Uchiha Madara.
Senior Member
tôi cũng bị mấy lần đây, có thể họ bận nên chưa giao được nên lấy đại cái lý do cho phù hợp
Ghét mấy ông shipper không giao hàng mà báo "người nhận không nghe máy"
- Thread starter myly
- Start date
uh fen, nhưng làm như vậy tự dưng biến khách hàng thành người thiếu trách nhiệm (giao hàng không nghe máy)
caphebanmever1
Đã tốn tiền
Chuyện thường ngày phen, tôi bán hàng nó k đến lấy hàng còn note lên là shop hẹn lại ngày lấy nữa kìa
tôi đặt hàng nhiều lắm fen, nên chuyện sai sđt là ko thể xảy ra
mình nghĩ là do cái này, thiết nghĩ nt cho khách 1 tin có mất gì đâu.
noibuon12
Senior Member
Khi có complan sẽ có 1 bộ phận admin phân tích và sẽ loại dần các shipper làm sai. Như mình đang nói là có TH lỗi từ shipper và bên giao nhận cũng đang cải thiện chất lg shipper nhưng ko thể 100% dc, sẽ luôn có tỉ lệ shipper làm ko đúng. Và hiện tại thì trong ngành này theo cá nhân mình hiểu là đang thiếu nhân sự. Cụ thể là miền bắc đang thiếu nhiều.
aquafina90
Senior Member
theo mình biết là hôm trước có hỏi 1 shipper trường hợp tương tự, có case Android (shipper) ko gọi được cho người nhận là iPhone. có lẽ iPhone nó có chức năng block caller hay sao đó nên bị vậy
Xiao_man_tau
Senior Member
Cay nhất là bọn shoppee giao cuối tuần, mình về sớm 18h30 nó gọi làm gì còn ai mà nhận hàng, bảo để lại kho thứ 2 gửi lại nó bảo không được do lưu không quá 2 ngày, thế là nó hủy đơn luôn vclMấy fen có bị tình trạng này không. Shipper giao hàng thì không giao, nhưng nhá máy. Xong thì báo "Giao hàng không thành công vì Người nhận không nghe máy"
Giao hàng chậm cũng không sao, mình đợi được, mà ghét cái kiểu này.
tuanitpro
Senior Member
Chắc tuỳ công ty, tôi không nhận được buổi sáng nên hỏi rõ là nếu đổi địa chỉ thì chờ lâu không, thấy họ bảo chiều nhận. Nên khá là ưng.
Còn vụ giao đơn theo tuyến, theo địa bàn thì tôi có biết anh ạ.
uh mình hiểu mà, nhưng mình đã chủ động gọi lại. Nếu shipper nói "nay kẹt quá, mai e giao lại cho a" thì okie thôi. Nhưng ổng lại không nhận là shipper, báo nhầm số. Mình phải gọi tổng đài, đối chiếu sđt bên CSKH cung cấp, nên thấy hơi bực mình mới tạo thớt này.
ToiDoVoz
Senior Member
Đồng ý ko giao đúng hẹn thì phải gọi điện xin lỗi. Cứ coi như là không có gì. Ứng xử xã hội quá kém.
hieuv877
Senior Member
không rõ quy trình sao chứ trường hợp của mình thì lần 1 mình bỏ qua, lần 2 và lần 3 mình đều chủ động nt với cskh và gọi điện cho tổng đài khi nhận được tin nhắn sắp giao của shipper. Nhưng đều không giải quyết. Món hàng đang cần mà làm vậy, sau đó qua shopee đặt ship nhanh tới chiều là có. Nên xóa app nghỉ chơi với tiki luôn.
fallen_Bep
Senior Member
Hell.Of.All.Hopes
Senior Member
bogialaixe0m
Senior Member
Có đấy. Tôi từng đặt đồ, hàng đến nơi và nó cuỗm luôn. Lên web xem thì hàng bị hủy đơn vì lý do gọi không nghe máy trong khi nó đéo gọi 1 cuộc
Similar threads
