Bác nào chạy Be cho em hỏi?

khanhraudia said:

Do thái độ của tài xế không chuyên nghiệp nên em đã đánh giá tài xế 1*, sau đó bên Be gọi điện hỏi lí do tại sao thì em đã kể lại toàn bộ vụ việc.

Bên Be có nói sẽ ghi nhận phản ánh của khách hàng về thái độ không chuyên nghiệp của tài xế. Thím nào có kinh nghiệm cho em hỏi nếu tài xế bị ghi nhận phản ánh xấu từ khách hàng thì sẽ có những mức khiển trách hay kỉ luật nào ạ?

Click to expand...

anhthichganhta said:

Nhẹ thì giảm tỷ lệ nhận cuốc, nặng thì khóa tài khoản.
Còn "thái độ không chuyên nghiệp" là như nào fen phải nói rõ ra. Ăn nói cục súc, chửi bới, xin đểu thêm tiền cuốc, hay là phóng nhanh vượt ẩu???

Click to expand...

khanhraudia said:

Mình đặt xe đến trường và muốn dừng ở thư viện. Nhưng nếu nói là chú chở cháu đến thư viện thì chú ấy đâu biết thư viện ở đâu, phải ko? Nên mình nói chú cho cháu tới cái nhà màu xanh lá cây kia thì rẽ nhé. Xong ko biết ổng nghe nhầm hay gì. Đi tới nhà xanh đó thì dừng r bảo mình xuống xe. Mình nói là “ơ ko phải, cháu muốn đi vào cái nhà bên trong kia cơ mà. Nãy cháu bảo chú rẽ ở đây.” Nhưng ổng bắt mình xuống xe và chửi bới. Nói mình là yêu cầu chở ddi đây ddi đó, ranh con mà ra lệnh cho người khác, blah blah kiểu xúc phạm mình. Mình kiểu wtf cái gì vậy trời. Và thế là đánh giá ổng 1*

Click to expand...

khanhraudia said:

ranh con mà ra lệnh cho người khác

Click to expand...

khanhraudia said:

Mình đặt xe đến trường và muốn dừng ở thư viện. Nhưng nếu nói là chú chở cháu đến thư viện thì chú ấy đâu biết thư viện ở đâu, phải ko? Nên mình nói chú cho cháu tới cái nhà màu xanh lá cây kia thì rẽ nhé. Xong ko biết ổng nghe nhầm hay gì. Đi tới nhà xanh đó thì dừng r bảo mình xuống xe. Mình nói là “ơ ko phải, cháu muốn đi vào cái nhà bên trong kia cơ mà. Nãy cháu bảo chú rẽ ở đây.” Nhưng ổng bắt mình xuống xe và chửi bới. Nói mình là yêu cầu chở ddi đây ddi đó, ranh con mà ra lệnh cho người khác, blah blah kiểu xúc phạm mình. Mình kiểu wtf cái gì vậy trời. Và thế là đánh giá ổng 1*

Click to expand...