thảo luận Bảo hành "không giới hạn" với Daikin máy lọc không khí MCK55TVM6 ! Cảnh báo cho ai định mua

MOBIFONE support said:
tôi cũng làm trong nhà máy điện tử đây
sau khi suy nghĩ thì tôi đoán là quy trình test không có
vì test cái này khá là phức tạp, phải có 1 phòng có độ ẩm chuẩn. test cũng lâu
nên có lẽ bọn QA khi làm quy trình là có đưa test cái này nhưng mà bọn khác bác vì quá lâu, ảnh hưởng đến năng suất output
Click to expand...
Cũng có thể như bác nói là skip test để tăng năng suất. Cơ mà mấy lỗi này chắc ko chỉ là lỗi linh kiện mà em nghĩ có thể là lỗi thiết kế nữa chăng ? Daikin trước cứ khẳng định là thay linh kiện rồi mà ko fix đc :(
 
rjshkkj said:
Đúng là quy trình như lol từ trên xuống dưới.
Mấy năm trước mình mua một lô hành UPS của một hãng khá uy tín lắp cho khách hàng.
Được vài hôm thì khách kêu hỏng bộ nguồn máy tính, xuống kiểm tra thì đúng co quy luật những con nào lắp qua UPS thì chết nguồn, mở nguồn thì 2 con tụ lọc nổ banh xác.
Gọi hãng thì ho bảo có khả năng trùng hợp, nghe cũng có lý, vài hôm sau thì khách kêu lại cháy nguồn tiếp, vẫn bị nổ banh xác tụ lọc. Thay đền mấy con nguồn, may chỉ hỏng nguồn thôi chứ máy tính không bị làm sao cả, kể cả con nguồn mới thay cũng nổ tung con tụ. Thay tụ khác thì nguồn vẫn hoạt động tốt.
Lấy một con lưu điện về kiểm tra cắm vào nguồn máy tính, khi có điện áp vào thì đo đồng hồ ở tụ điện điện vẫn định mức cho phép khi tắt điện lưới cho thì điện áp tăng gần 300v đến ngưỡng chịu đựng của tụ điện.
Báo cho hãng về tình trạng như thế họ và kỹ thuật họ kiểm tra lại đúng như thế bảo mình thu hồi hết lưu điện về để họ xử lý.
Sau này họ mới nói là công nhân bên nhà máy sản xuất đặt số vòng dây quấn sai nên máy nó chạy thiếu/thừa vòng dây biến thế gây ra tình trạng đó. Kết quả nhà máy vội vàng dừng hết thu hồi toàn bộ những lưu điện sai sót đó bằng cách gửi sang các cục biến thế khác.
Khoảng 2 tuần sau thì ô tô của hãng đến thay thế hết các biến thế trong lưu điện, bên nhà máy gửi DHL máy bay gửi khẩn cấp sửa lại. Mỗi lưu điện cục biến thế nặng vài kg mà gửi cả lô bằng máy bay tiền cước ngất ngưởng thay vì chuyển bằng tàu biển. Cậu kinh doanh bảo hãng họ chịu hết chi phí, tổn thất và họ tìm cách xử lý nhanh nhất có thể vì lỗi của họ.
Quay lại vụ trên nếu đúng thì họ gửi lại cảm biến hoặc nặng hơn là cái main để thay thế là được.
Bên mình đầu tiên báo cho họ về lỗi họ không tin có lỗi đó, đến khi vạch mặt chỉ tên thì họ xử lý rất nhanh và kịp thời xử lý không như vụ Daikin.
Click to expand...
Trường hợp của bác là business nên bên kia cũng fix quyết liệt và dứt điểm.
Còn case của em là khách hàng đơn lẻ. Model này có vẻ số lượng bán cũng ko lớn nên bên Daikin có vẻ lề mề lắm. Đến giờ thay linh kiện mà vẫn lỗi nên cũng ko biết root cause là chi :(
 
Update 1: Kĩ thuật viên Daikin vẫn như lần trước, nhận đc thông tin từ vendor, báo mình sẽ kiểm tra tiếp.
Ko biết bao giờ mới sửa đc cho xong. Cũng sắp hết bảo hành rồi
:eek:
 
Daikin hình như nó thuê bh ở một chỗ khác chứ ko phải từ hãng nên cũng lôm côm lắm
 
Tiện thể chủ thread cho mình hỏi là nếu dùng máy lọc không khí là phải đóng cửa sổ và bật điều hoà hả thím? :sad:

Mình bị viêm mũi dị ứng, định mua cái máy lọc không khí cho đỡ cái mũi. Mà nếu bật điều hoà thì mũi cũng khó chịu. Mà đóng cửa sổ mà không bật điều hoà thì nóng lắm. :sweat:
 
dtk142ver2 said:
Tiện thể chủ thread cho mình hỏi là nếu dùng máy lọc không khí là phải đóng cửa sổ và bật điều hoà hả thím? :sad:

Mình bị viêm mũi dị ứng, định mua cái máy lọc không khí cho đỡ cái mũi. Mà nếu bật điều hoà thì mũi cũng khó chịu. Mà đóng cửa sổ mà không bật điều hoà thì nóng lắm. :sweat:
Click to expand...
Xài như nào cũng được bác. Nhà mình dùng con Xiaomi 3H 2 năm nay. bật 24/24h. Kể cả lúc bật điều hoà hay không, cả lúc đóng kín hay mở cửa sổ. Cảm biến của máy cũng khá nhạy. VD ở ngoài trời mà có bị ô nhiễm (kiểu như có khói) là máy lọc lại chuyển sang đỏ thì mình đóng tạm cửa lại.
 
goben said:
Daikin hình như nó thuê bh ở một chỗ khác chứ ko phải từ hãng nên cũng lôm côm lắm
Click to expand...

Chuẩn rồi bác ạ. Em thấy trung tâm cskh chỉ bảo sẽ phản ánh đến trạm bảo hành. Trạm bảo hành cũng đếch thèm care đến thương hiệu Daikin lắm. Lai rai bảo hành cho đến khi khách chán thì thôi :censored:
 
dtk142ver2 said:
Tiện thể chủ thread cho mình hỏi là nếu dùng máy lọc không khí là phải đóng cửa sổ và bật điều hoà hả thím? :sad:

Mình bị viêm mũi dị ứng, định mua cái máy lọc không khí cho đỡ cái mũi. Mà nếu bật điều hoà thì mũi cũng khó chịu. Mà đóng cửa sổ mà không bật điều hoà thì nóng lắm. :sweat:
Click to expand...

Phải đóng cửa sổ khi bật máy lọc không khí chứ thím. Điều hoà mà thím khó chịu thì chắc là do khô quá. Làm thêm máy bù ẩm nữa thím ơi.
 
phuclong_hl said:
Tình hình bảo hành con này như nào bác ơi? Đang tham khảo thêm con máy lọc không khí.
Click to expand...

Sorry các bác lâu rồi ko vào lại voz để update
Mấy tháng nay thì bên Daikin có ghé nhà mình thay cho mình cảm biến ẩm 1 lần nữa. Tuy nhiên kết quả vẫn thế. Phản ánh kết quả xong thì cho lại bảo chờ check như mọi khi.

Nên chắc vụ khắc phục này no hope rồi :D
Mấy tháng hè bật điều hoà cần tính năng bù ẩm nhất thì nó ko hoạt động. May là mình chỉ mua máy lọc kk của Daikin thôi. Chứ mua điều hoà mà bảo hành thế này chỉ có nước vứt đi mua hãng khác thôi. May mấy cái điều hoà mua đều chọn Pana

1 lần mua Daikin và chừa ạ :D
 
Pana kiếm con công suất trên 40m2 khó quá mấy thím,thím nào ở sài gòn chỉ e chổ mua với à đừng chỉ hàng nhật bãi giùm e nha

Gửi từ Samsung SM-N9600 bằng vozFApp
 
CocaCola&Fanta said:
Pana kiếm con công suất trên 40m2 khó quá mấy thím,thím nào ở sài gòn chỉ e chổ mua với à đừng chỉ hàng nhật bãi giùm e nha

Gửi từ Samsung SM-N9600 bằng vozFApp
Click to expand...

Mẫu Panasonic F-VXK70A em thấy thông số là 52m² đấy thím.
Trước phân vân mẫu này với Daikin mà ngu người đâm đầu vào Daikin :censored:
 
CocaCola&Fanta said:
Ko biết chổ mua thím ơi,thím biết chỉ mình với

Gửi từ Samsung SM-N9600 bằng vozFApp
Click to expand...

Nhiều mà thím. Trước em mua mẫu rẻ hơn của Pana chỗ này.
https://khongkhixanh.vn/may-loc-khong-khi-va-tao-am-panasonic-f-vxk70a/

Muốn rẻ hơn thì tìm mấy cửa hàng kho điện máy rẻ hơn
https://websosanh.vn/may-loc-khong-khi-va-tao-am-panasonic-f-vxk70a/1797335849/so-sanh.htm

Thím mà ko cần bù ẩm có thể tham khảo thêm mẫu F-PXM55A
 
CocaCola&Fanta said:
E ở sài gòn kiếm hơi chua

Gửi từ Samsung SM-N9600 bằng vozFApp
Click to expand...

Ra thế. Em lại ở HN.

Mà sao thím ko thử máy Sharp. Thấy ae trên voz mua nhiều phết, giá cũng ổn hơn Pana Daikin hay Hitachi. Quả thật là máy lọc kk này em thấy chức năng bù ẩm là dễ nhận thấy hiệu quả, chứ lọc bụi thì em ko cảm nhận đc. Mua con nhiều tiền như em nhiều khi lại cảm thấy hơi phí. :D
 
rooney_91 said:
Ra thế. Em lại ở HN.

Mà sao thím ko thử máy Sharp. Thấy ae trên voz mua nhiều phết, giá cũng ổn hơn Pana Daikin hay Hitachi. Quả thật là máy lọc kk này em thấy chức năng bù ẩm là dễ nhận thấy hiệu quả, chứ lọc bụi thì em ko cảm nhận đc. Mua con nhiều tiền như em nhiều khi lại cảm thấy hơi phí. :D
Click to expand...

E cũng muốn mua sharp lắm mà ko có cái bù ẩm mới khổ

Gửi từ Samsung SM-N9600 bằng vozFApp
 

Similar threads

S
thảo luận Cần tư vấn nên mua điều hoà có chức năng lọc không khí hay mua điều hoà và máy lọc không khí riêng
Replies
10
Views
278
cuchuoi0509
cuchuoi0509
giongoi224
thắc mắc Xin kinh nghiệm mua máy giặt + máy sấy mới 2024
Replies
11
Views
287
Pinacolada
Pinacolada
Le_Du
thảo luận Xin reiviews máy lọc không khí Darkin DAIKIN DAIKIN MC40UVM6-7 23W
Replies
2
Views
376
trungphan97
trungphan97
P
đánh giá Điều hòa Midea MSMTII-10HRFN8
4 5 6
Replies
117
Views
4K
cuchuoi0509
cuchuoi0509
K
tin tức FPT Shop tung nhiều ưu đãi cho các dòng máy điều hoà
Replies
1
Views
332
minhduclx
minhduclx

Share this page

Back
Top