tin tức 5 năm trở lại, HMD vẫn sống bám vào quá khứ của Nokia

gengarnt said:

Nokia giờ tốt nhất ngoài làm ĐT thì nên làm thêm điện gia dụng như TV, soundbar... làm đa dạng danh mục sản phẩm lên, thì may ra. Chứ mảng ĐT giờ chẳng có cửa ăn đám Xiaomi OPPO Vivo

Click to expand...

Nô giờ đang tập trung làm viễn thông rồi
Điện thoại giờ cho đám hmd thuê thương hiệu thôi.
Bên ấn cũng có thằng nào thuê logo làm tivi đó

Thấy kể lại thì mắc công, có khi giận thằng khốn nạn HMD mà chửi nữa nhưng kể luôn cho các bằng hữu vozer né thằng mọi này ra.

Từ ngày có em về​

Tôi từng sở hữu 1 con 7.2 vì màu xanh của em ý làm tôi mê hoặc luôn. Tôi thấy quảng cáo 8.1 nhiều tưởng Nokia cumback. Tôi pick luôn nó vì nó mới ra, spec ngon mà rẻ hơn 8.1. Khổ nỗi ngay chính con này là 1 trong những con trên đà đi xuống của HMD sau thành công 7.1 Plus và 8, 8.1 và 8 Sirocco. Mua máy về là Android 9, dùng tôi phải nói là phát mê, dùng mượt dù con SD660 vừa tầm trung vừa cũ, lại design quá đẹp.

Rạn nứt bắt đầu​

Sau đó hồi tầm tháng 12/2019 nó update (chúng nó gọi là bảo trì) Android 9 tầm 1.5GB, từ đó là máy có dấu hiệu tệ đi bao gồm hay tự restart máy (cực hiếm, tôi nghĩ chắc app nó ngầm nhiều quá), chụp hình ban đêm không được (lạ nhỉ, đang khoe dòng hay chụp đêm lại chụp đêm không được? nhấn chụp nhưng nó không hề ghi ảnh vào bộ nhớ) và tệ nhất là nó âm thầm khóa cứng bootloader, không cho chuyển rom (về sau cũng thấy may là nếu có chuyển rom thì hardware nó cũng hư, cứ đọc tiếp).

"Khi cố quên là khi lòng nhớ thêm" (càng cố càng tệ )​

Thấy hơi bất mãn, khoảng sau tết 2020 thì nó vứt ra Android 10 (vui vãi, niềm tin quay lại), song đó mỗi tháng nó patch Android mới nhất. Nhưng vài bữa nửa tháng thì càng tồi tệ hơn như tự restart càng diễn ra (bà má đang ngủ mà nó "rống" lên tiếng Nokia boot máy là hoảng cmnr), chụp đêm không được không sửa mà chụp chân dung xóa phông thì crash mẹ app, không nhận thẻ SD và tệ nhất là con màn hình nó hay mất và loạn cảm ứng.
Tôi mang nó tới bảo hành, bay mẹ 1 tuần rưỡi dùng tạm con Sam J2 Prime của gia đình. Mang về thì tôi thấy nó thay hoàn toàn cái màn, cái khung viền máy và vệ sinh trông sạch sẽ, khá ngon, dùng cũng tàm tạm nhưng 1 tháng sau là con màn lại hay mất cảm ứng (chưa kể software nhé, bảo hành chỉ sửa hard cho mình thôi mà).

Đi truy tìm, phân tích và kết luận​

TL;DR: Muốn xem HMD làm tệ thế nào lên r/Nokia mà xem, đơn giản là HMD nó tái sử dụng phần cứng bị hỏng cho các thị trường kém quan trọng với nó.
Tôi lục tung cộng đồng Nokia chính thức, may là thằng quẻ HMD không có censorship bất kỳ phàn nàn và lời chửi nào nên trên đấy nhờ giải đáp vấn đề và chửi độ thậm tệ của nó lại rất nhiều.
Tôi để ý rằng lời chê bai từ Ấn khá ít (nhưng vẫn dễ thấy), nhiều nhất là từ Úc, Philip, nhiều nước Đông Nam Á và lác đác mấy ông Việt (dựa trên username). Vấn đề chủ yếu bao gồm:

• Mất cảm ứng liên tục (nhất là chơi game sẽ dễ thấy nên dễ gây ức chế)
• GPS không hoạt động
• Camera không chụp đêm được
• App crash liên tục, máy tự restart khi sleep hoặc ngay cả khi đang dùng
• Mất nhận thẻ SD
• (Còn rất nhiều tôi không nhớ nổi, sẽ update thêm)

Trả lời chính thức thì không có, thì support online còn tệ hơn. Tôi bet chắc là support toàn đám Ấn tới engrisk đơn giản còn gõ không ra, sai thì và chính tả tùm lum. Lên hỏi cái gì xong nó trình tự như sau: Thử restart máy - Không được thì factory reset - Mang tới bảo hành - Lặp lại. Tôi bực quá chửi nó "MẸ MÀY RESTART RỒI RESET LIÊN TỤC VẪN KHÔNG XONG THÌ LÀM KIỂU BEEP GÌ?" thì nó cúp chat luôn, tôi chưa bao giờ mà support thậm tệ thế này. Support mà dám cúp trước khách hàng khi vấn đề chưa xử lý xong thì đủ hiểu mất dạy cỡ nào. Thậm chí tôi thấy có nơi support xong người ta còn chưa dám cúp để hỏi còn gì khác để support không. Giả sử 1 cty cố gắng làm ăn lấy tiếng mà nhân viên kiểu này chắc tôi được đền bù mua 1 con đt sang mới luôn .
Tôi dạo reddit 1 lần nữa, kết hợp search thêm Google tôi kết luận như sau: thị trường quan trọng của HMD, nhất là châu Âu và Ấn nó không dám làm cẩu thả. Mấy thị trường còn lại nó sẽ dùng hardware bị hỏng refurbish lại và test sau đó lắp rồi bán máy (cả phân phối cho bảo hành cũng là hardware được refurbished nốt). Đương nhiên test trong xưởng/lab luôn work, sau khi dùng 1 time thì nó sẽ hỏng với tốc độ bàn thờ. Điều này lý giải tại sao thị trường HMD đặt chân tới thì chưa nghe Âu và Ấn than chữ nào, mà Úc thì than nhiều nhất.

Bây giờ thì sao?​

Tôi bán rẻ con đó, bù thêm tiền mua con Poco X3 NFC, ban đầu nó ghost touch ghê lắm tôi lại sôi mồ hôi. Sau đó XDA bảo là xiaomi tung firmware fix thì lại ổn, tôi mở bootloader nhét đủ thứ rom chơi ôi thôi lại phê pha pay lắk.
Tạm kết là thế, ông nào muốn tôi kể thêm việc tôi tốn $8 để bẻ bootloader con 7.2 để chơi rom tạm chữa cháy thì nói, tôi viết thêm. Yên tâm bài này còn update dài dài.
P.S. Tôi chắc chắn HMD mãi mãi không bao giờ khôi phục nổi danh tiếng điện thoại Nokia, thậm chí còn làm ô uế thêm. Điện thoại cơ bản thì là nhựa lỏm (thua cơ bản thời Nokia dưới trướng MS), smartphone đú Android One mà 1 đống con phone chưa lên được A11 huống hồ bây giờ dân mạng xập xình A12, ra mẫu mới toàn thiết kế y hệt nhau không có cải tiến lại quất thêm chip lởm của đám khựa Spreadtrum vừa nóng vừa lag.

Thương hiệu Nokia đang bị vấy bẩn, chủ yếu 2 mảng là viễn thông và điện thoại di động. Viễn thông chính xác là những cựu nhân viên của Nokia hồi xưa, còn đtdđ thì thằng quẻ HMD thuê nhân công rẻ mạt ở China, đắp cái logo vào rồi bán thôi. Ngoài ra còn có bán TV, máy lạnh/điều hòa, tai nghe TWS, etc. Nói chung cái brand thì thằng nào đó nắm, thằng nào muốn tới sx đồ mang mác Nokia thì qua Phần Lan, phun tiền ký contract là xong.

Cố Nhân U Sầu said:

Thấy kể lại thì mắc công, có khi giận thằng khốn nạn HMD mà chửi nữa nhưng kể luôn cho các bằng hữu vozer né thằng mọi này ra.

Từ ngày có em về​

Tôi từng sở hữu 1 con 7.2 vì màu xanh của em ý mê hoặc luôn, ngay chính con này là 1 trong những con trên đà đi xuống của HMD sau thành công 7.1 Plus và 8, 8.1 và 8 Sirocco. Mua máy về là Android 9, dùng tôi phải nói là phát mê, dùng mượt dù con SD660 vừa tầm trung vừa cũ, lại design quá đẹp.

Rạn nứt bắt đầu​

Sau đó hồi tầm tháng 12/2019 nó update (chúng nó gọi là bảo trì) Android 9 tầm 1.5GB, từ đó là máy có dấu hiệu tệ đi bao gồm hay tự restart máy (cực hiếm, tôi nghĩ chắc app nó ngầm nhiều quá), chụp hình ban đêm không được (lạ nhỉ, đang khoe dòng hay chụp đêm lại chụp đêm không được? nhấn chụp nhưng nó không hề ghi ảnh vào bộ nhớ) và tệ nhất là nó âm thầm khóa cứng bootloader, không cho chuyển rom (về sau cũng thấy may là nếu có chuyển rom thì hardware nó cũng hư, cứ đọc tiếp).

"Khi cố quên là khi lòng nhớ thêm" (càng cố càng tệ )​

Thấy hơi bất mãn, khoảng sau tết 2020 thì nó vứt ra Android 10 (vui vãi, niềm tin quay lại), song đó mỗi tháng nó patch Android mới nhất. Nhưng vài bữa nửa tháng thì càng tồi tệ hơn như tự restart càng diễn ra (bà má đang ngủ mà nó "rống" lên tiếng Nokia boot máy là hoảng cmnr), chụp đêm không được không sửa mà chụp chân dung xóa phông thì crash mẹ app, không nhận thẻ SD và tệ nhất là con màn hình nó hay mất và loạn cảm ứng.
Tôi mang nó tới bảo hành, bay mẹ 1 tuần rưỡi dùng tạm con Sam J2 Prime của gia đình. Mang về thì tôi thấy nó thay hoàn toàn cái màn, cái khung viền máy và vệ sinh trông sạch sẽ, khá ngon, dùng cũng tàm tạm nhưng 1 tháng sau là con màn lại hay mất cảm ứng (chưa kể software nhé, bảo hành chỉ sửa hard cho mình thôi mà).

Đi truy tìm, phân tích và kết luận​

TL;DR: Muốn xem HMD làm tệ thế nào lên r/Nokia mà xem, đơn giản là HMD nó tái sử dụng phần cứng bị hỏng cho các thị trường kém quan trọng với nó.
Tôi lục tung cộng đồng Nokia chính thức, may là thằng quẻ HMD không có censorship bất kỳ phàn nàn và lời chửi nào nên trên đấy nhờ giải đáp vấn đề và chửi độ thậm tệ của nó lại rất nhiều.
Tôi để ý rằng lời chê bai từ Ấn khá ít (nhưng vẫn dễ thấy), nhiều nhất là từ Úc, Philip, nhiều nước Đông Nam Á và lác đác mấy ông Việt (dựa trên username). Vấn đề chủ yếu bao gồm:

• Mất cảm ứng liên tục (nhất là chơi game sẽ dễ thấy nên dễ gây ức chế)
• GPS không hoạt động
• Camera không chụp đêm được
• App crash liên tục, máy tự restart khi sleep hoặc ngay cả khi đang dùng
• Mất nhận thẻ SD
• (Còn rất nhiều tôi không nhớ nổi, sẽ update thêm)

Trả lời chính thức thì không có, thì support online còn tệ hơn. Tôi bet chắc là support toàn đám Ấn tới engrisk đơn giản còn gõ không ra, sai thì và chính tả tùm lum. Lên hỏi cái gì xong nó trình tự như sau: Thử restart máy - Không được thì factory reset - Mang tới bảo hành - Lặp lại. Tôi bực quá chửi nó "MẸ MÀY RESTART RỒI RESET LIÊN TỤC VẪN KHÔNG XONG THÌ LÀM KIỂU BEEP GÌ?" thì nó cúp chat luôn, tôi chưa bao giờ mà support thậm tệ thế này. Support mà dám cúp trước khách hàng khi vấn đề chưa xử lý xong mà cúp, thậm chí tôi thấy có nơi support xong người ta còn chưa dám cúp để hỏi còn gì để support không.
Tôi dạo reddit 1 lần nữa, kết hợp search thêm Google tôi kết luận như sau: thị trường quan trọng của HMD, nhất là châu Âu và Ấn nó không dám làm cẩu thả. Mấy thị trường còn lại nó sẽ dùng hardware bị hỏng refurbish lại và test sau đó lắp rồi bán máy. Đương nhiên test trong xưởng/lab luôn work, sau khi dùng 1 time thì nó sẽ hỏng với tốc độ bàn thờ. Điều này lý giải tại sao thị trường HMD đặt chân tới thì chưa nghe Âu và Ấn than chữ nào, mà Úc thì than nhiều nhất.

Bây giờ thì sao?​

Tôi bán rẻ con đó, bù thêm tiền mua con Poco X3 NFC, ban đầu nó ghost touch ghê lắm tôi lại sôi mồ hôi. Sau đó XDA bảo là xiaomi tung firmware fix thì lại ổn, tôi mở bootloader nhét đủ thứ rom chơi ôi thôi lại phê pha pay lắk.
Tạm kết là thế, ông nào muốn tôi kể thêm việc tôi tốn $8 để bẻ bootloader con 7.2 để chơi rom tạm chữa cháy thì nói, tôi viết thêm. Yên tâm bài này còn update dài dài.

Click to expand...

Tiếp đi bác