kiến thức Chia sẻ kiến thức bảo hiểm xe ô tô

trumbtx said:

Ừ, nên mới sinh ra forum để anh em thảo luận vào chia sẻ kinh nghiệm, quan điểm xử lý các trường hợp với bảo hiểm nè. Mình thấy điểm bất hợp lý, thì nói ra, dưới góc độ khách hàng.

Mong muốn của mình là BH cải thiện cách làm việc để phục vụ khách tốt hơn. Hành động mình là mua BH và không cố tình làm mấy cái linh tinh và chia sẻ ý tưởng này đến mọi người.

Click to expand...

BH nó là 1 ngành lớn, có nguyên tắc chung (học hoặc tìm hiểu về BH thì biết). Bởi thế, nó sẽ tự thay đổi phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ theo quy luật chung của xã hội.

Muốn chất lượng dịch vụ BH tôt hơn thì ai cũng muốn. Nhưng nếu nói bây giờ chưa tốt thì cần chỉ rõ ra chưa tốt ở điểm nào, xa hơn là thay đổi thế nào. Chứ ko thể nói chung chung là "chưa tốt, cần tốt hơn, cần tăng phí,...". Như trang trước có người đã nói, chỉ mỗi cái việc tăng phí BH nó liên quan tới rất nhiều vấn đề chứ ko phải như tô phở cứ tăng giá, tăng thịt bò lên là xong.

• Cả cái VN này người ta ăn phở 30k nhiều hay phở bò Kobe nhiều?
• Khi nói đến phở bò, ngta nghĩ đến phở 30k hay phở bò Kobe?
• Khi nào thì phở bò Koke phổ biến như phở 30k?
• Khi nào thì phở bò Kobe thay thế phở 30k? Thay thế hoàn toàn?

Câu trả lời là rất khó, thậm chí khả năng cao là ko thể xảy ra chuyện đó. Bởi phở truyền thống của VN rõ ràng tối ưu hơn khi xét về chất lượng và giá cả, gọi là phù hợp với thực tế đấy.
Bạn ăn tô phở bò Kobe ko có nghĩa đó là chân lý và mọi người cũng đều nên như vậy.

Cái cách làm có tính "linh động" hiện nay ở VN (dồn lại, làm 1 lần đối với những trường hợp BH nhỏ), nó cũng tối ưu hóa về thời gian, chi phí, công sức và vẫn bảo đảm quyền lợi cho đôi bên. Bản chất của cách làm đó nó tốt và hiệu quả thì ngta mới áp dụng rộng rãi, điều này xuất hiện ở mọi nơi trong cuộc sống chứ ko riêng gì BH đâu.

Bạn muốn BH tốt hơn, cái đó ko ai phản đối. Nhưng bạn phản đối cách làm hiện nay của BH (đối với những sự vụ nhỏ) thì cần chỉ ra và phân tích một cách rõ ràng. Chứ chỉ giữ khư khư cái luận điểm "nó sai nguyên tắc" thì chưa đủ chứng minh đc gì đâu. Trả lời xem nếu theo nguyên tắc thì chỉ gây thiệt hại và phiền phức thêm cho khách hàng lẫn cty BH khi phải xử lý rất nhiều những sự vụ nhỏ, thì lợi ích của nó là gì.

Nguyên tắc của BH là tốt khi áp dụng với trường hợp đủ lớn (thích hợp). Còn sự vụ nhỏ quá mà cái cũng cứ phải đủ nguyên tắc thì sẽ là máy móc và rách việc. Một ngày có bao nhiêu vụ BH nhỏ, cái nào cũng khư khư theo nguyên tắc thì có tốn công ko? Khác gì dùng dao mổ trâu để giết gà?

ducanh6988 said:

BH nó là 1 ngành lớn, có nguyên tắc chung (học hoặc tìm hiểu về BH thì biết). Bởi thế, nó sẽ tự thay đổi phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ theo quy luật chung của xã hội.

....

Nguyên tắc của BH là tốt khi áp dụng với trường hợp đủ lớn (thích hợp). Còn sự vụ nhỏ quá mà cái cũng cứ phải đủ nguyên tắc thì sẽ là máy móc và rách việc. Một ngày có bao nhiêu vụ BH nhỏ, cái nào cũng khư khư theo nguyên tắc thì có tốn công ko? Khác gì dùng dao mổ trâu để giết gà?

Click to expand...

Công ty BH đã nghĩ tới chuyện lặt vặt giải quyết mất thời gian rồi nên mới đẻ ra mức miễn thường bạn ơi. Vấn đề mình đang nói ở đây là để vừa lòng đôi bên và giữ khách, một số sales hướng dẫn khách dồn vụ nhỏ thành lớn, tạo hiện trường giả để hợp thức hóa hồ sơ. Việc này làm tăng chi phí bồi thường cho những vụ đáng lẽ ra là không có, buộc cty BH phải cân đối lại bằng cách siết biện pháp thẩm định, đòi bằng chứng khó cho các vụ lớn,...

Mình hiểu trước mắt thì lách như vậy nó có lợi đôi bên đó, ai cũng vui. Nhưng về dài hạn, cái cần thay đổi của BH là đền đúng, nhanh và không phiền. Muốn thay đổi trước tiên phải giảm bớt claim tào lao và tăng phí để có tiền mà chi cho dịch vụ.

Chuyện Kobe lôi ra nói vui để cho các bạn nhìn rộng hơn về dịch vụ và phản biện chuyện "không tăng phí được". BTC đâu có quy định mức trần phí BH đâu?

trumbtx said:

Cái này mình biết là rất khó đòi tiền trong trường hợp khách cố tình fraud và chây ì. Hiện tại chưa có hệ thống để các công ty BH kiểm tra lịch sử KH như bên NH. Cách giải quyết thì có thể là luật hóa như NH hoặc những biện pháp tương tự để tạo nên cơ sở dữ liệu về lịch sử khách hàng. Biết đâu trong đây có bạn nào làm ở cty BH hoặc Cục GSBH, đọc thấy phù hợp và đủ quyền để áp dụng thì sao?

Nhìn rộng ra thì ngành bán lẻ ở nước khác đã áp dụng được chính sách 72 giờ đổi trả khi không vừa ý. Ai cũng biết đưa ra chính sách này thì sẽ có khách lợi dụng xài xong đem trả không tốn tiền và thực tế cũng có trường hợp như vậy. Nhưng cửa hàng nào áp dụng chính sách này thì lợi thế cạnh tranh rất lớn. Ở Việt mình thì có TGDĐ, ai cũng biết hắn bán mắc hơn thị trường nhưng mà vô mua thì ai cũng chắc cái bụng là mình được phục vụ tốt nhất.

Để quánh giá tính khả thi thì còn dài, phải đụng vô tỷ lệ gian lận/claim thực tế,... Nhưng không làm thì bao giờ có?

Click to expand...

Chổ bôi đậm bác cũng biết là như vậy mà. Nên đối chuyện trả trước bất chấp đúng sai là chuyện không thể. Chưa kể, nếu đi theo hướng này thì head office chưa chắc chịu và thậm chí BTC còn không cho phép. Việc làm data chung cho ngành bảo hiểm thì mình thấy đã có hứa hẹn những năm gần đây rồi nhưng chưa thấy bên cục quản lý bảo hiểm thực hiện, hoặc đang trong quá trình thực hiện chưa công bố ra ngoài.
Chuyện bác lấy chính sách đổi trả ra làm ví dụ thì tuỳ theo chính sách công ty mà có công ty sẽ charge nếu trả lại, hoặc không charge gì cả. Nhưng 72 giờ là thời gian ngắn hạn và tgdd cũng là 1 cty lớn, doanh thu của nó đủ để có thể cover cho chi phí trả hàng. Tuy nhiên, trước mắt thì chính sách cty là như vậy, nhưng sau 1 thời gian mà chi phí trả hàng quá lớn thì công ty cũng sẽ cắt bỏ chính sách này hoặc thu ngắn thời gian cho phép lại để bảo toàn lợi nhuận của mình. Cty nào kinh doanh cũng đều cố gắng tránh fraud càng nhiều càng tốt, không ngoại trừ gì bảo hiểm.

trumbtx said:

Cái này mình biết là rất khó đòi tiền trong trường hợp khách cố tình fraud và chây ì. Hiện tại chưa có hệ thống để các công ty BH kiểm tra lịch sử KH như bên NH. Cách giải quyết thì có thể là luật hóa như NH hoặc những biện pháp tương tự để tạo nên cơ sở dữ liệu về lịch sử khách hàng. Biết đâu trong đây có bạn nào làm ở cty BH hoặc Cục GSBH, đọc thấy phù hợp và đủ quyền để áp dụng thì sao?

Nhìn rộng ra thì ngành bán lẻ ở nước khác đã áp dụng được chính sách 72 giờ đổi trả khi không vừa ý. Ai cũng biết đưa ra chính sách này thì sẽ có khách lợi dụng xài xong đem trả không tốn tiền và thực tế cũng có trường hợp như vậy. Nhưng cửa hàng nào áp dụng chính sách này thì lợi thế cạnh tranh rất lớn. Ở Việt mình thì có TGDĐ, ai cũng biết hắn bán mắc hơn thị trường nhưng mà vô mua thì ai cũng chắc cái bụng là mình được phục vụ tốt nhất.

Để quánh giá tính khả thi thì còn dài, phải đụng vô tỷ lệ gian lận/claim thực tế,... Nhưng không làm thì bao giờ có?

Click to expand...

Mọi thứ đều là giải thuyết, nó rất mơ hồ. Đúng là cái gì cũng phải làm mới biết, nhưng với mức độ tin cậy thấp như này thì tỉ lệ thành công là bao nhiêu % ?

Trong khi doanh nghiệp BH ngta làm trong ngành đủ lâu, có đầy kiến thức và số liệu rồi và họ đang chọn những phương pháp như hiện nay, thực sự đó là những cách làm tối ưu nhất đấy, có thay đổi thì cũng từ từ dựa trên nền tảng đó chứ ko có chuyện thay đổi 180 độ đâu (đó là sự "cân bằng tương đối" mình đã nói từ đầu đấy).

Thì bạn chê rằng ngành BH hiện nay còn nhiều bất cập, nhưng chỉ là một cách chung chung.

Bản chất BH là chia sẻ rủi ro. Riêng cái từ "rủi ro" nó đã là 1 biến số lớn rồi, bạn lại muốn thêm hàng đống biến số khác (là những giả thiết của bạn), vậy bạn nghĩ cái phương trình đó dễ giải ko? Cái kết quả có độ tin cậy cao ko?

Bạn muốn giải quyết vấn đề chiều khách hàng (thanh toán BH trước, đúng/sai tính sau) bằng cách... đặt ra 1 đống vấn đề khác về hệ thống quản lý, hệ thống cơ sở dữ liệu,... Mọi thứ sẽ chỉ rối rắm hơn, nhiều lỗ hổng hơn thôi bạn ah. Thà là con người thì phải cứu ngay kẻo trễ, chứ cái xe đã hỏng thì từ từ tính chuyện đúng sai rồi đền bù cũng đc.

Mà mình thấy bạn cũng mâu thuẫn:

• Bạn ủng hộ BH thanh toán trước rồi quy trách nhiệm sai đúng sau, cần thì đi đòi tiền sau (bạn nghĩ đòi tiền dễ lắm? cần bao nhiêu giấy tờ, chứng cứ, lỡ ngta ko trả hoặc ko có khả năng trả?). Tất cả những rắc rối đó chỉ để chi trả sớm hơn một chút cho khách hàng.
• Vậy mà bạn lại phê phán cách làm linh động ở VN, khi mà dồn các vụ nhỏ lại, làm 1 lần tiết kiệm chi phí, thời gian, mang lại thuận lợi và lợi ích cho cả khách hàng lẫn cty BH. Có cảm giác là bạn ác cảm vì cho cách làm đó là "kiểu VN" hay sao ấy nhỉ?

deviantart said:

Chổ bôi đậm bác cũng biết là như vậy mà. Nên đối chuyện trả trước bất chấp đúng sai là chuyện không thể. Chưa kể, nếu đi theo hướng này thì head office chưa chắc chịu và thậm chí BTC còn không cho phép. Việc làm data chung cho ngành bảo hiểm thì mình thấy đã có hứa hẹn những năm gần đây rồi nhưng chưa thấy bên cục quản lý bảo hiểm thực hiện, hoặc đang trong quá trình thực hiện chưa công bố ra ngoài.
Chuyện bác lấy chính sách đổi trả ra làm ví dụ thì tuỳ theo chính sách công ty mà có công ty sẽ charge nếu trả lại, hoặc không charge gì cả. Nhưng 72 giờ là thời gian ngắn hạn và tgdd cũng là 1 cty lớn, doanh thu của nó đủ để có thể cover cho chi phí trả hàng. Tuy nhiên, trước mắt thì chính sách cty là như vậy, nhưng sau 1 thời gian mà chi phí trả hàng quá lớn thì công ty cũng sẽ cắt bỏ chính sách này hoặc thu ngắn thời gian cho phép lại để bảo toàn lợi nhuận của mình. Cty nào kinh doanh cũng đều cố gắng tránh fraud càng nhiều càng tốt, không ngoại trừ gì bảo hiểm.

Click to expand...

Hướng này thì từ HO ra chứ, đố đại lý nào dám tự áp dụng đó

À, mới google, tạm ứng bồi thường được luật hóa cho BH TNDS rồi nhe anh em, bớt một cái rồi, còn thân vỏ nữa thôi.

https://thuvienphapluat.vn/van-ban/...h-nhiem-dan-su-cua-chu-xe-co-gioi-401513.aspx

//Chắc ngưng, TNDS đã có hướng dẫn vậy rồi, mình nghĩ có nói thêm cho thân vỏ cũng k tới đâu

trumbtx said:

Công ty BH đã nghĩ tới chuyện lặt vặt giải quyết mất thời gian rồi nên mới đẻ ra mức miễn thường bạn ơi. Vấn đề mình đang nói ở đây là để vừa lòng đôi bên và giữ khách, một số sales hướng dẫn khách dồn vụ nhỏ thành lớn, tạo hiện trường giả để hợp thức hóa hồ sơ. Việc này làm tăng chi phí bồi thường cho những vụ đáng lẽ ra là không có, buộc cty BH phải cân đối lại bằng cách siết biện pháp thẩm định, đòi bằng chứng khó cho các vụ lớn,...

Mình hiểu trước mắt thì lách như vậy nó có lợi đôi bên đó, ai cũng vui. Nhưng về dài hạn, cái cần thay đổi của BH là đền đúng, nhanh và không phiền. Muốn thay đổi trước tiên phải giảm bớt claim tào lao và tăng phí để có tiền mà chi cho dịch vụ.

Chuyện Kobe lôi ra nói vui để cho các bạn nhìn rộng hơn về dịch vụ và phản biện chuyện "không tăng phí được". BTC đâu có quy định mức trần phí BH đâu?

Click to expand...

Mức miễn thường thì ko nói rồi, nhỏ quá khách tự chịu, ko dính tới BH nữa.

10 vụ nhỏ mà mình nói đều nằm trong phạm vi đc BH, vậy có phải là dồn lại nó tối ưu hơn ko? Ngoài chi phí, thời gian, công sức thì còn đỡ bao nhiêu cái phiền phức khi kiểm tra hiện trường, chụp ảnh, lập hồ sơ,... Tất cả những thứ đó thuộc về nguyên tắc, trong HĐ ko thể ko quy định, tuy nhiên nhỏ quá bỏ qua nó lại hay hơn là khư khư theo nguyên tắc.

Còn dĩ nhiên mình ko đồng tình việc đập đèn để đc đền hay tương tự, nói chung gây ra thiệt hại rồi đẩy cho 1 bên khác gánh chịu thiệt hại đó là ko tốt. "Đúng - nhanh - ko phiền" bản chất nó ko tỉ lệ thuận với nhau, muốn đúng thì phải kỹ, phải mất công, và ngược lại. Thế nên, muốn tiện lợi thì trong các vụ nhỏ sẽ sử dụng "lòng tin", giảm độ chính xác khi xác định sự vụ, tăng tốc độ dịch vụ mà vẫn bảo đảm vui lòng đôi bên. Đừng coi thường cái việc "linh động", nó là cả một bài toán kinh tế đấy.

Phí trần BH ko quy định, nhưng sau bao năm thì phí BH nó đã tự hợp lý hóa một cách tương đối rồi. Ko đơn giản là cứ tăng phí thì mới tăng chất lượng (bản chất tăng phí là giảm trải nghiệm khách hàng đi rồi). Chuyện phở thì mình cũng đưa ra để nói, chất lượng dịch vụ là quan trọng thì giá cả cũng ko hề kém quan trọng đâu.

deviantart said:

Chuyện bác lấy chính sách đổi trả ra làm ví dụ thì tuỳ theo chính sách công ty mà có công ty sẽ charge nếu trả lại, hoặc không charge gì cả. Nhưng 72 giờ là thời gian ngắn hạn và tgdd cũng là 1 cty lớn, doanh thu của nó đủ để có thể cover cho chi phí trả hàng. Tuy nhiên, trước mắt thì chính sách cty là như vậy, nhưng sau 1 thời gian mà chi phí trả hàng quá lớn thì công ty cũng sẽ cắt bỏ chính sách này hoặc thu ngắn thời gian cho phép lại để bảo toàn lợi nhuận của mình. Cty nào kinh doanh cũng đều cố gắng tránh fraud càng nhiều càng tốt, không ngoại trừ gì bảo hiểm.

Click to expand...

Chuẩn, và thực tế TGDD nó đổi trả có điều kiện, mang máy ra xong quay lại trả là mất 10-20% giá trị gì đó, càng lâu càng mất nhiều chứ ko dễ mà ăn đc của nó.

Trước kia Lazada/Shopee mới vào VN cũng cho kiểm hàng và trả hàng thoải mái, nhưng thời gian đầu để chiếm thị trường thôi, sau rồi siết hết.

BH cũng chỉ là kinh doanh, nó ko làm từ thiện. Chẳng ai lại thích "thả gà ra đuổi" và tự "cầm đằng lưỡi" cả.

Để mà đủ lợi nhuận để cover những thứ "trả tiền trước - đúng sai tính sau" như này, thì chi phí BH sẽ phải tăng cao. Tăng phí BH trên diện rộng chỉ để có thể chi trả nhanh hơn đối với 1 vài cá nhân nhất định thì sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến mọi khách hàng, và thường thì chẳng ai thích điều này cả.

Nói chung lý tưởng hóa thì ai chẳng thích, nhưng mỗi người một tính, ko phải ai cũng tốt nên cái gì càng lý tưởng thì độ ổn định sẽ càng thấp và càng khó khả thi.

first_love_ht_forever_831 said:

như thế thì nhiều khi mua bảo hiểm còn tốn tiền hơn ra để tiền đó ra gara bác nhỉ, vì nhiều khi sước nhỏ mình cũng chả để ý, ví dụ như khi đang lưu thông trên đường, mình k may va quệt vào đâu làm xước móp xe, có chụp ảnh để lưu lại nhưng không báo bảo hiểm ngay mà để dồn lại cuối năm làm thì có khó khăn gì không bác?

Click to expand...

Cái này là anh đang trục lợi rồi còn gì

trumbtx said:

Cái điểm số 2 này mới là vấn đề, ai cũng biết là từ chối thì sẽ chiếu theo nguyên tắc hợp đồng thế này thế kia rồi đi khởi kiện abc, xyz. Nhưng vấn đề anh em đều quan tâm là làm sao cho nhanh, chứ nghe nói tới gửi đơn kiện thì chắc chỉ chửi đổng mà nghỉ, vì công sức bỏ ra quá lớn.

Click to expand...

Hì, thì có nhiều cách mà. Như là bác có thể khiếu nại ra Tổng Công ty của nó. Hoặc lu loa lên trên facebook diễn đàn, tiêu cực hơn thì có thể dán băng rôn phản đối lên xe ô tô rồi đậu trước cửa nó.

Mà nói thật nó đã từ chối thì cũng nghiên cứu chán chê rồi mới ra văn bản từ chối chứ ít khi từ chối sai lắm

Còn kiện ra tòa thì nếu bác chắc chắn là bác đúng thì cứ gửi đơn. Tòa gọi BH lên làm việc là họ cũng rất có thể sẽ giải quyết luôn cho bác rút đơn. Cty BH mà bị xử thua trong 1 vụ kiện đòi bồi thường thì ảnh hưởng nhiều thứ lắm chứ ko phải chỉ là số tiền bồi thường trả cho bác đâu

ninomax said:

Cái này là anh đang trục lợi rồi còn gì

Click to expand...

bác có thể giải thích vì sao lại gọi là trục lợi đc không? cảm ơn bác

first_love_ht_forever_831 said:

bác có thể giải thích vì sao lại gọi là trục lợi đc không? cảm ơn bác

Click to expand...

Nguyên tắc bảo hiểm là khai báo tổn thất khi xảy ra sự kiện bảo hiểm, còn việc để nhiều vụ dồn vào sửa một lần liên quan tới khấu trừ mỗi vụ bảo hiểm nữa, xe bác bị 5 chỗ khác nhau trên xe của 5 vụ mà gom thành 1 lần thì là trục lợi, còn bác tách làm 5 hồ sơ khấu trừ đủ 5 lần thì oke, mà thường ở VN người mua đâu có ai chịu vậy, tính 1 lần khấu trừ cho anh thôi chứ -.-

matrix103dpi said:

Hì, thì có nhiều cách mà. Như là bác có thể khiếu nại ra Tổng Công ty của nó. Hoặc lu loa lên trên facebook diễn đàn, tiêu cực hơn thì có thể dán băng rôn phản đối lên xe ô tô rồi đậu trước cửa nó.

Mà nói thật nó đã từ chối thì cũng nghiên cứu chán chê rồi mới ra văn bản từ chối chứ ít khi từ chối sai lắm

Còn kiện ra tòa thì nếu bác chắc chắn là bác đúng thì cứ gửi đơn. Tòa gọi BH lên làm việc là họ cũng rất có thể sẽ giải quyết luôn cho bác rút đơn. Cty BH mà bị xử thua trong 1 vụ kiện đòi bồi thường thì ảnh hưởng nhiều thứ lắm chứ ko phải chỉ là số tiền bồi thường trả cho bác đâu

Click to expand...

Nhiều bên nhây lắm b, cứ to to tìm cách k đền, dí ra toà mới chịu

yenthat said:

Xe tôi đang đỗ ở đường mà vẫn bị 1 ông phang vào đây này. Lái cứng nào đỡ được

Click to expand...

Thì vậy mới nói nhiều người tiếc cái bảo hiểm ko mua, đến lúc tai nạn tiền sửa còn gấp mấy lần tiền bảo hiểm. Khách hàng của mình đậu xe bị bợm nhậu nó tông thì như cơm bữa

ninomax said:

Nguyên tắc bảo hiểm là khai báo tổn thất khi xảy ra sự kiện bảo hiểm, còn việc để nhiều vụ dồn vào sửa một lần liên quan tới khấu trừ mỗi vụ bảo hiểm nữa, xe bác bị 5 chỗ khác nhau trên xe của 5 vụ mà gom thành 1 lần thì là trục lợi, còn bác tách làm 5 hồ sơ khấu trừ đủ 5 lần thì oke, mà thường ở VN người mua đâu có ai chịu vậy, tính 1 lần khấu trừ cho anh thôi chứ -.-

Click to expand...

à đúng rồi bác, thế thì là trục lợi rõ ràng rồi, mà thường em thấy nhiều chỗ khác nhau hiếm có BH nào ghi nhận khấu trừ 1 vụ lắm, mình để dồn thì mình phải chấp nhận là khấu trừ nhiều lần thôi, còn anh nào chầy cối muốn khấu trừ 1 lần thì chịu rồi, nên quan điểm của em là vụ lớn thì làm BH, xước nhỏ thì kệ cha nó thôi chứ cứ xước tí lại đi làm BH làm gì cho mất công. Như xe em, e quan điểm là vào phần đồng sơn nặng thì đi BH, còn xước sát vào phần nhựa thì thôi, lấy ít sơn móng tay quẹt vào cho nhanh

enolckcin said:

Thì vậy mới nói nhiều người tiếc cái bảo hiểm ko mua, đến lúc tai nạn tiền sửa còn gấp mấy lần tiền bảo hiểm. Khách hàng của mình đậu xe bị bợm nhậu nó tông thì như cơm bữa

Click to expand...

trường hợp ntn thì lại phải tạo hiện trường mới làm đc bBH đúng không bác?

first_love_ht_forever_831 said:

à đúng rồi bác, thế thì là trục lợi rõ ràng rồi, mà thường em thấy nhiều chỗ khác nhau hiếm có BH nào ghi nhận khấu trừ 1 vụ lắm, mình để dồn thì mình phải chấp nhận là khấu trừ nhiều lần thôi, còn anh nào chầy cối muốn khấu trừ 1 lần thì chịu rồi, nên quan điểm của em là vụ lớn thì làm BH, xước nhỏ thì kệ cha nó thôi chứ cứ xước tí lại đi làm BH làm gì cho mất công. Như xe em, e quan điểm là vào phần đồng sơn nặng thì đi BH, còn xước sát vào phần nhựa thì thôi, lấy ít sơn móng tay quẹt vào cho nhanh

Click to expand...

Mình thì đều nghĩ vậy nhưng nhiều người khác thì lại không, tâm lý mua mâm phải đâm cho thủng đó b, đi xe chỉ mong k bị gì chứ k phải cả năm k bị cuối năm đi tút tát lại xe kêu bảo hiểm trả cho đỡ phí :d

first_love_ht_forever_831 said:

trường hợp ntn thì lại phải tạo hiện trường mới làm đc bBH đúng không bác?

Click to expand...

trường hợp này bác giữ nguyên hiện trường gọi hotline cho bảo hiểm, nó xuống thì xuống ko thì nó nói bác chụp hình lại rồi hướng dẫn cho bác. Nói chung tai nạn bác cứ gọi hotline ngay lúc đó chứ đừng chạy về rồi mới báo, sẽ bị chế tài

Đá lên phát

Húc đổ tường nhà ng ta thì bảo hiểm bắt buộc có đền ko bác

via theNEXTvoz for iPhone

lechchut3 said:

Húc đổ tường nhà ng ta thì bảo hiểm bắt buộc có đền ko bác

via theNEXTvoz for iPhone

Click to expand...

Đổ tường nhà hay hàng rào, cây cối gì cũng được nhé bác