Mình chuyển từ Viettel qua Vinaphone đây thím, nghĩ số cũng bình thường nên tưởng dễ chuyển, mà cũng mệt mỏi phết.
Mình trước khi chuyển có gọi lên Viettel hỏi thì bảo OK không vướng bận gì, lần đầu nhắn tin chuyển mạng thì bị từ chối, gọi lần 2 lên Viettel thì họ cũng bảo chả vướng gì, thế là lại nhờ Vinaphone gửi request lại, nhắn tin lại, từ chối lần 2.
Lần thứ 3 mình gọi cho Viettel thì có gặp một chị giọng vùng trung địa, chị mới bảo là có vướng gì đấy, để biết thông tin chi tiết thì cầm CMND ra cửa hàng, ra đến cửa hàng họ cũng chả biết vướng cái gì . Họ hướng dẫn mình viết khiếu nại, viết xong chờ tầm 3 ngày, lúc đấy mới lòi ra là mình vướng gói Trẻ của Viettel, thế mà từ đầu họ chả chịu nói, làm mất bao nhiêu là thời gian
Sau khi mình chuyển từ gói Trẻ về Tomato, gọi lên Vinaphone gửi lại request, nhắn tin lại là được đi luôn, mỗi tội họ chỉ chuyển số qua mà không chuyển thông tin cá nhân, thế là lại phải đăng ký lại thông tin cá nhân
Tưởng từ Viettel đi nó dễ mà cũng gian truân quá, mình không dám tưởng tượng chuyển từ Mobifone hoặc địa ngục Vietnamobile thì còn cỡ nào nữa
Nghe nói VNM hận đời ko đối thủ, tiếp đến là Mobi