NongDan4.0
Senior Member
Mình chào mọi người.
Tình hình là mình muốn mở tài khoản giao dịch thuế điện tử trên ứng dụng Etax để chuyển khoản nộp thuế cho tiện, vì cơ quan thuế địa phương mình họ không thu nộp trực tiếp mà qua cán bộ thôn.
Nhưng muốn mở tài khoản thuế điện tử Etax bắt buộc phải mở tài khoản cổng dịch vụ công quốc gia, vào phần Thông tin cá nhân, vào tiếp phần Tiện ích, vào phần Thêm thông tin thuế, nhập Mã số thuế cá nhân, bấm nút Tra cứu để tài khoản tự cập nhật dữ liệu, sau đó vào phần Thanh toán trực tuyến, vào phần Khai và nộp thuế cá nhân, vào phần Đăng ký thuế.
Nhưng khổ nỗi, là tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia của cá nhân mình báo lỗi chưa cập nhật mã số thuế, mặc dù thực tế là đã cập nhật. Thành ra mình không thể nào đăng ký được tài khoản Etax trực tuyến như những người khác.
Lỗi thứ 2 mình gặp phải là khi vào Thông tin cá nhân, ở phần Thông tin định danh, ở dòng Số CMT (9 số), khi mình bấm vào cập nhật, mình nhập số CMT của mình vào, bấm Cập nhật, thì lại hiện ra lỗi, CMT đã được đăng ký, vui lòng thử lại!.
Lỗi thứ 3 là trong khi mỗi người bình thường chỉ mở được 1 tài khoản dịch vụ công quốc gia bằng số CCCD hoặc số CMT, thì cá nhân mình lại mở được 2 tài khoản, 1 bằng số CMT, 1 bằng số CCCD. Ví dụ ở tài khoản đăng nhập bằng số CMT thì không cập nhật được số CCCD và ngược lại.
Mình đã gọi điện hỏi trực tiếp tổng đài viên, thì họ nói cái này không sao đâu và họ cũng không can thiệp được.
Nhưng mà họ bảo không sao, còn cá nhân mình lại gặp rắc rối là bị lỗi tài khoản, 1 mình cá nhân mình mà bị tới 2 tài khoản, lại không cập nhật được đầy đủ thông tin, cũng không lập tài khoản thuế điện tử được.
Trong khi mình tới cơ quan bảo hiểm xã hội thì họ báo mình bị trùng số CMND, để họ xử lý, nhưng không biết họ xử lý là xử lý gì hay là họ xác nhận, hay họ có sửa sai giúp mình không.
Mình cũng tới công an địa phương hỏi có bị trùng số CMT không, thì họ nói không trùng, cũng không biết là họ nói cho qua chuyện, hay là không trùng thật.
Nhưng giờ tài khoản cổng dịch vụ công quốc gia của mình lại bị lỗi này.
Nhờ mọi người chỉ giúp mình khắc phục lỗi này ạ.
Mình cảm ơn.
Tình hình là mình muốn mở tài khoản giao dịch thuế điện tử trên ứng dụng Etax để chuyển khoản nộp thuế cho tiện, vì cơ quan thuế địa phương mình họ không thu nộp trực tiếp mà qua cán bộ thôn.
Nhưng muốn mở tài khoản thuế điện tử Etax bắt buộc phải mở tài khoản cổng dịch vụ công quốc gia, vào phần Thông tin cá nhân, vào tiếp phần Tiện ích, vào phần Thêm thông tin thuế, nhập Mã số thuế cá nhân, bấm nút Tra cứu để tài khoản tự cập nhật dữ liệu, sau đó vào phần Thanh toán trực tuyến, vào phần Khai và nộp thuế cá nhân, vào phần Đăng ký thuế.
Nhưng khổ nỗi, là tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia của cá nhân mình báo lỗi chưa cập nhật mã số thuế, mặc dù thực tế là đã cập nhật. Thành ra mình không thể nào đăng ký được tài khoản Etax trực tuyến như những người khác.
Lỗi thứ 2 mình gặp phải là khi vào Thông tin cá nhân, ở phần Thông tin định danh, ở dòng Số CMT (9 số), khi mình bấm vào cập nhật, mình nhập số CMT của mình vào, bấm Cập nhật, thì lại hiện ra lỗi, CMT đã được đăng ký, vui lòng thử lại!.
Lỗi thứ 3 là trong khi mỗi người bình thường chỉ mở được 1 tài khoản dịch vụ công quốc gia bằng số CCCD hoặc số CMT, thì cá nhân mình lại mở được 2 tài khoản, 1 bằng số CMT, 1 bằng số CCCD. Ví dụ ở tài khoản đăng nhập bằng số CMT thì không cập nhật được số CCCD và ngược lại.
Mình đã gọi điện hỏi trực tiếp tổng đài viên, thì họ nói cái này không sao đâu và họ cũng không can thiệp được.
Nhưng mà họ bảo không sao, còn cá nhân mình lại gặp rắc rối là bị lỗi tài khoản, 1 mình cá nhân mình mà bị tới 2 tài khoản, lại không cập nhật được đầy đủ thông tin, cũng không lập tài khoản thuế điện tử được.
Trong khi mình tới cơ quan bảo hiểm xã hội thì họ báo mình bị trùng số CMND, để họ xử lý, nhưng không biết họ xử lý là xử lý gì hay là họ xác nhận, hay họ có sửa sai giúp mình không.
Mình cũng tới công an địa phương hỏi có bị trùng số CMT không, thì họ nói không trùng, cũng không biết là họ nói cho qua chuyện, hay là không trùng thật.
Nhưng giờ tài khoản cổng dịch vụ công quốc gia của mình lại bị lỗi này.
Nhờ mọi người chỉ giúp mình khắc phục lỗi này ạ.
Mình cảm ơn.