'Bơ vơ' khi đặt phòng khách sạn trên các app dịp Tết

Status
Not open for further replies.
Quantum#1

Quantum#1

Senior Member

Khách đặt phòng khách sạn qua Booking.com, Agoda hay qua các app… được gửi mã xác nhận sau khi hoàn tất thanh toán. Đến nơi, đưa mã nhận phòng mới ngỡ ngàng.​


'Bơ vơ' khi đặt phòng khách sạn trên các app dịp Tết - Ảnh 1.
Đặt phòng khách sạn qua Booking.com, Agoda hay qua các app dịp Tết, không ít khách hàng nhận "quả đắng" - Ảnh: THẢO THƯƠNG

Hiện nay khách hàng làm việc với Booking.com, Agoda hay qua các app đều thực hiện bằng email nên việc phản ánh tiếp nhận liên quan đến dịch vụ hoàn toàn thụ động. Giải pháp nào để "né" những "quả đắng" này?

Tiền đã trừ, mã xác nhận đã có, phòng… không có​

Mới đây, chị P.T.T.D. (Hà Nội) chia sẻ trên trang Facebook cá nhân "trải nghiệm" về đặt phòng khách sạn ngày mùng 3 Tết Nguyên đán 2025, nhưng đến nơi chị cùng hai đứa trẻ lại xách vali lang thang Vũng Tàu.

Chị kể đặt phòng và trả tiền thẻ tín dụng qua app Booking.com cho ngày 31-1. Nhưng khi tới một villa ở TP Vũng Tàu, nơi đây trả lời không nhận khách của Booking.com.

"Villa không nhận thẻ tín dụng và đến nơi mới thu tiền, trong khi mô tả trên Booking.com là có. Tiền là một chuyện nhưng bực vì chuyến du lịch đầu năm vất vả mệt mỏi" - chị P.T.T.D. chia sẻ trên mạng xã hội và rút ra bài học về việc đặt phòng qua ứng dụng.
Click to expand...
tuoitre.vn

'Bơ vơ' khi đặt phòng khách sạn trên các app dịp Tết

Khách đặt phòng khách sạn qua Booking.com, Agoda hay qua các app… được gửi mã xác nhận sau khi hoàn tất thanh toán. Đến nơi, đưa mã nhận phòng mới ngỡ ngàng.
tuoitre.vn tuoitre.vn
 
Naruto1001 said:
Có sdt đó không chịu gọi hỏi rồi còn than vãn gì, tin ba cái app có ngày bị lừa đảo hết sạch tiền. Tôi đi đâu cứ gọi điện thẳng cho chỗ đó đặt phòng trước, rồi cần thì chuyển khoản một phần. Tới nơi cứ việc xách va li thẳng lên phòng. Chưa bao giờ dùng app hay web để đặt.
Click to expand...
Vcl victim blaming thế luôn :ops:
 
Naruto1001 said:
Có sdt đó không chịu gọi hỏi rồi còn than vãn gì, tin ba cái app có ngày bị lừa đảo hết sạch tiền. Tôi đi đâu cứ gọi điện thẳng cho chỗ đó đặt phòng trước, rồi cần thì chuyển khoản một phần. Tới nơi cứ việc xách va li thẳng lên phòng. Chưa bao giờ dùng app hay web để đặt.
Click to expand...

Anh tưởng khôn nhưng thật ra mới dễ bị lừa tiền cọc đó. Thanh toán qua app thì nó hoàn về chứ có mất éo đâu mà lừa đảo, app lớn chứ có phải đặt qua mấy cái tào lao. Mấy mụ này chẳng qua đặt xong éo chịu gọi cho khách sạn xác nhận mà cứ xác loz đi nên trả giá cho sự ngu thôi :baffle:
 
Còn đang có mấy vụ lừa đảo đặt phòng nữa kìa, chuyển tiền xong nó gửi lại mã xác nhận với gửi gì nữa ấy, bị hack hết tiền trong tài khoản.
 
Naruto1001 said:
Thời buổi lừa đảo tràn lan mà tin được ba cái app nhảm thì cũng ạ. Đó là bài học kinh nghiệm khi đi du lịch. Tất nhiên gọi điện và chuyển khoản trước thì cũng có thể bị lừa nhưng xác suất nhỏ hơn, và không khó để tìm ra số điện thoại của mấy khách sạn mình muốn đặt.
Click to expand...

Booking Agoda Traveloka mà anh nói app nhảm :feel_good:
 
Naruto1001 said:
Có sdt đó không chịu gọi hỏi rồi còn than vãn gì, tin ba cái app có ngày bị lừa đảo hết sạch tiền. Tôi đi đâu cứ gọi điện thẳng cho chỗ đó đặt phòng trước, rồi cần thì chuyển khoản một phần. Tới nơi cứ việc xách va li thẳng lên phòng. Chưa bao giờ dùng app hay web để đặt.
Click to expand...
khác đéo gì? gọi xong nó bảo ok rồi anh đến nó báo phòng không có tì như nào? :look_down:
 
Naruto1001 said:
Có sdt đó không chịu gọi hỏi rồi còn than vãn gì, tin ba cái app có ngày bị lừa đảo hết sạch tiền. Tôi đi đâu cứ gọi điện thẳng cho chỗ đó đặt phòng trước, rồi cần thì chuyển khoản một phần. Tới nơi cứ việc xách va li thẳng lên phòng. Chưa bao giờ dùng app hay web để đặt.
Click to expand...
Bần nông mà dạy đời tưởng hay ho :shame: Thế đặt ks nước ngoài cũng gọi cho nó à ?
 
Book App Agoda hay Booking có mã tới nơi ko có phòng chắc là thằng khách sạn nó âm binh rồi. Mình thường book Traveloka, lâu lâu thấy Agoda rẻ cũng có book, Chỉ bị 1 lần book 2 phòng 2 lần khác nhau, 1 lần trước và sau 1 ngày. Tới nơi thì có 1 phòng, phải gọi Traveloka, sau 1 tiếng thì cũng có phòng. Mấy thằng Travelola, Agoda gọi nó là mệt luôn, nó hỏi kêu nhập booking xác thực mới đc gặp nhân viên hỗ trợ.
 
Mình toàn đặt thanh toán trước qua Agoda, phần lớn thì giá sẽ ngang với book trực tiếp hoặc cao hơn xíu nhưng đổi lại có bên trung gian để còn nắm tóc. Cảm tưởng đặt qua điện thoại trực tiếp xong đến nơi nó chuyển phòng cho người khác thì cũng chỉ biết khóc thôi chứ đòi ai
 
Naruto1001 said:
Tôi đi đâu cũng có sẵn sdt mấy khách sạn thường lui tới, nên cũng chưa bị lừa bao giờ. Người quen tôi cũng làm bên công ty du lịch nên nếu chỗ nào lạ thì gọi nhờ hỗ trợ cũng được. Đi rất nhiều nơi nhưng chưa bao giờ dùng app hay web.
Click to expand...

Đó là sở thích của anh, anh thích đi chợ mua hàng trực tiếp anh khịa người dùng shopee lazada đi tin mấy app lừa đảo à, anh có xe ôm quen rồi anh che người đặt grab là tin tưởng mấy app nhảm tào lao, anh thích ra ngân hàng giao dịch trực tiếp anh kháy mấy người dùng ibanking là nhảm nhí à. Xàm vãi :go:
 
Naruto1001 said:
Có sdt đó không chịu gọi hỏi rồi còn than vãn gì, tin ba cái app có ngày bị lừa đảo hết sạch tiền. Tôi đi đâu cứ gọi điện thẳng cho chỗ đó đặt phòng trước, rồi cần thì chuyển khoản một phần. Tới nơi cứ việc xách va li thẳng lên phòng. Chưa bao giờ dùng app hay web để đặt.
Click to expand...
bữa bà chị làm chung mới dính trang fb fake resort, đặt xong ck tới nơi thì không có cho nó xem thì nó bảo trang này fake chị ơi bay 3 củ của bả
:amazed:
 
Naruto1001 said:
Thời buổi lừa đảo tràn lan mà tin được ba cái app nhảm thì cũng ạ. Đó là bài học kinh nghiệm khi đi du lịch. Tất nhiên gọi điện và chuyển khoản trước thì cũng có thể bị lừa nhưng xác suất nhỏ hơn, và không khó để tìm ra số điện thoại của mấy khách sạn mình muốn đặt.
Click to expand...
Booking mà a kêu app nhảm :ops:. Thế sau này a book grab, xanh có cần tìm sdt tài xế để đặt ngoài ko qua app ko a :ops:
 
Naruto1001 said:
Có sdt đó không chịu gọi hỏi rồi còn than vãn gì, tin ba cái app có ngày bị lừa đảo hết sạch tiền. Tôi đi đâu cứ gọi điện thẳng cho chỗ đó đặt phòng trước, rồi cần thì chuyển khoản một phần. Tới nơi cứ việc xách va li thẳng lên phòng. Chưa bao giờ dùng app hay web để đặt.
Click to expand...
nói như a cần đi mỹ anh úc a gọi từng ks bên đó rồi kêu tao đặt abcd xong tới ngày ra tsn bay qua, rồi a ck ra nc ngoài luôn :)
th trong bài bà kia bực theo tôi hiểu bả đăng dạng trả tại nơi lưu trú, tới nơi ks nói chỉ nhận tiền mặt chứ ko dùng thẻ tín dụng. nghe tới đây là biết ko còn tiền nữa nên mới phải kéo valy đi, vì còn tiền trong tk đã ck rồi, đây chỉ có thẻ tín dụng.
 
cứ thanh toán qua App xong gọi luôn sdt trên đó để xác nhận lại, không gọi trước dễ ăn
uxby0Nl.gif
lắm :doubt:
 
Status
Not open for further replies.

Similar threads

manoao
'Nhức cái đầu' với kiểu tính giờ, tính giá phòng khách sạn
2 3 4
Replies
73
Views
7K
Reconnect
Reconnect
Quantum#1
Mất gần cả tỉ khi đặt phòng khách sạn trên fanpage có tích xanh
Replies
10
Views
1K
hotay01
hotay01
tin233
Resort, khách sạn đau đầu vì nạn lừa đảo đặt phòng qua mạng
2
Replies
35
Views
4K
Hungchanel
Hungchanel
tin233
Bị lừa đặt lịch khám Bệnh viện Bạch Mai, mất oan 1 triệu đồng
Replies
11
Views
929
nhoctivip_c
nhoctivip_c
echeveria
Khách Australia 'xúc động' khi du lịch Triều Tiên
2 3
Replies
45
Views
4K
I.T
I

Thread statistics

Created
Quantum#1,
Last reply from
hiepfarmer,
Replies
99
Views
7,026

Share this page

Back
Top