[Góc cảnh báo] các thím đang sử dụng sim Mobifone kiểm tra lại thông tin ngay.

PECC1

Senior Member
Để giữ người dùng, mobi không từ thủ đoạn. Ngoài bán sim thẻ thì em còn có dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số :big_smile: Sau đợt mất sóng cục bộ hôm 29/9 của mobifone, khá nhiều khách hàng bực tức và muốn rời mạng, trên đây là 2 case em mới gặp.:mad:
Case 1 : Thuê bao trả sau mobifone 10 năm, vào 1 ngày đẹp trời, muốn chuyển sang viettel. Liên hệ em làm yêu cầu chuyển mạng thì phát hiện bị sửa năm sinh. Khách hàng ra sửa thông tin, chả biết mắt mũi như nào kí bừa, về em check lại thấy năm sinh đã đúng theo số CMT nhưng nó lại sửa ngày sinh :mad: . Sửa xong về thì thấy bị gán cái gói CKZ12 hay gì gì đấy, đại loại trong 12->24 tháng không được CMGS. Đến đây khách nản nên không chuyển mạng nữa. :whistle:
Case 2: Bà cô em, sử dụng mobifone chắc cỡ 15 năm rồi, cũng muốn chuyển mạng, em check lại sai năm sinh. Mai em sắp xếp ra chi nhánh Mobifone cùng cô, không lại bị nó gạ kí bậy cam kết thì bỏ mẹ :whistle:
Mà cả 2 case có phải số đẹp đâu, số vớ vẩn, chỉ có dùng lâu, làm ăn nên k muốn đổi. Thuê bao trả sau mà lại sai thông tin, vớ vẩn hết sức, chỉ có thể là mới tác động thay đổi thôi :censored:
Các thím soạn TTTB gửi 1414 để kiểm tra thông tin chính chủ nha, nếu chưa chính chủ ra cửa hàng mobifone update thông tin, kèm theo bắt nó làm cái xác nhận " CẤM GÁN BẤT KÌ GÓI CAM KẾT NÀO VÀO SIM CỦA TÔI KHI CHƯA ĐƯỢC SỰ ĐỒNG Ý BẰNG VĂN BẢN CỦA TÔI''. Bắt cửa hàng trưởng hay giám đốc chi nhánh kí đóng dấu vào :censored:
P/S : Vì sao phải check chính chủ, để trong trường hợp có tranh chấp thì các thím được bảo vệ. Nhất là các thím số đẹp, bỗng dưng 1 ngày đẹp trời, sim các thím bị hỏng hay bị mất, không đúng số giấy tờ theo thông tin đăng kí thì không làm lại được sim đâu ạ :whistle:
 

hayuki

Senior Member
Xài sim không chính chủ
335 - qYhe2qD.png
 

tatcavinang

Đã tốn tiền
mua cái sim mobi rác để vào mạng, mà dm chúng nó cho auto đầu số 0901 xxx xxx gọi khủng bố 24/7. toàn giấc ngủ trưa nó gọi bực ko chịu dc. nghe máy thì nó cứ hỏi có phải anh Dương Đức Mạnh không ạ, anh nợ xấu bank cái khỉ mẹ gì ấy. mình giải thích thì nó bảo số này đứng trong hợp đồng vay nên bên em cứ gọi. Rồi nó xui đi đăng ký chính chủ nữa... nghĩ chả cần nên mình kệ bà chúng nó
 

PECC1

Senior Member
Mời các phen tham khảo topic của mình. Nó ko cho chuyển mình đốt cửa hàng nó luôn chứ ở đó.
https://voz.vn/t/nho-va-tay-to-vinaphone-chuyen-mang-giu-so.144090/
thím qua vina rồi à thím, chúc mừng thím, em cũng có 1 con tam 5 của mobi, em chuyển được rồi. tại mình trong nghề nên biết hết mánh, em chuyển cỡ 1 tuần là đi được. Chỉ có khách hàng đôi khi hiền quá thì nó nhờn mặt giống case 1 của em. Phải em thì đứa nhân viên update thông tin cho em xác cmn định là ăn 1 cái khiếu nại từ chi nhánh lên tổng. :censored:
 

lamlam_

Junior Member
Em vừa check lại thì thành thế này, may mà trước tra rồi nên vẫn còn lịch sử tin nhắn:
1603720050408.png


DO lỗi hệ thống hay chúng nó mất dậy vậy?
 

barcavn

Senior Member
update: Cùng kịch bản phải đi cập nhật thông tin rồi

View attachment 257086
Chào bác thớt và các thím, mình cũng dính như thế này và sáng nay đi cập nhập lại thông tin. Nhưng vấn đế là mình chỉ đc làm "đồng chủ nhân sim" mà thôi và nó đưa cái cam kết trong đó ghi là "khi có tranh chấp thì chấp nhận để mobifone thu hồi", ký vô một cái là coi như mất sim luôn, cãi với nó ko có hướng giải quyết bực quá về luôn.
Thím thớt cho hỏi giờ mình nên làm gì nhỉ, má bực sim mình đang dùng hơn năm rồi mà giờ ko đăng ký đc, do bản thân lúc trc ngơ ngơ.
Cảm ơn thớt.
 

PECC1

Senior Member
Chào bác thớt và các thím, mình cũng dính như thế này và sáng nay đi cập nhập lại thông tin. Nhưng vấn đế là mình chỉ đc làm "đồng chủ nhân sim" mà thôi và nó đưa cái cam kết trong đó ghi là "khi có tranh chấp thì chấp nhận để mobifone thu hồi", ký vô một cái là coi như mất sim luôn, cãi với nó ko có hướng giải quyết bực quá về luôn.
Thím thớt cho hỏi giờ mình nên làm gì nhỉ, má bực sim mình đang dùng hơn năm rồi mà giờ ko đăng ký đc, do bản thân lúc trc ngơ ngơ.
Cảm ơn thớt.
k thể có chuyện đó nhé bác, gọi lên tổng đài đi bác, cung cấp các số thường xuyên ll, cầm sim chính. Bác đừng kí như thế, lỡ bọn mobi nó cố tình sửa thông tin, rồi bắt kí đồng sở hữu thế nó thích cướp sim ai thì cướp à, làm căng lên thím
 

barcavn

Senior Member
k thể có chuyện đó nhé bác, gọi lên tổng đài đi bác, cung cấp các số thường xuyên ll, cầm sim chính. Bác đừng kí như thế, lỡ bọn mobi nó cố tình sửa thông tin, rồi bắt kí đồng sở hữu thế nó thích cướp sim ai thì cướp à, làm căng lên thím
Nó cũng bắt mình cung cấp các số thường xuyên ll, nhưng rồi nó nói chỉ làm đồng sỡ hữu thôi và ký giấy cam kết, nói hoài ko có cách khác. Bác có biết thủ tục khác ko, giờ mình nói lại sao ?
Cảm ơn bác nhé.
 

PECC1

Senior Member
Nó cũng bắt mình cung cấp các số thường xuyên ll, nhưng rồi nó nói chỉ làm đồng sỡ hữu thôi và ký giấy cam kết, nói hoài ko có cách khác. Bác có biết thủ tục khác ko, giờ mình nói lại sao ?
Cảm ơn bác nhé.
trước tiên bác gọi lên tổng đài đã, xem chúng nó phản hồi sao, rồi em sẽ hỏi bên dịch vụ sau. Cứ free trước đã. Bảo là chi nhánh làm khó dễ, không cho đăng kí chính chủ.
Nếu sim thím mua ngoài cửa hàng thì bảo là mua lâu rồi, giờ dki theo nghị định 49
Còn trước thông tin đúng mà giờ sai thì làm căng lên, yêu cầu cho xem thời gian tác động thay đổi thông tin, rồi khiếu nại các kiểu
 
Top