ vận chuyển đang bị thiếu hay sao ấy (vì nó là hàng có giá trị và cồng kềnh). Mình cũng có 1 đơn Tiki Now laptop ngày hôm qua 11-11 mà đến giờ nó vẫn chưa giao (đã thanh toán trước qua ví Momo hơn 11 củ). Cay lắm
nhận tiền của khách hàng là phải theo thoã thuận, còn vđề gì cũng phải liên hệ khách 1 tiếng, đây nó bơ luôn, mà hơn 2 năm nay mình cạch tiki lắm rồi, total mua gần 500tr đó.
2 năm nay toàn mua shopee, lazada thôi. sợ ông tiki này vcđ :burn_joss_stick:
 
Tiki toàn mua sách, sách của nó giảm rất sướng, mấy thằng khác ko thằng nào bằng, giao đúng boong 2h. Không mua thứ gì khác trên Tiki nên mấy thứ khác không bình luận.
À, membership TikiNow nên đặt vô tội vạ luôn, có đợt đặt chục cuốn, mỗi cuốn có 9, 10k mà nó ở nhiều kho nên giao tới 5 lần, thấy cũng tội :D
 
Back
Top