Update: Xin phép mọi người từ topic thắc mắc mình xin chuyển topic chửi. Mình là người có học nhưng dính phải trường hợp này mình không thể chịu nổi nữa rồi.
Hôm nay mình chạy ra lấy xe sau khi thống nhất với FORD LONG BIÊN là thay 2 giảm xóc, phát sinh thêm 5 triệu (cả thuế). Chiều 4h mình bắt taxi ra lấy, tất nhiên xe đã sẵn sàng ở cửa ra. Mình test lại rửa kính đầu tiên và nó y xì như cũ, chả khác gì. Hỏi chuyên viên tư vấn (CVTV) thì đồ cũ để ở ghế sau, ra kiểm tra thì có 1 chiếc pump, 1 rôtuyn, 2 giảm sóc. Mình thắc mắc với CVTV thì bạn ý gọi thợ kiểm tra lại, lần này là thợ khác với bạn hôm nọ làm xe cho mình.
Sau khi mở capo ra kiểm tra lại thì cái đường nước rửa kính của mình thủng 1 lỗ to tổ bố, làm giảm áp suất nước và vòi xịt yếu (có thể do mình về quê dính chuột cắn chứ ở hầm Times không có chuột). Sau đo mình mới yêu cầu CVTV ra làm rõ xem sao bơm không hỏng bắt thay, và bác thợ kia vẫn tiếp tục sửa bằng cách cắt đoạn bị chuột cắn và nối lại bằng dây cao su .
Mình tiếp tục yêu cầu làm rõ, thì lúc này CVTV liên tục đi tìm bạn thợ cũ (không hiểu bạn ý đi đâu? gọi mãi không thấy đâu). Sau đó mình yêu cầu test lại bơm cũ có hỏng và yêu cầu làm rõ. Lúc này bạn thợ cũ mang bơm vào trong bảo là đấu nguồn để test (trên bơm ghi rõ 12v).
Và khi mang ra cho mình test thì tất nhiên là không chạy, bạn ý 1 mực cam đoan với mình là hôm 24 mang xe vào check thì bơm đã hỏng. Mình gọi bạn CVTV ra xác nhận lại hôm mang xe vào mình đã phun lên cho bạn CVTV xem là bơm hoạt động, nước phụt yếu. Và trên bơm hiện tại có hiện tượng cậy, mở ra.
Mình tiếp tục yêu cầu bạn CVTV làm rõ thì chỉ nhận được câu xin lỗi và nói là nó chả đáng là bao và 1 loạt các câu trả lời quanh co. Mình nói thẳng với bạn ý là mình quá bực rồi, và mất tiền ngu rồi thì phải chịu. Nhưng vẫn phải lấy xe về, tất nhiên là thanh toán đầy đủ.
Đấy là mỗi chuyện cái pump rửa kính thôi, còn chưa thèm nói đến 2 cái giảm xóc phát sinh thêm hẳn 5 củ. Các bác nói xem thế này có chán không, nốt con xe này có lẽ mình chả bao giờ dám mua FORD nữa. Không phải FORD không tốt nhưng dịch vụ hậu mãi quá chán. Đến chính hãng còn thế này nữa thì người dùng biết tin vào cái gì?????
Hôm nay mình chạy ra lấy xe sau khi thống nhất với FORD LONG BIÊN là thay 2 giảm xóc, phát sinh thêm 5 triệu (cả thuế). Chiều 4h mình bắt taxi ra lấy, tất nhiên xe đã sẵn sàng ở cửa ra. Mình test lại rửa kính đầu tiên và nó y xì như cũ, chả khác gì. Hỏi chuyên viên tư vấn (CVTV) thì đồ cũ để ở ghế sau, ra kiểm tra thì có 1 chiếc pump, 1 rôtuyn, 2 giảm sóc. Mình thắc mắc với CVTV thì bạn ý gọi thợ kiểm tra lại, lần này là thợ khác với bạn hôm nọ làm xe cho mình.
Sau khi mở capo ra kiểm tra lại thì cái đường nước rửa kính của mình thủng 1 lỗ to tổ bố, làm giảm áp suất nước và vòi xịt yếu (có thể do mình về quê dính chuột cắn chứ ở hầm Times không có chuột). Sau đo mình mới yêu cầu CVTV ra làm rõ xem sao bơm không hỏng bắt thay, và bác thợ kia vẫn tiếp tục sửa bằng cách cắt đoạn bị chuột cắn và nối lại bằng dây cao su .
Mình tiếp tục yêu cầu làm rõ, thì lúc này CVTV liên tục đi tìm bạn thợ cũ (không hiểu bạn ý đi đâu? gọi mãi không thấy đâu). Sau đó mình yêu cầu test lại bơm cũ có hỏng và yêu cầu làm rõ. Lúc này bạn thợ cũ mang bơm vào trong bảo là đấu nguồn để test (trên bơm ghi rõ 12v).
Và khi mang ra cho mình test thì tất nhiên là không chạy, bạn ý 1 mực cam đoan với mình là hôm 24 mang xe vào check thì bơm đã hỏng. Mình gọi bạn CVTV ra xác nhận lại hôm mang xe vào mình đã phun lên cho bạn CVTV xem là bơm hoạt động, nước phụt yếu. Và trên bơm hiện tại có hiện tượng cậy, mở ra.
Mình tiếp tục yêu cầu bạn CVTV làm rõ thì chỉ nhận được câu xin lỗi và nói là nó chả đáng là bao và 1 loạt các câu trả lời quanh co. Mình nói thẳng với bạn ý là mình quá bực rồi, và mất tiền ngu rồi thì phải chịu. Nhưng vẫn phải lấy xe về, tất nhiên là thanh toán đầy đủ.
Đấy là mỗi chuyện cái pump rửa kính thôi, còn chưa thèm nói đến 2 cái giảm xóc phát sinh thêm hẳn 5 củ. Các bác nói xem thế này có chán không, nốt con xe này có lẽ mình chả bao giờ dám mua FORD nữa. Không phải FORD không tốt nhưng dịch vụ hậu mãi quá chán. Đến chính hãng còn thế này nữa thì người dùng biết tin vào cái gì?????