Giải đáp thắc mắc về làm thẻ VOZ - Timo

Có thẻ timo rồi muốn đổi thẻ voz, đã điền form đổi thẻ được 1 tháng rồi ko thấy tin tức gì
 
Timo cho mình hỏi, mình chưa nhận được thẻ voz nhưng sao mục kích hoạt thẻ đã sáng lên như hình dưới nhỉ? Mục này từ lúc mình reg tài khoản từ hồi tháng 1 đến giờ nó vẫn mờ và ko cho click mà ta
5hSR8Z1.jpg


Gửi từ Poco F3 bằng vozFApp
Trường hợp này hiện tại vì thẻ Timo x VOZ đang trong giai đoạn chuẩn bị phát hành nên phần kích hoạt thẻ đang hiện lên để khi bạn nhận thẻ thì có thể vào ứng dụng Timo để kích hoạt bạn nhé.

hôm nay mình mới đăng ký xong, thớt cho hỏi là khi nào mới nhận được thẻ vậy ạ, tại vì không thấy phần thông tin nhận thẻ hay gì hết :(
Trường hợp này bạn vui lòng kiểm tra lại mục Việc cần xử lý sau 2-3 ngày nữa để tiến hành đăng ký phát hành thẻ Timo x VOZ ạ. Thời gian nhận thẻ dự kiến là 1 tháng nữa bạn nhé.

Ghi form 3 lần rồi, vẫn chưa thấy mail đâu cả. Gọi CSKH vs cả nhắn trên FB cũng chả giải quyết được gì :)
Timo rất tiếc về sự bất tiện này ạ. Nếu bạn đã liên hệ Timo Care và inbox Fanpage Timo thì Timo đã tiếp nhận thông tin từ bạn và sẽ tiến hành kiểm tra lại với bộ phận đảm nhiệm bạn nhé.
 
AE cho hỏi là làm cái này mà ít xài thì có mất phí hàng tháng duy trì, hay phí hàng năm ko...
Dạ tài khoản Timo sẽ hoàn toàn miễn các loại phí như: phí thường niên, phí duy trì tài khoản, phí giao dịch chuyển tiền từ ứng dụng và phí giao dịch rút tiền tại ATM.

Bạn có thể tham khảo các thông tin chi tiết hơn tại:
https://timo.vn/wp-content/uploads/2021/01/Spend-Account-Tariff.pdf
https://timo.vn/wp-content/uploads/2021/01/Debit-Card-Tariff.pdf

Mình dky có mã voz nhưng không nhận được mail hẹn lấy thẻ mà vẫn phải tự book hẹn lên lấy tại pasteur. Vậy có bình thường không ạ

Sent from TheBrick_V3 using vozFApp
Nếu bạn có nhập mã VOZ khi đăng ký thì bạn có thể đợi 2-3 ngày nữa và vào ứng dụng Timo kiểm tra lại mục Việc cần xử lý để chọn đăng ký phát hành thẻ Timo x VOZ chuyển phát về địa chỉ ạ.

các thím cho tôi hỏi trong app timo có phần nâng cấp KYC gì đấy, thì nó là cái gì và có cần phải nâng cấp không :ops:

via theNEXTvoz for iPhone
Trường hợp bạn phát hành thẻ Timo Debit theo hình thức đăng ký trực tuyến thì hạn mức sử dụng tối đa là 100 triệu/tháng ạ.

Thông báo trên ứng dụng hiện tại là lời nhắn nhờ bạn đến Timo Hangout để định danh và nâng cấp hạn mức giao dịch lên đến 1,500,000,000 VND/ngày.
 
Mình đăng ký từ cuối tháng 1 mà đến nay gần như chưa có động tĩnh gì là sao nhỉ?:(

Gửi từ Xiaomi M2007J3SG bằng vozFApp
 
Mình đăng ký từ cuối tháng 1 mà đến nay gần như chưa có động tĩnh gì là sao nhỉ?:(

Gửi từ Xiaomi M2007J3SG bằng vozFApp

Thím đăng kí từ tháng 1 mà chưa có gì thì em mới đăng kí 3 ngày trước chắc đến mùa thu quá =((

Sent from Xiaomi M2101K7AG using vozFApp
 
Tầm tuần trước hỏi bao giờ có thẻ thì đc trả lời là 1 tháng. Hôm qua thấy trên fb cũng có thím hỏi thì câu trả lời "nguyễn y vân" là 1 tháng. Mail phản hồi sau khi điền form thì ko nhận đc. Chán luôn.
 
làm cầu kỳ lắm nên lâu hơn dự kiến, sắp có rồi các anh cố chờ đi không thất vọng đâu :D
thẻ nhựa in lên là xong chứ có gì cầu kì đâu
trừ khi là thẻ kim loại hoặc khắc họa tiết kim loại các kiểu thì không nói
 
Back
Top