[Help] Xin tư vấn đòi hàng Shopee

kut0nhuphjck

Senior Member
Chuyện là mình có đặt mua 1 bộ nồi từ 1 shop trên Shopee. Khi mua về thì có 1 nồi 20cm bị móp, mình có yêu cầu shop đổi lại và shop đồng ý,

Shop báo mình gửi lại nồi 20cm qua đường bưu điện > Mình đã gửi và shop đã nhận được hàng.

Mình có lưu tin nhắn xác nhận từ shop là đồng ý đổi hàng, đã nhận được hàng lỗi và tin nhắn hẹn gửi trả.

Tuy nhiên giờ shop này cù nhây mãi không gửi trả nồi mới cho mình.

Vậy giờ mình có cách nào đòi được hàng không các thím?

Note: mình có sđt, tên chủ shop, địa chỉ của shop
 

silaRzz

Senior Member
Sao không hoàn tiền rồi đặt cái mới, trả lại hàng kiểu tự thỏa thuận thế thì giờ shopee trung gian nó cũng chả giúp đâu. Giờ bạn bấm trả hàng, sau đó đặt phiếu khiếu nại, nhân viên nó gọi điện cho bạn thì trình bày và show bằng chứng ra xem sao.
 

JonnyEvans

Senior Member
Phải trả hàng qua shopee thì mới được. Shop đồng ý đổi trả mà shop làm vậy thì ko uy tín rồi. Mà nồi móp tí dùng vẫn được mà :shame:
 

ngdhieu

Senior Member
Phải trả hàng qua shopee thì mới được. Shop đồng ý đổi trả mà shop làm vậy thì ko uy tín rồi. Mà nồi móp tí dùng vẫn được mà :shame:

Móp ngay cái miệng nồi không đậy vung được...
 

katadn.

Senior Member
Chuyện là mình có đặt mua 1 bộ nồi từ 1 shop trên Shopee. Khi mua về thì có 1 nồi 20cm bị móp, mình có yêu cầu shop đổi lại và shop đồng ý,

Shop báo mình gửi lại nồi 20cm qua đường bưu điện > Mình đã gửi và shop đã nhận được hàng.

Mình có lưu tin nhắn xác nhận từ shop là đồng ý đổi hàng, đã nhận được hàng lỗi và tin nhắn hẹn gửi trả.

Tuy nhiên giờ shop này cù nhây mãi không gửi trả nồi mới cho mình.

Vậy giờ mình có cách nào đòi được hàng không các thím?

Note: mình có sđt, tên chủ shop, địa chỉ của shop

Thử liên hệ support xem, mình đoán bọn nó có quyền đọc tin nhắn của shop, có lịch sử chat trong shopee thì vẫn đỡ hơn đòi chay không bằng chứng.


Mà thím dở rồi nhá, nhận hàng không hài lòng thì mở khiếu nại trả hàng/hoàn tiền trong 3 ngày từ lúc nhận -> shopee nó đứng giữa bảo kê, nắm tay hướng dẫn từng bước từ chờ shop xác nhận tới chọn phương án hoàn trả...vv.


Bọn shop là nó hay dụ gửi ở ngoài (bla bla này nọ, lí do lí trấu đủ kiểu vl lắm nhá) nhưng mà có cl bố mày cầm lưỡi cho mày đâm nhá :shame:
 

FA.2014

Senior Member
thanh niên yếu đuối quá
tới nổi k dám nói ra cái shop
Vote bị lừa thêm để khôn ra
 
Top