thắc mắc Bác nào làm garena cho mình hỏi về vụ làm lại thông tin tài khoản

miencam

Senior Member
Tài khoản của mình chơi cũng ngót nghét 10 năm, thông tin như sau:
  • authenticator thì cài trên điện thoại cũ nhưng chia kịp hủy thì hư mất.
  • mail thì mình xài email yahoo của bố từ hồi chat yahoo còn thịnh, bây giờ không nhớ mật khẩu nên không login vào đổi được.
  • số điện thoại cũng từ lâu hồi trước, không nạp tiền giữ sim nên nhà mạng khóa -> mất luôn số =((

Bây giờ thông tin tài khoản mình chỉ còn là số CMND và account FB đã liên kết với tài khoản.
  • Nên giờ mình muốn hỏi là chỉ với những cái mình có trên kia thì có khả năng làm lại thông tin tài khoản được không? Và liệu bên garena có thể tra cứu để xem là authenticator đã không còn hoạt động từ lâu để chứng minh việc điện thoại mình hư là thật?
  • Mình có thể đưa ra thông tin chiếc điện thoại hư cũ (hãng gì, mã nào) để xóa authenticator được không?
  • Từ đó đến giờ tài khoản này chỉ 1 mình mình nạp vào game bằng online banking, và thi thoảng nạp bằng thẻ cào (nạp rồi vứt chứ không giữ lại làm gì), thì bên garena có thể tra cứu lịch sử nạp liên kết với bank của mình để chứng minh mình là chủ sở hữu, để làm lại thông tin có được không?

Account chơi cũng đã 10 năm tuổi, nhiều kỉ niệm, giờ mà nạp thêm vào, bỗng dưng vì lý do gì đó bay acc mà không có thông tin để lấy lại thì cũng xót. Bác nào rành or có kinh nghiệm về cái này thì trả lời các câu hỏi trên giúp mình với :)
 

iporn7s

Senior Member
Nhớ ngày xưa là gọi điện thoại cho sup sau đó cung cấp cmt 2 mặt cho nó. Rồi nó cung cấp pass lại. 1k/phút
0ZRHGAi.gif
0ZRHGAi.gif
0ZRHGAi.gif


Gửi từ :sweet_kiss: bằng vozFApp
 

miencam

Senior Member
Tạo 1 tài khoản garena mới rồi vào gửi phiếu ticket hỏi thôi
Tài khoản mình vẫn sử dụng bình thướng bác, chỉ là muốn update lại thông tin mới thôi, tạo ticket trên trang hỗ trợ thì nó không có option nào cho mục cả sdt với mail đều không access được cả
 

miencam

Senior Member
Nhớ ngày xưa là gọi điện thoại cho sup sau đó cung cấp cmt 2 mặt cho nó. Rồi nó cung cấp pass lại. 1k/phút
0ZRHGAi.gif
0ZRHGAi.gif
0ZRHGAi.gif


Gửi từ :sweet_kiss: bằng vozFApp
hồi xưa mình cũng gọi điện sup 1 lần, nó xà quần xong đưa mình cái địa chỉ trụ sở garena ở Đà Nẵng rồi bảo mình tới đó giải quyết :beat_shot:
 

longcate

Đã tốn tiền
hồi xưa mình cũng gọi điện sup 1 lần, nó xà quần xong đưa mình cái địa chỉ trụ sở garena ở Đà Nẵng rồi bảo mình tới đó giải quyết :beat_shot:
Thì tới thôi,acc chính chủ chứng minh đc thì tới ,ko cho chửi bm nó rồi về
 

iporn7s

Senior Member

tuyettrang

Senior Member
sup gà rán như 1 cái máy, chỉ biết đọc mà đ' ứng biến
2cB5cqV.gif
xưa cày rank đồng hay vào đây tố cáo mấy thằng sx xúc phạm mình, mà nỗi lần một tội chúng nó đều rep như nhau, nản đéo report nữa vào bạt co trong game luôn :LOL:
 

Suni Hạ Linh

Senior Member
Chỉ cần cmt là được mà thím. Mình vừa xoá thông tin đợt trước. Gửi phiếu hỗ trợ
 

Attachments

  • DF300392-ABF8-4C6E-B22C-CD528A37D1D7.jpeg
    DF300392-ABF8-4C6E-B22C-CD528A37D1D7.jpeg
    400.5 KB · Views: 35
  • BA3CEDCD-BAC4-4533-974D-AE803462CF84.png
    BA3CEDCD-BAC4-4533-974D-AE803462CF84.png
    501.9 KB · Views: 39

miencam

Senior Member
Chỉ cần cmt là được mà thím. Mình vừa xoá thông tin đợt trước. Gửi phiếu hỗ trợ
cho mình xin link đến trang viết ticket được không bác :adore:chả thấy mục reset thông tin ở đâu cả, reset mail thì đòi sdt, reset sdt thì đòi mail
 

Hieugin69

Senior Member
Bị như bác mà mất mẹ sđt với cả lâu rồi cũng chả nhớ , giờ chả biết làm sao để lấy lại thông tin nên thôi chơi đại cũng đc chắc ko sao đâu :byebye:

via theNEXTvoz for iPhone
 

chapcaxom123

Senior Member
em bị y chang bác nhé, h bác gửi phiếu yêu cầu đổi thông tin tài khoản, nó sẽ nhận phiếu và bắt bác đợi 1 tuần lễ sau đó nó sẽ rep lại là sẽ gửi mail cho bác làm theo hướng dẫn trong mail (mất tầm 2-3 ngày chờ nó gửi mail). Cụ thể là nó yêu cầu bác chụp mặt trước sau CCCD, chụp CCCD + bằng lái xe, chụp mặt bác cầm CCCD (như chụp hình đi vay ấy). Xong xuôi hết gửi hình vào thư mục mà nó yêu cầu, sau đ1o thì bác tiếp tục đợi tầm 15-20 ngày hơn nó sẽ gửi mail confirm bác đúng là chủ acc và sẽ xóa thông tin sdt, mail như bác yêu cầu như acc trắng. Trong tg đó nó sẽ khóa acc garena không cho mình chơi. Tổng hết em phải đợi tầm 1 tháng hơn em mới đổi đc thông tin :beat_shot::beat_shot:
 

Milf fan

Senior Member
bọn garena là bọn ngu học nhất trên đời.

tài khoản không đổi được thông tin cá nhân như cmnd , facebook.
Nên không xóa trắng cái mớ này là mua acc về mất trắng như chơi

đkm lũ súc vật garena với cái quy định óc chó của chúng nó.
 
Tôi viết mail đổi sđt cơ mà email cũ dùng yahoo không nhớ, SĐt từ thời cấp 3 quên luôn, sp nó bảo anh cung cấp sđt cũ và email.

Bố tổ, ghi rõ lí do không nhớ mà giờ nó bảo thế quá ngang bằng nhau :canny:
 
Top