Hành trình chuyển mạng giữ số Mobi đã gắn bó hơn 16 năm

Mình chuyển từ Viettel qua Vinaphone đây thím, nghĩ số cũng bình thường nên tưởng dễ chuyển, mà cũng mệt mỏi phết.
Mình trước khi chuyển có gọi lên Viettel hỏi thì bảo OK không vướng bận gì, lần đầu nhắn tin chuyển mạng thì bị từ chối, gọi lần 2 lên Viettel thì họ cũng bảo chả vướng gì, thế là lại nhờ Vinaphone gửi request lại, nhắn tin lại, từ chối lần 2.
Lần thứ 3 mình gọi cho Viettel thì có gặp một chị giọng vùng trung địa, chị mới bảo là có vướng gì đấy, để biết thông tin chi tiết thì cầm CMND ra cửa hàng, ra đến cửa hàng họ cũng chả biết vướng cái gì :sweat:. Họ hướng dẫn mình viết khiếu nại, viết xong chờ tầm 3 ngày, lúc đấy mới lòi ra là mình vướng gói Trẻ của Viettel, thế mà từ đầu họ chả chịu nói, làm mất bao nhiêu là thời gian :angry:
Sau khi mình chuyển từ gói Trẻ về Tomato, gọi lên Vinaphone gửi lại request, nhắn tin lại là được đi luôn, mỗi tội họ chỉ chuyển số qua mà không chuyển thông tin cá nhân, thế là lại phải đăng ký lại thông tin cá nhân :sweat:

Tưởng từ Viettel đi nó dễ mà cũng gian truân quá, mình không dám tưởng tượng chuyển từ Mobifone hoặc địa ngục Vietnamobile thì còn cỡ nào nữa :sweat:

Nghe nói VNM hận đời ko đối thủ, tiếp đến là Mobi
 
18/11/2020 đã đăng ký chuyển mạng trên trang web của viettel. Để xem hành trình này gian nan đến đâu:)
 
Tụi mobi này rất ngu, xin chuyển 1 số cho tiện công việc mà mãi không xong, ghét cắt hết toàn bộ số mobi trong gia đình lun
 
mình muốn hỏi là mình dùng sim Mobi của công ty cấp, trả sau, giờ muốn chuyển qua vina có được ko vậy?
 
mình muốn hỏi là mình dùng sim Mobi của công ty cấp, trả sau, giờ muốn chuyển qua vina có được ko vậy?

1. Chủ sim đứng tên ai, nếu tên bạn thì làm oke. Còn tên cty thì quên đi
2. Nếu thỏa mãn (1) thì lên web của vina điền thông tin và ngồi chờ
 
Nghe nói VNM hận đời ko đối thủ, tiếp đến là Mobi
VNM không biết sao đợt xưa mình làm dễ cực kì thím à. Tại mình mua sim số đẹp bên đấy nhưng mà không dùng. Đợt đầu tiên có chuyển mạng giữ số thế là mình đăng kí luôn. Chắc nó nhìn sim cả mấy tháng éo phát sinh nổi 10k nên nó thả :shame: .

Rồi mình cũng có cái sim viettel thì chuyển sang vina. Đợt đấy may mà 1 cmnd đăng kí được 3 thuê bao. Bên tổng đài điện hỏi sao anh chuyển, mình bảo là tại có dùng 2 số kia viettel rồi nên chuyển số này qua vina, thế là nó cũng chuyển luôn. :sexy_girl:

Sắp tới chắc chuyển con sim mobi dùng 10+ năm sang viettel, còn con sim viettel hôm chuyển từ vnm qua lại chuyển tiếp sang vina :pudency:.
 
Mình cũng mới kết thúc hành trình 1 tháng CMGS từ Vina sang VT đây. Số mình tương đối đẹp (taxi) nên bị Vina om cho cả tháng
Đầu tiên ra VT, làm sim, bảo về đợi
YCCM đầu tiên có 1 đồng chí người Nam gọi hỏi han nguyện vọng cá nhân, các kiểu, xong mình vẫn báo chuyển. Tin nhắn từ chối lần 1.
Gọi lên tổng đài báo đang vướng 1 gói gì đó ko xác định, đề nghị ra PGD
Ra phòng GD thì bảo vướng gói gì gán từ lúc làm sim í, GDV bảo hệ thống đang lỗi, sẽ gửi yêu cầu hủy gói sau, cứ về đợi kết quả.
Sau đó cả tháng trời ko hủy, may là lấy số chú GDV kia gọi hỏi, thì cứ báo là đã gửi yêu cầu lên rồi mà chưa hủy. Gọi lại cả tổng đài, cũng ko hủy được, chỉ gửi được yêu cầu. Mình gọi đi gọi lại cả chục lần yêu cầu xử lý hủy vẫn ko được. Lúc chán đời nhất định ở lại Vina rồi thì chú GDV kia gọi bảo em hủy cho anh rồi đấy.
Gửi YCCM lần cuối, có 1 chị giọng cũng già già gọi điện hỏi thăm, mời chào đủ gói để ở lại Vina, nhưng mình quyết chuyển đi rồi. Cuối cùng nhận được tin nhắn xử lý thành công, dự kiến hoàn thành 5 ngày sau. Sau khi nhận đc tin nhắn thì đã mất sóng luôn. Gọi điện cho GDV Viettel thì báo a lắp sim vào dùng được luôn rồi

Kết thúc hành trình CMGS hơn 1 tháng trời
Sau đó còn dính vụ phôi sim cũ, lắp vào iOS 14 nóng ran, lại phải ra VT làm lại SIM
 
May quá hồi có quyết định chuyển mạng giữ số tôi nghe trên mạng việc mobi offer các gói nhằm bắt khách hàng dùng 1 năm ko được chuyển. Thế là các em CSKH call đến gạ từ chối sạch rồi chuyển qua viettel
 
Mình chuyển từ Viettel qua Vinaphone đây thím, nghĩ số cũng bình thường nên tưởng dễ chuyển, mà cũng mệt mỏi phết.
Mình trước khi chuyển có gọi lên Viettel hỏi thì bảo OK không vướng bận gì, lần đầu nhắn tin chuyển mạng thì bị từ chối, gọi lần 2 lên Viettel thì họ cũng bảo chả vướng gì, thế là lại nhờ Vinaphone gửi request lại, nhắn tin lại, từ chối lần 2.
Lần thứ 3 mình gọi cho Viettel thì có gặp một chị giọng vùng trung địa, chị mới bảo là có vướng gì đấy, để biết thông tin chi tiết thì cầm CMND ra cửa hàng, ra đến cửa hàng họ cũng chả biết vướng cái gì :sweat:. Họ hướng dẫn mình viết khiếu nại, viết xong chờ tầm 3 ngày, lúc đấy mới lòi ra là mình vướng gói Trẻ của Viettel, thế mà từ đầu họ chả chịu nói, làm mất bao nhiêu là thời gian :angry:
Sau khi mình chuyển từ gói Trẻ về Tomato, gọi lên Vinaphone gửi lại request, nhắn tin lại là được đi luôn, mỗi tội họ chỉ chuyển số qua mà không chuyển thông tin cá nhân, thế là lại phải đăng ký lại thông tin cá nhân :sweat:

Tưởng từ Viettel đi nó dễ mà cũng gian truân quá, mình không dám tưởng tượng chuyển từ Mobifone hoặc địa ngục Vietnamobile thì còn cỡ nào nữa :sweat:
Hồi mình chuyển từ viettel đi thì đúng là đi dễ thật. Mình gửi YCCM xong có 1 bạn nhân viên gọi điện hỏi vì sao lại chuyển rồi cũng nói hiện tại sim anh đang vướng abc xyz các thứ xong mình cứ nằng nặc chuyển, rồi báo cho đứa bạn mình bên mbf là tình hình như vậy, chẳng hiểu chúng nó có tác động hay gì ko mà mấy hôm sau được luôn. Các thím mà chuyển mạng thì cứ báo với nhân viên bên mạng mình định chuyển xem, có khi họ hỗ trợ được đó, biết đâu lại được gói cước ngon nghẻ nữa cũng nên :shame:
 
Khách nào muốn chuyển mạng thì nó hành cho ra bã với cù nhây cho đuối sức bỏ cuộc . Một tập đoàn lớn mà chơi kiểu ma giáo với khách hàng thì lấy đâu ra niềm tin?
 
làm từ 2 năm trước. ngày đó không có cái tổng đài khiếu nại của bộ đâu. gọi điện thoại chửi mấy tiếng. mất 1 tháng mới xong. số này đứng tên mình nhưng đưa cho nhà xài. nhà nản quá nên kêu thôi đi. nhưng mình nói không là không. nó càng mất dạy thì mình càng càng có động lưc để cho nó biết thế nào là lễ độ. lũ súc vật mobifone

yTBpadI.png
 
Thằng Mobi sóng tệ nhất trong các mạng, còn thua cả Vnmb nữa. Cột sóng thì chả có bao giờ full ,thường xuyên mất sóng.

Gửi bằng vozFApp
 
1. Chủ sim đứng tên ai, nếu tên bạn thì làm oke. Còn tên cty thì quên đi
2. Nếu thỏa mãn (1) thì lên web của vina điền thông tin và ngồi chờ
Tên cty rùi. Hi. Có cách nào sau này đổi sang tên cá nhân đc ko bạn nhỉ
 
2 số mobi 15 năm từ ngày sinh viên. thời đó số 10 số cũng đẹp, không phải mua số đẹp.
năm nào nó dụ được 10 ngàn tiền tặng thì cam kết duy trì 12-24 tháng không được đổi mạng. được lên báo và bị chửi. pó tay. ổng sợ bị chuyển mạng nhiều nên chơi cái này
 
Back
Top