Chuyển tiền trên VCB digibank lạc mất 2tr

Khoản 1h trước mình ck cho ông anh sài viettin, nhập OTP xong rồi thì hiện thông báo lỗi đại loại là gd chưa đc xác nhận gì đó, kêu ra kiểm tra lại số dư. Bấm ok thì back về màn hình chuyển tiền, mình xem lại số dư thì thấy ko bị trừ nên chuyển lại, sau đó thì mình thấy bị trừ 2 lần (4tr). Mình mới gọi ông anh thì ổng kiểm tra và báo lại là mới vào có 2tr thôi, anh mình là ng nhà chứ ko phải anh xã hội với này chuyển tiền trả tiền thuốc uống nên loại trừ khả năng kia nhé.
Mình viết để cảnh báo anh em cẩn thận khi dùng thằng vcb cũ chuối này, lỗi này thì mình đỡ ko nổi, trong khi kiểm tra số dư sau lần 1 báo lỗi rõ ràng ko trừ, tới lần 2 trừ 2 lần chạy ra atm check thử cũnh thấy đã trừ 4tr rồi, xem hóa đơn điện tử gửi qua mail thì chỉ có cái hóa đơn chuyển lần 2. Lại phải chạy ra phòng gd vcb làm việc

lên app làm tra soát,nó kiểm tra hoàn lại tiền

hoangclub113 said:

lên app làm tra soát,nó kiểm tra hoàn lại tiền

Click to expand...

Để mình làm thử

Nếu k tới tài khoản kia thì chắc chắn nó vẫn back về, còn nếu lệnh đi thành công thì ông kia vẫn nhận đủ 4tr thôi

via theNEXTvoz for iPhone

better.chicken said:

Để mình làm thử

Click to expand...

chọn tra soát tình trạng giao dịch,người hưởng chưa nhận được tiền,nó kiểm tra để back lại tiền cho nhanh,đợt này gần tết hạn chế 24/7,năm nào cũng thế cả gần tết 24/7 nó lỗi suốt.Vụ này thì ngân hàng nào cũng bị,chủ yếu là xử lí để hoàn tiền hoặc đẩy tiền đi tiếp cho nhanh thôi

Hôm xưa chuyển tiền cọc đất 100tr từ VCB qua Agribank cũng báo không thành công. Rén teo chim. Bị 3-4 lần luôn.
Phải refresh mấy lần, không thấy trừ mới làm lại.

Sent using vozFApp

Gọi tổng đài khiếu nại, khỏi ra ngân hàng cũng được

gọi tổng đài, ngân hàng bên chuyển tiền sẽ tra soát, giao dịch chưa thành công sẽ hoàn lại tiền, khoảng 2-3 ngày sau khi gọi, có thể nhanh hoặc chậm hơn

Trên app có phần tra soát đó fen, tầm 2 ngày tiền back lại thôi.

cuối ngày các bank sẽ làm tra soát và xử lý giao dịch lệch, thường sẽ chủ động trả lại cho khách nếu đầu nhận không thành công thôi, vì kể cả chuyển 24/7 cũng sẽ có vài giao dịch gửi thành công mà nhận ko tới
trừ thằng agri nhé, đm ngân hàng đầu bòi

chắc kiểu mấy hệ thống ngân hàng máy móc đời cũ, nâng cấp chưa được vì chưa đảm bảo, sợ sai sót gì gì đấy hả. chứ làm kiểu này ức chế lắm

cám ơn ae, mà chứ kiểu này đúng khó đỡ. Lỡ mà chuyển làm ăn, báo lỗi xong ko trừ, chuyển lần 2 x2 lên mà ngay khách hàng lom dom lỡ có qua x2 thật thì ăn cho hết luôn.

Có nhỏ kia chuyển tôi 1tr từ tối thứ 6 đến giờ là sáng thứ 3 vẫn chưa thấy. bt bạn ấy vẫn chuyển thì oke. Vietcom sang Vietin bank.
Năm ngoài tui có lệnh chuyển 20tr mà mất 5 ngày mới tới nơi!

luphavlxx said:

Có nhỏ kia chuyển tôi 1tr từ tối thứ 6 đến giờ là sáng thứ 3 vẫn chưa thấy. bt bạn ấy vẫn chuyển thì oke. Vietcom sang Vietin bank.
Năm ngoài tui có lệnh chuyển 20tr mà mất 5 ngày mới tới nơi!

Click to expand...

ôi VCB sang ngân hàng khác này thím, chuyển từ thứ 6 7/1 có biên lai có trừ tiền có báo giao dịch thành công bên kia tới giờ vẫn không nhận được tiền, tra soát thì cả tuần rồi, có tiền trăm nhưng cũng chán vì như này tương lai ai dám chuyển tiền nữa