thắc mắc (HELP!) Laptop mất wifi khi đang sử dụng - restart lại thì lại hoạt động bình thường!

davias

Senior Member
Chào các thím, mấy ngày nay em khá đau đầu với con laptop mà chưa tìm được nguyên nhân cũng như cách xử lý.
Máy em là ASUS TUF FX504-GD, dạo này nó có 1 cái bệnh là khi đang sử dụng, hoặc cũng có thể khi vừa mở máy lên thì mất luôn biểu tượng wifi.
Khi em vào Device manager kiểm tra thì có thể xảy ra 2 trường hợp:
  • Mất luôn biểu tượng driver Wifi (Intel r wireless ac 9560 160mhz)
  • Vẫn còn driver nhưng bị dấu chấm than và lỗi This device cannot start (Code 10)
Em đã thử nhiều cách khắc phục như sau:
  • Reset network
  • Update BIOS
  • Tải và cài đặt driver mới nhất trên trang chủ Intel
  • Tải và cài đặt driver mới nhất trên trang chủ Asus
  • Backup lại driver khi máy đang hoạt động bình thường
  • Ghost lại windows
  • Tháo máy ra và vệ sinh lại, kiểm tra lại rắc cắm
Tuy nhiên không có cách nào khắc phục được lỗi này, duy chỉ có hôm qua em tháo máy ra để vệ sinh xong thì 1 ngày máy hoạt động bình thường, cho đến sáng nay thì lại chập chờn. Sau cuối cùng thì cũng chỉ còn lại cách reset máy lại và cầu cho nó hoạt động bình thường. Điều này khiến em cảm thấy rất bất tiện khi làm việc.
Em đăng bài mong các cao nhân chỉ giáo xem con máy em nó bị bệnh làm sao :pudency: Nếu được các bác cho em xin địa chỉ sửa laptop uy tín tại Hà Nội ạ, em đang đi làm xa nên chắc cuối tháng sẽ về HN. Em vẫn tin là do phần mềm thôi nên cũng muốn tìm hiểu để sửa ạ. Cảm ơn các thím :sweet_kiss:
 
cái này thì ngồi 4rum check suông ko được rồi fen ơi, ship thẳng ra quán nó check cho, thay cái card wifi cũng rẻ thôi
DtrbknN.png
 
Bị cái bệnh tương tự.
Mình dùng HP envy x360. Để lock khoảng 2h thì ko bắt đc mạng.

cách nhanh nhất là đem ra hãng bảo hành. Khả năng cao là lỗi phần cứng vì bác đã làm gần hết tất cả những gì có thể về mặt phần mềm rồi.

mình đem máy ra bảo hành nó cũng kêu cài lại máy. Giờ vẫn chưa lấy lại máy nhưng mình nghi lúc nhận máy vẫn bị lỗi thôi. Nếu vậy lúc đó mang lên bắt nó sửa tiếp. Vì khả năng cao là phần cứng.
 
Em đang nghi là do máy lâu chưa tra keo tản nhiệt. Giờ có thêm hiện tượng đang dùng thì treo máy. Nhiều lần về mà lỡ quên hoặc ko tiện mang máy đi vệ sinh :D Có khi nào do máy nóng mà mất wifi ko các thím? Mở Speccy lên mà giật mình quá. Chưa baoh em thấy máy lên hơn 7x độ :beat_shot:
1616139501279.png
 
Bạn vào power options > change plan settings > change advanced power settings > wireless adapter settings > power saving mode > chọn max performace.
Vào device manager uninstall driver wireless đi, tắt máy và bật lại.
Cách này với mình thì fix được nhưng để máy sleep là lại bị, mình cũng không rõ nguyên nhân.
 
Bạn vào power options > change plan settings > change advanced power settings > wireless adapter settings > power saving mode > chọn max performace.
Vào device manager uninstall driver wireless đi, tắt máy và bật lại.
Cách này với mình thì fix được nhưng để máy sleep là lại bị, mình cũng không rõ nguyên nhân.
tks bác, em vừa cài vậy rồi, để xem binh tình ntn. Em mới tháo máy ra vệ sinh lần 2, đến 21 keo tản nhiệt mới ship tới. Mà ko hiểu sao mới mở máy lên CPU là Mainboard đã báo 70 độ! Em sờ tay thử thì thấy ko giống nhiệt độ cao như vậy chút nào
 
1616233390467.png

Hôm nay em vừa đi vệ sinh máy + tra keo tản nhiệt về (nghi là keo đểu). Check tại quán thì nhiệt độ giảm khoảng 15~20 độ.
Về nhà trc khi khởi động e vào BIOS kiểm tra thì CPU báo 35~37 độ.
Nhưng khi vừa mở máy lên và test bằng Speccy lại cho ra 55 độ :surrender:
 
tks bác, em vừa cài vậy rồi, để xem binh tình ntn. Em mới tháo máy ra vệ sinh lần 2, đến 21 keo tản nhiệt mới ship tới. Mà ko hiểu sao mới mở máy lên CPU là Mainboard đã báo 70 độ! Em sờ tay thử thì thấy ko giống nhiệt độ cao như vậy chút nào
bên trong nó nóng 70 độ chứ có phải cái vỏ đâu mà sờ tay.
 
Vào group Asus đăng đi bạn, nhớ chê nhiều vào là bọn mod nó tìm hộ cho. Lỗi vặt thì vái tứ phương.
 
Hôm nay em đặt keo tản nhiệt Mx4 về và tự tra lại, cuối cùng máy khi hoạt động bình thường chỉ từ
45~50 độ.
Gaming nhẹ nhàng thì ~60 độ
Gaming nặng thì 70~75 độ
Cũng hết hẳn hiện tượng mất wifi hoặc bluetooth luôn.
Vậy các thím có thể tham khảo cách vệ sinh thật sạch máy.
Và vào power options > change plan settings > change advanced power settings > wireless adapter settings > power saving mode > chọn max performace!
Em xin close thớt ở đây. Cảm ơn các thím :love:
 
Bị cái bệnh tương tự.
Mình dùng HP envy x360. Để lock khoảng 2h thì ko bắt đc mạng.

cách nhanh nhất là đem ra hãng bảo hành. Khả năng cao là lỗi phần cứng vì bác đã làm gần hết tất cả những gì có thể về mặt phần mềm rồi.

mình đem máy ra bảo hành nó cũng kêu cài lại máy. Giờ vẫn chưa lấy lại máy nhưng mình nghi lúc nhận máy vẫn bị lỗi thôi. Nếu vậy lúc đó mang lên bắt nó sửa tiếp. Vì khả năng cao là phần cứng.
Bác ơi máy bác tình hình bảo hành sao rồi. Máy em mua dc 4 tháng cũng tương tự. Đang dùng tự nhiên mất mạng phải reset lại mới bắt lại được
 
Bác ơi máy bác tình hình bảo hành sao rồi. Máy em mua dc 4 tháng cũng tương tự. Đang dùng tự nhiên mất mạng phải reset lại mới bắt lại được
Bạn dùng envy x360 luôn hay máy như của chủ thread?

Máy mình thì hết bị bệnh rồi bạn. Lâu quá cũng ko nhớ là tự chữa ntn.
À lúc đầu nó bị nhiều bệnh lắm chứ ko phải mỗi cái wifi đâu:beat_brick: Chủ yếu là bị ở cái loa ah. Còn về wifi thì ngoài bệnh trên ra còn bệnh về bluetooth nữa.

Đem đi bảo hành thì tụi nó cứ nhất quyết bảo là do driver của microsoft xong rồi đòi cài lại máy. Cài lại xong, update driver của HP xong vẫn bị :canny:

Lúc hết bảo hành rồi mình tức quá tự cài lại windows luôn. Nhưng thay vì dùng windows trong bios thì tải bản win của microsoft về rồi cài như bth thôi. Xong windows tự update driver. Từ đó ko thấy lỗi wifi nữa. Còn mỗi cái lỗi về loa thì mình cũng tìm ra cách fix luôn rồi :smile:
 
Back
Top