Đại lí Viettel ăn cắp thông tin, đăng kí sim rác.

tranhieulam27 said:

Hôm rồi mình chuyển mạng sim có qua viettel hỏi bâng quơ thì thấy nhân viên báo đứng tên 4 sim. Dùng có 3, 1 sim mình không biết bị đăng kí thông tin từ khi nào.
Trước giờ mua sim + đăng ký thì có mua của đại lí, gọi điện phản ánh bọn viettel thì nó không xử lí vụ sim giả mạo kia. Nay là 1 tuần mà vẫn đứng tên 4 số.

• sao bọn viettel vẫn hỗ trợ đại lí lấy thông tin khách đăng kí sim rác.
• ai đó lấy sim rác là có full thông tin của mình. Từ số cmt, ngày tháng năm sinh, ngày làm cmt ...
• nó lấy thông tin, làm giả thông tin, nhắn tin nặc danh vi phạm thì vẫn tội mình à.

Mà phản ánh cả tuần bọn viettel vẫn ko xử lí, mình bị lần này là lần 2.
Trước nhắn TTTB gửi 1414 thì nó báo cả các số đang đứng tên, giờ nó lại gửi full thông tin đăng kí mỗi sim đó.
Bác nào chót mua sim từ đại lí thì gọi điện xem có bị ăn cắp thông tin không.

View attachment 1629702

Click to expand...

đầu tháng said:

ra cửa hàng cắt số
trc cũng bị vậy ra cắt số luôn
sau đó lâu lâu check bị tiếp ra cắt tiếp
số đẹp thì lấy mà dùng

Click to expand...

giang_081190 said:

Sau bị như này thì sẵn sàng cầm cmt ra cửa hàng lấy cái sim rác đó về cũng được bác.

Click to expand...

tranhieulam27 said:

Ok bác, gọi điện mấy lần vào số đó lấy lịch sử chắc ok.

Click to expand...

ò ó o O... said:

Chào các bác, hôm trước mình ra cửa hàng Viettel cập nhật lại thông tin thì cũng phát hiện ra đang đứng tên gần chục số, mà lạ là theo thông tin mình biết được thì nếu sử dụng thuê bao trả trước thì chỉ đăng kí được 3 số thôi, còn từ 3 số trở lên phải làm hợp đồng. không hiểu bằng cách nào bên đại lí nó lại đăng kí được nhiều số như vậy. Mình đã nhờ nhân viên ở đó gỡ các số này ra vậy mà giờ vô app My Viettel vẫn thấy hiện lên. Mình đã gửi yêu cầu cập nhật data lại trên app, bên Viettel nói sẽ xử lí nhưng đến hôm nay là hơn 2 tháng rồi mà vẫn không thấy thay đổi gì. Vào app My Viettel mà thấy cả chục số không phải của mình là muốn gỡ app ra luôn cho rồi. Nhìn thấy rất bực mình các bác ạ.

Click to expand...

ò ó o O... said:

Chào các bác, hôm trước mình ra cửa hàng Viettel cập nhật lại thông tin thì cũng phát hiện ra đang đứng tên gần chục số, mà lạ là theo thông tin mình biết được thì nếu sử dụng thuê bao trả trước thì chỉ đăng kí được 3 số thôi, còn từ 3 số trở lên phải làm hợp đồng. không hiểu bằng cách nào bên đại lí nó lại đăng kí được nhiều số như vậy. Mình đã nhờ nhân viên ở đó gỡ các số này ra vậy mà giờ vô app My Viettel vẫn thấy hiện lên. Mình đã gửi yêu cầu cập nhật data lại trên app, bên Viettel nói sẽ xử lí nhưng đến hôm nay là hơn 2 tháng rồi mà vẫn không thấy thay đổi gì. Vào app My Viettel mà thấy cả chục số không phải của mình là muốn gỡ app ra luôn cho rồi. Nhìn thấy rất bực mình các bác ạ.

Click to expand...

ò ó o O... said:

Chào các bác, hôm trước mình ra cửa hàng Viettel cập nhật lại thông tin thì cũng phát hiện ra đang đứng tên gần chục số, mà lạ là theo thông tin mình biết được thì nếu sử dụng thuê bao trả trước thì chỉ đăng kí được 3 số thôi, còn từ 3 số trở lên phải làm hợp đồng. không hiểu bằng cách nào bên đại lí nó lại đăng kí được nhiều số như vậy. Mình đã nhờ nhân viên ở đó gỡ các số này ra vậy mà giờ vô app My Viettel vẫn thấy hiện lên. Mình đã gửi yêu cầu cập nhật data lại trên app, bên Viettel nói sẽ xử lí nhưng đến hôm nay là hơn 2 tháng rồi mà vẫn không thấy thay đổi gì. Vào app My Viettel mà thấy cả chục số không phải của mình là muốn gỡ app ra luôn cho rồi. Nhìn thấy rất bực mình các bác ạ.

Click to expand...

tilamdong said:

Gọi tổng đài khiếu nại tiếp, bảo nó nếu không xử lý mình khiếu nại lên thanh tra bộ 4t

Click to expand...

DienKhanh said:

bác xem ở mục nào ở my viettel vậy bác, trước thì xem ở 1414 mà giờ nó ko hiển thị các số mình đang đứng tên nữa nên ko biết xem ở đâu để ra hủy hết

Click to expand...

4nh7i3m said:

Xem trong app các số mình đăng ký ở mục nào vậy ông? Tui cài app rồi mà kiếm hoài không ra các số đã đăng ký dưới tên của mình.

Click to expand...

tranhieulam27 said:

Hôm rồi mình chuyển mạng sim có qua viettel hỏi bâng quơ thì thấy nhân viên báo đứng tên 4 sim. Dùng có 3, 1 sim mình không biết bị đăng kí thông tin từ khi nào.
Trước giờ mua sim + đăng ký thì có mua của đại lí, gọi điện phản ánh bọn viettel thì nó không xử lí vụ sim giả mạo kia. Nay là 1 tuần mà vẫn đứng tên 4 số.

• sao bọn viettel vẫn hỗ trợ đại lí lấy thông tin khách đăng kí sim rác.
• ai đó lấy sim rác là có full thông tin của mình. Từ số cmt, ngày tháng năm sinh, ngày làm cmt ...
• nó lấy thông tin, làm giả thông tin, nhắn tin nặc danh vi phạm thì vẫn tội mình à.

Mà phản ánh cả tuần bọn viettel vẫn ko xử lí, mình bị lần này là lần 2.
Trước nhắn TTTB gửi 1414 thì nó báo cả các số đang đứng tên, giờ nó lại gửi full thông tin đăng kí mỗi sim đó.
Bác nào chót mua sim từ đại lí thì gọi điện xem có bị ăn cắp thông tin không.

View attachment 1629702

Click to expand...

trivu11 said:

Lấy tên mình đk, định lấy lại cho bỏ tức mà nó đéo cho
1 ruột ăn cướp

Click to expand...

giang_081190 said:

Nó có nói lý do k cấp lại k ạ?

Click to expand...

ò ó o O... said:

Các bác mở app My Viettel, chọn Tiệc ích khác/Kéo xuống phía dưới ở mục Hỗ trợ khách hàng, rồi chọn mục Hỗ trợ dịch vụ, trong đó có 3 mục con, các bác chọn mục Báo lỗi dịch vụ hoặc Khiếu nại dịch vụ nó sẽ hiện mục Chọn thuê bao khiếu nại hoặc Chọn thuê bao báo lỗi. Trong mục này nó sẽ hiển thị các thuê bao bác đang đứng tên. Nếu có nhiều số các bác lướt màn hình xuống dưới cùng để xem cho đủ tất cả các số.

Click to expand...

DienKhanh said:

bác xem ở mục nào ở my viettel vậy bác, trước thì xem ở 1414 mà giờ nó ko hiển thị các số mình đang đứng tên nữa nên ko biết xem ở đâu để ra hủy hết

Click to expand...

4nh7i3m said:

Xem trong app các số mình đăng ký ở mục nào vậy ông? Tui cài app rồi mà kiếm hoài không ra các số đã đăng ký dưới tên của mình.

Click to expand...

conloc229 said:

Mục Viettel mall -> Ttiện ích viettel -> hỗ trợ dịch vụ -> xong chọn mục báo lỗi dịch vụ hoặc khiếu nại dịch vụ

Click to expand...

Gã Lang Thang said:

Các cách này giờ hết sử dụng được rồi. Giờ muốn xem danh sách các số đã đăng ký chắc chỉ có nước ra đại lý thôi.

Click to expand...