Chủ tịch FPT Trương Gia Bình: 33 năm xây dựng đế chế 4 tỷ USD từ 6 cây vàng

vuluc88 said:

2 cái kia thì đồng ý, nhưng dịch vụ khách hàng mà so lởm thì ko thể vượt qua vnpt được. Chí ít gọi cũng có đến, em callcenter giọng cũng ngọt.
Còn VNPT gọi nghe giọng bà cô, còn quát mình như bao cấp. Thề, ko bao jo dùng VNPT nữa.

Click to expand...

Tôi dùng vnpt có vấn đề gọi là sửa luôn hoặc có người hẹn qua sửa luôn mà,gọi tổng đài thì lúc giọng trẻ lúc giọng già.Hay tại do nhà tôi gần các đại lí vnpt nên hỗ trợ nhanh.Còn về chất lượng mạng thì thấy bình thường.

Gửi từ Samsung SM-A115F bằng vozFApp

Thế hệ đầu tiên của fpt phải nói liều mạng vcl
Chẳng biết cái mẹ gì , cứ lần mò kiếm việc đem về tự mày mò )

hoangclub113 said:

Tôi dùng vnpt có vấn đề gọi là sửa luôn hoặc có người hẹn qua sửa luôn mà,gọi tổng đài thì lúc giọng trẻ lúc giọng già.Hay tại do nhà tôi gần các đại lí vnpt nên hỗ trợ nhanh.Còn về chất lượng mạng thì thấy bình thường.

Gửi từ Samsung SM-A115F bằng vozFApp

Click to expand...

Bị 2-3 lần rồi (1 lần cỡ 2013, 1 lần cỡ 2017) nên hết hợp đồng cắt luôn ko bao giờ dùng.
Gọi đến chiều thứ 7 - CN ko ai bắt máy luôn.
Đến thứ 2 mình gọi thì giọng hạch sách như bà nội mình. Xong kêu sẽ cử kỹ thuật xuống coi. Chờ mốc mỏ đến cuối tuần ko thấy gọi nữa đến tuần sau mới tới, tới xong cuối cùng cũng ếu biết bị sao, đi về.
Cuối cùng là kệ mie mình luôn với cái mạng chập chờn 15-30ph 3000ping hoặc đứt lun 1 lần.
Thề quá khó hiểu với support khách hàng luôn. Sau quả đó cũng gần hết hợp đồng 1 năm, cắt cmnl