[Có clip ] [Update] [ Mobifone chây ì chuyển mạng giữ số KH ]
- Thread starter L.C
- Start date
tam2205
Senior Member
sao hề ông?Cái trò chuyển mạng giữ số này đúng là một trò hề
blueboy.mob
Đã tốn tiền
Bác kể rõ chi tiết hơn đc ko ? Bác làm những gì
PadfoneS
Junior Member
mình khiếu nại 2 lần qua tổng đài, nó ẫm ờ kêu sẽ chuyển bộ phận liên quan kiểm tra. Sau 2 ngày ko thấy phản hồi mình ra điểm giao dịch mobifone kêu bên e thích hủy là hủy ko cần lý do gì à, rồi kêu đưa cái đơn để mình làm khiếu nại dịch vụ, sau 2 hôm có e NV gọi lại kêu kiểm tra ko có vấn đề gì nên bảo mình tạo lại yêu cầu là đc.
Điều tra viên
Đã tốn tiền
Bác gọi lên tổng đài bộ công thương về vấn đề chuyển mạng nhé.
Lúc trước Mobi từ chối 5 lần: 2 lần đầu mình còn vướng gói cước với đăng ký dài lâu gì đó; 3 lần sau nó không đưa được lí do - moá, gọi lên tổng đài nó nói tổng đài lỗi nên anh không chuyển mạng giữ số được. Mình cũng như thớt ghi âm + note các cuộc gọi + nhân viên làm việc với mình + chỉ làm việc với quản lí luôn mà vẫn không được.
Bất lực quá, Mình gọi lên tổng đài bộ công thương làm việc luôn.
14:40 gọi lên công thương
15:31 tổng đài gọi ra: anh ơi anh chuyển mạng đi anh.
Lạy Mobiphone.
Lúc trước Mobi từ chối 5 lần: 2 lần đầu mình còn vướng gói cước với đăng ký dài lâu gì đó; 3 lần sau nó không đưa được lí do - moá, gọi lên tổng đài nó nói tổng đài lỗi nên anh không chuyển mạng giữ số được. Mình cũng như thớt ghi âm + note các cuộc gọi + nhân viên làm việc với mình + chỉ làm việc với quản lí luôn mà vẫn không được.
Bất lực quá, Mình gọi lên tổng đài bộ công thương làm việc luôn.
14:40 gọi lên công thương
15:31 tổng đài gọi ra: anh ơi anh chuyển mạng đi anh.
Lạy Mobiphone.
Attachments
Last edited:
ILUFM
Đã tốn tiền
Ko ai suông sẻ, mệt mỏi mới chuyển được. Còm vợ tôi chuyển từ VNM qua Viettel, nhân viên Viettel mới submit giúp cái form là bên VNM reject liền trong vài phút, sau đó nhiêu khê quá nên ko theo được
Mình cũng viết khiếu nại tại quầy nhưng chưa thấy nó gọi điện gì...
cho mình xin số tổng đài bộ công thương với thím.
Điều tra viên
Đã tốn tiền
Bần Đạo
Member
Bà mẹ nó, e cũng đang bị nó chây ỳ đây.
Vừa húp cac của Finn hôm bữa, giờ nó kêu em ứng tiền chưa trả
) dm sim công việc có đời nào e ứng tiền mà nó nói vậy. Tổng đài kêu đợi trong 48h để tra soát lại ))
Mà khá lạ là từ lúc đăng ký chuyển mạng thì log vào web mobi tra cước rất lag, hầu như ko vào đc luôn
Vừa húp cac của Finn hôm bữa, giờ nó kêu em ứng tiền chưa trả
) dm sim công việc có đời nào e ứng tiền mà nó nói vậy. Tổng đài kêu đợi trong 48h để tra soát lại ))Mà khá lạ là từ lúc đăng ký chuyển mạng thì log vào web mobi tra cước rất lag, hầu như ko vào đc luôn
tuananhhd88
Đã tốn tiền
Em vẫn đang theo thím này, từ tháng 8 đến giờ cơ, em xác định ghi âm, hình ảnh các thứ rõ ràng rồi, cần thì làm căng thêm.Ko ai suông sẻ, mệt mỏi mới chuyển được. Còm vợ tôi chuyển từ VNM qua Viettel, nhân viên Viettel mới submit giúp cái form là bên VNM reject liền trong vài phút, sau đó nhiêu khê quá nên ko theo được
số này của Bộ TTTT bác ơi, em phản ánh lên đây 1 lần rồi mà bên VNM nó vẫn chây ì lắm, em vừa phản ánh thêm 1 lần nữa, sang tuần chờ phản hồi tiếp.
