Mở shop trên shopee, khách A đặt đơn, là đơn có mã A1. Shop bình thường thì nó sẽ gói gởi hàng, còn lừa đảo thì nó sẽ tạo tài khoản clone B, đặt hàng với thông tin của khách A, là đơn mã B1. Vậy shop nó sẽ có 2 đơn A1 và B1, đơn xịn A1 nó ngâm không giao hàng, đơn giả B1 nó gói cục gạch rồi chờ shopee qua lấy hàng ship.
Sau khi lấy thì sẽ giao cho khách A vì thông tin y chang, khách A không để ý, thấy đơn của shopee, đúng tên hàng thì thanh toán nhận hàng. Xong vô khui thì thấy gạch, muốn đi report nhưng đơn nhận là đơn B1 ở tài khoản B clone đặt, đơn đúng A1 còn chưa giao thì sao mà khiếu nại.
Còn đơn B1 tài khoản clone B thấy báo đã giao hàng là nó nhanh tay nhấn đã nhận hàng thì Shopee sẽ thanh toán tiền cho shop là đóng giao dịch, shopee không xử những case giao dịch đã hoàn thành. Case này thì cao tay hơn ship ngoài, vẫn thông qua shopee nên dễ lừa đảo hơn.
Nên luôn luôn thanh toán khi đặt hàng, để tránh trường hợp đơn giả như này, chỉ có duy nhất cách đó là bảo vệ hoàn toàn được người dùng. Với để tránh trường hợp lộ info, bên bán hoặc ship có info cheat đơn ảo giao cho người nhà người thân. Mình quán triệt hết cho người thân mình toàn đặt đơn không phải thanh toán khi nhận hàng. Nên khi có đơn phải thanh toán thì gọi mình hoặc không nhận ngay.
Còn các thím sợ mất đơn, hay shipper ăn đơn 0 đồng đó thì khả năng rất thấp. Vì quy trình giao hàng đơn 0đ của bên vận chuyển khá kĩ và cực kì gắt, shipper mà thiếu hình ảnh, chữ ký nhận hàng thì case đó thím win chắc ăn, đc back tiền 100% kèm mớ voucher và bên vận chuyển sẽ nắm đầu shipper bắt đền lại đơn đó.
Bưu cục nào hay xảy ra tình trạng mất đơn 0đ thì có team "sao đỏ" từ công ty qua làm việc, rà soát lại quy trình và cắt lương thưởng của toàn bộ nhân viên bưu cục đó ngay. Còn shipper mà thó hàng nhỏ nhỏ nhiều lần thì ngoài bị đền sẽ bị đuổi việc, có blacklist giữa các bên vận chuyển hết nên có nước nghỉ đi làm ship. Thó hàng nặng thì bên vận chuyển tự liên hệ công an điều tra luôn. Đó là mấy thằng vận chuyển như GHN, GHTK, Lazada Express này nọ, bên vận chuyển của NN thì mình không rành.
Kinh nghiệm từ 1 thằng bán hàng trên shopee, ăn nằm với 2 bên vận chuyển là GHN với GHTK để đc du di kích thước đơn hàng xíu để giảm phí vận chuyển. Lâu lâu cũng mang trà nước qua ngồi tám nên cũng nắm đc chút quy trình.
Và mấy thím phải nhớ rõ là người mua luôn luôn là người được sàn bảo vệ nhiều hơn người bán với shipper.
Với thím coi mấy acc bán hàng lừa đảo nó có quan trọng cái acc đó đâu đâu,die nó lập acc khác lùa gà thôi. Như cái acc trong bài của ông thớt mua đó, nhìn có khác gì acc clone đâu mà giữ làm gì.
