Cần ủng hộ các doanh nghiệp cho đánh giá chất lượng dịch vụ

Lướt qua thớt https://voz.vn/t/vietcombank-bay-gio-bat-so-lau-vai-may-fen.540560/unread của bạn @modsv13, nay mình cũng ra 2 ngân hàng giao dịch thì 1 cái rất khó chịu vì ko xếp số khách vào lung tung, quầy thì nhân viên bận tối mắt, sát bên thì ngồi chơi tám chuyện con cái, còn mang quà kẹo sau đợt nghĩ lễ về ra chia ăn nữa, quá nản, đợi hết hơn tiếng đồng hồ.
1 cái là mbbank, có xếp số, nhân viên nhiệt tình lễ phép và khá cố gắng để giải quyết vấn đề giúp khách, mặc dù đông nhưng người dùng như mình cảm thấy tạm chấp nhận và thông cảm. Sau khi về đến tối app mbbank lại báo bạn có muốn đánh giá chất lượng dịch vụ ở phòng giao dịch này ko. Lần đầu tiên mình gặp bank cầu thị như vậy. Có vẻ như Mbbank đang cải tổ về chất lượng cho khách cá nhân, cũng giống như viettel support xong có tin nhắn gửi về để mình đánh giá. Dù ko biết sau khi feedback, chất lượng có cải thiện ko nhưng người dùng như mình đánh giá cao thiện chí của những doanh nghiệp như vậy. Sẽ ủng hộ mb bank, momo, viettel, tgdd còn hơn những công ty khác muốn góp ý chấp lượng cũng ko biết gọi vào đâu..
ảnh đính kèm

MBBank là ngân hàng của quân đội có Viettel đứng đằng sau, hướng tới sự chuyên nghiệp trong dịch vụ cũng như hỗ trợ khách hàng, trước đây có vụ chọn số đẹp với lại giới thiệu người dùng được tiền, free trọn đời phí chuyển khoản là mình biết ngân hàng này sẽ phát triển lớn mạnh rồi, vì nó bắt kịp với xu thế và chịu đổi mới, lắng nghe nhu cầu của khách hàng, sau này các bank lớn như VCB cũng phải học theo vì sợ mất khách, nói chung là trong tương nó sẽ vươn lên đứng đầu trong các ngân hàng tại Việt Nam, các anh em ai chưa có số tài khoản đẹp của MB Bank thì xí dần đi là vừa.

MB đúng là ngày càng chuyên nghiệp.