Anh em né thằng Best express trên shopee ra nhé
- Thread starter quythuy
- Start date
nuhongcuaanh
Đã tốn tiền
Ninja van giao hàng rất lâu nhưng đc cái cn cũng giao, và hẹn giờ chính xác. Ghtk thì chuyên gia shipper nói chuyện cục súc xong ko chịu đến địa chỉ giao dù trong ngõ oto con đi vừa. Kêu ra ngoài ngõ lấy ko ko quay xe đc
.
.
mikloa02
Senior Member
Thằng J&T thì chủ shop còn bảo mình huỷ đơn đặt lại đi, vì nó không đến lấy hàng luôn,còn bảo là không liên lạc được với shop để giao hàngJ&T cũng thế nhé các thímkhông thấy cuộc gọi nào nhưng check đơn hàng thì "không liên lạc được với khách hàng", mất thêm 1 ngày nữa nó mới giao cho mình
Cafe Sữa Milano
Member
Thằng xúc vật best express trên group ghiền airpay với nghiện shopee bị bốc phốt đầy , làm ăn bố láo trộm cắp
via theNEXTvoz for iPhone
via theNEXTvoz for iPhone
Tien_Ng
Member
Thằng JT hôm 12.12 bên t vỡ trận vì quá đông nên hơi chậm. Anh em dùng JT có vấn đề gì chụp ảnh phản ánh t nhé, để t support lại!Thằng J&T thì chủ shop còn bảo mình huỷ đơn đặt lại đi, vì nó không đến lấy hàng luôn,còn bảo là không liên lạc được với shop để giao hàng
hungispace
Đã tốn tiền
bọn best này láo chó mất dạy số 1 rồi, từng dính 1 bãi shit từ bọn này 
hieu
Member
DarkRaven
Member
Mấy chỗ giao hàng hiện đại thì bắt buộc phải có history gọi điện cho khách để tránh tụi nv mất dạy như vậy.
Anh CEO Best trả lại tiền cho khách vụ mât iphone 12 mà k quản lý chặt tụi nv thì cũng chóng k ai xài đâu.
Mình từng làm chỗ viettel và thấy chỗ này quản lý khá nghiêm. Khách mà gọi vào hotline là nhân viên ăn phạt.
Thớt cứ gọi điện vào hotline tụi nó phản ánh đi.
Anh CEO Best trả lại tiền cho khách vụ mât iphone 12 mà k quản lý chặt tụi nv thì cũng chóng k ai xài đâu.
Mình từng làm chỗ viettel và thấy chỗ này quản lý khá nghiêm. Khách mà gọi vào hotline là nhân viên ăn phạt.
Thớt cứ gọi điện vào hotline tụi nó phản ánh đi.
Kể cả có lưu lại log nhé, mình có shop từng gửi hơn 1k đơn cho cả best lẫn ghtk rồi nên biết. Bọn này nó có trò nháy máy qua chương trình gọi thứ 3 hoặc không qua app thì sẽ không lưu được log hoặc hiển thị là gọi 3 cuộc nhỡ với thời gian rung chuông là 0s, hỏi bọn cskh thì bảo lúc đấy ship giao đến địa chỉ rồi mà gọi thuê bao hoặc máy bận nên ship phải đi giao đơn khác ngay để đảm bảo tiến độ. Lúc sau nó nhập tay vào vì bảo sim hết tiền hay như nào, fake log call đầy. Khách tôi quá nhiều lần bảo không có gọi gì, chụp cả lịch sử gọi cho mình xem mà bọn nó vẫn có log gọi nhỡ và không liên lạc được đây.
tuan225
Senior Member
- Fake log call thì ca sau shipper vẫn phải cầm đi cầm về 3 lần, ko giao dc bị trừ điểm thưởng ca đó,,, chưa kể shop đánh sao shipper thì trừ thưởng như grab nữa,, thiệt đơn thiệt kép nên shipper chịu khó giao, tỉ lệ đơn hoàn thấp nhất các nhà vận chuyển. Làm vận chuyển lâu năm gặp đủ tình huống ng ta nghĩ cách giảm thiểu hết rồi, phí cao thì đi kèm chất lượng, ko shop sang bên khác ngay
Còn đơn 1k,, trả trước nếu shipper ko chụp ảnh người nhận hàng thì nghỉ việc trong nốt nhạc, nên ko hớt dc đâu mà thím lo
Bạn có shop đúng không? Cứ lên tầm 3k đơn 1 tháng đi mình thách kẹo kể cả 3 đứa cskh riêng thôi cũng không care hết được đống đơn đấy. Nhiều đơn hoàn về mới rõ là shipper làm ăn vớ vẩn bạn ạ. ghtk mình dính nhiều rồi nên mới cạch nó. best thì 10 đơn bị delay thì may ra 1 2 đơn nó mới call shop. Không nó báo là call shop mà không nghe máy, không liên lạc được, kiểu bật gọi rồi tắt luôn đấy bạn ạ. Mình quá quen kiểu mấy đứa làm vớ vẩn rồi
cherylfirst
Senior Member
Mới bị 1 phát bọn ninja. Giao đơn 5kg. Ko biết nó hoàn hàng thì có bị gì ko, hay có đx tiền ko.
Bọn ship không được gì. Nhưng công ty nó thu nếu không có làm điều khoản riêng thì phí hoàn là cứ 50% phí gửi
