[IT] Mâu thuẫn xuất hiện quá nhiều trong Cty sau quá trình mở rộng quy mô nhân sự

01213784723

Đã tốn tiền
Như title.

Giới thiệu trước thì mình cũng là thằng dev quèn có 3.5 năm tuổi đời của công ty thôi. Bắt đầu làm từ lúc công ty chỉ có hai nhân sự là Mình và 1 anh BA.

Từ trước tới nay thì công ty thường làm Outsource, Product chỉ kiểu làm để training Freshers cho vui chứ không có cái nào ra hồn cả.
Nhưng dạo gần đây quy mô công ty bắt đầu phát triển quá nhanh (Đầu 2021 mới 20 người, hiện tại đã lên > 60 người) nhưng chất lượng không cao (Riêng về DEV và BA thì toàn là Fresher với Intern), và các sếp bắt đầu muốn tập trung vào phát triển Products hơn. Và vấn đề bắt đầu xuất hiện từ đây.

Hiện tại thì các DEV đang khá là bất mãn với quá trình phát triển Products của công ty như sau:

1 - Không có kế hoạch (Thay đổi như chóng chóng, hôm trước quyết định Product chỉ dùng nội bộ cho dân kỹ thuật, hôm sau quyết định bán Product đó cho tất cả người dùng, hoặc tuần trước xác định đối tượng khách hàng là cá nhân, tuần sau đặt đối tượng là doanh nghiệp)

2 - Làm quá nhiều cái cùng 1 lúc (Làm quá nhiều Product 1 lúc, và không có cố định nhân sự cho mỗi Product, thậm chí có người phải làm > 2 Product)

3 - Không đầu tư nhân sự (Toàn fresher làm (DEV lẫn BA), vì mấy đứa DEV ổn ổn như tụi mình không thể nào dành hết thời gian cho mấy cái Product này vì còn vướng các Projects Outsource khác)

4 - Muốn nhanh muốn tốt (Toàn Fresher làm thì làm sao mà nhanh hay mà tốt).

5 - Ban đầu mấy sếp nhờ một anh Expert (Người quen) về để support Architect và Technical cho Products. Nhưng vì anh đó muốn làm bài bản và chắc chắn nên áp dụng công nghệ và quy trình riêng cho DEV cực kỳ khó và mất thời gian ==> Các sếp cảm thấy phụ thuộc vào anh kia và tiến độ chậm nên đòi tách Team ra làm lại.

6 - Bọn BA Fresher lại thích đổ trách nhiệm cho người khác trong khi Product của chung. (DEV góp ý thì khi báo cáo cho sếp thì toàn nói là "DEV muốn", "Làm theo ý DEV", "DEV hỏi ...")

7 - Không xem trọng góp ý của DEV trong Business. (Nếu góp ý sai thì phải giải thích, đằng này là kệ cm nó nghĩ gì luôn, bọn DEV tay dài)

8 - Không nhìn nhân viên đã làm được gì, chỉ nhìn những nhân viên có làm theo đúng những gì sếp vẽ hoặc nhân viên có khả năng vẽ ra thêm các vấn đề dễ làm thay đổi cả hệ thống Product, hoặc thích người có nền tốt (Bách khoa, đúng chuyên ngành, bla bla bla) góp phần xích mích giữa DEV và BA.
Vụ này xảy ra khi mà mình phàn nàn không công nhận đám BA Fresher chưa trải qua dự án mẹ gì và công nhận ông anh BA làm trái ngành nhưng đã làm BA cho nhiều Projects của công ty. Lý do thì do ông anh BA kia chỉ làm 10/10, còn đám kia thì có tầm nhìn hơn, có nền vững hơn, giao việc 10 thì nghĩ đến 100 (Nhưng giải quyết chỉ được 1- 5).
Không phải là mình bảo tụi nó kém, mà là với những gì đã trải qua, đã làm và nhìn thấy, thì mình vẫn góp ý là tụi nó chưa đủ, còn tương lai thì chưa biết. Với lại mấy đứa BA bên dưới cũng bị các vấn đề không kém DEV là bao.

9 - Bảo là tập trung Product nhưng cứ báo giá Outsource liên tục, cho các nhân viên chủ chốt đi onsite, làm outsource dù họ đã tham gia vào Product. Thậm chí các nhân sự Product hiện tại cũng không dám chắc là có thể giữ nguyên lâu dài được vì có vài đơn báo giá khách chưa trả lời.

Đương nhiên thì mình cũng đã tìm hiểu Product Mindset là gì, và cũng trải qua nhiều dự án với Khách hàng làm Product từ đầu (Ở công ty lẫn làm Freelance ở ngoài) nên cũng có thể hiểu được một số ý định của mấy sếp, nhưng mà mâu thuẫn xảy ra không chỉ với bản thân mình.

Hiện tại thì mọi chuyện vẫn còn và đang tiếp diễn. Một số người làm lâu năm cũng đã tâm sự với mình về ý định bỏ đi nhưng mình cũng không mong muốn chuyện đó xảy ra.
Riêng trong công ty thì mình cũng đã truyền đạt hết những ý kiến trên cho anh Tech Lead rồi, cũng hy vọng anh ấy giải quyết được để tránh mọi chuyện đi quá xa. (3 sếp lớn nhất công ty là CEO - QA (Quản lý BA & Quy trình) - Tech Lead (Quản lý cả đám DEV)).
Bản thân anh Tech Lead (Vốn là bạn thân của CEO, nhưng làm việc cực kỳ OK và công tâm) cũng né hết dự án Product ra vì anh ấy không thể hiểu được là các anh sếp kia muốn gì ở các Product đó.

Có lẽ với tình hình này mà không có biện pháp điều giải thì chắc bản thân mình cũng đi trong hai ba tháng nữa quá :burn_joss_stick:
 

trimurti

Senior Member
Đấy là chưa gặp cắt giảm nhân sự ở các đơn vị nhà nước thoái vốn đấy.
 

tuanitpro

Senior Member
Lol, tưởng đi sau 30 ngày nữa (cho đúng luật) chứ. Sao phải chờ tận 2,3 tháng nữa vậy anh. Anh nghĩ sau 2,3 tháng sếp anh thay đổi hay công ty thay đổi theo ý anh à.

Cty phát triển lên thì phải mừng chứ, khó khăn thì đề xuất cách gỡ nếu cảm thấy muốn có trách nhiệm.
 

sieunhangao555

Senior Member
Kêu sếp tuyển thêm mng, pm về xử lý chứ quy trình làm việc lộn xộn thế này chẳng mấy chốc mà toang

Gửi từ Xiaomi POCOPHONE F1 bằng vozFApp
 

janesjunioray4556

Đã tốn tiền
giống cty tôi,nói là tuyển người ,nhưng tuyển 2 năm mới nhận 2 người ,làm 4 tháng thì đuổi,bảo cắt giảm nhân sự.
 

fanfan1234

Senior Member
Cty ít tiền thì chả phải tuyển Fresher. Mà anh cứ làm theo sếp đi, định hướng là ở họ. Thay vì lên đây than vãn, tôi thấy anh gặp vấn đề với Fresher. Nếu thế thì ngồi họp nói chuyện với nhau cho ra vấn đề đi. Tôi cũng làm lead gặp mấy thằng fresher đi làm cũng bực lắm. Nhưng chửi mắng thì đéo ổn, nên tôi quay ra nói chuyện nhẹ nhàng tình cảm. Thế là genz lại cắm đầu vào làm. Hehe
 

Dong Phuong Muoi Muoi

Senior Member
Như title.

Giới thiệu trước thì mình cũng là thằng dev quèn có 3.5 năm tuổi đời của công ty thôi. Bắt đầu làm từ lúc công ty chỉ có hai nhân sự là Mình và 1 anh BA.

Từ trước tới nay thì công ty thường làm Outsource, Product chỉ kiểu làm để training Freshers cho vui chứ không có cái nào ra hồn cả.
Nhưng dạo gần đây quy mô công ty bắt đầu phát triển quá nhanh (Đầu 2021 mới 20 người, hiện tại đã lên > 60 người) nhưng chất lượng không cao (Riêng về DEV và BA thì toàn là Fresher với Intern), và các sếp bắt đầu muốn tập trung vào phát triển Products hơn. Và vấn đề bắt đầu xuất hiện từ đây.

Hiện tại thì các DEV đang khá là bất mãn với quá trình phát triển Products của công ty như sau:

1 - Không có kế hoạch (Thay đổi như chóng chóng, hôm trước quyết định Product chỉ dùng nội bộ cho dân kỹ thuật, hôm sau quyết định bán Product đó cho tất cả người dùng, hoặc tuần trước xác định đối tượng khách hàng là cá nhân, tuần sau đặt đối tượng là doanh nghiệp)

2 - Làm quá nhiều cái cùng 1 lúc (Làm quá nhiều Product 1 lúc, và không có cố định nhân sự cho mỗi Product, thậm chí có người phải làm > 2 Product)

3 - Không đầu tư nhân sự (Toàn fresher làm (DEV lẫn BA), vì mấy đứa DEV ổn ổn như tụi mình không thể nào dành hết thời gian cho mấy cái Product này vì còn vướng các Projects Outsource khác)

4 - Muốn nhanh muốn tốt (Toàn Fresher làm thì làm sao mà nhanh hay mà tốt).

5 - Ban đầu mấy sếp nhờ một anh Expert (Người quen) về để support Architect và Technical cho Products. Nhưng vì anh đó muốn làm bài bản và chắc chắn nên áp dụng công nghệ và quy trình riêng cho DEV cực kỳ khó và mất thời gian ==> Các sếp cảm thấy phụ thuộc vào anh kia và tiến độ chậm nên đòi tách Team ra làm lại.

6 - Bọn BA Fresher lại thích đổ trách nhiệm cho người khác trong khi Product của chung. (DEV góp ý thì khi báo cáo cho sếp thì toàn nói là "DEV muốn", "Làm theo ý DEV", "DEV hỏi ...")

7 - Không xem trọng góp ý của DEV trong Business. (Nếu góp ý sai thì phải giải thích, đằng này là kệ cm nó nghĩ gì luôn, bọn DEV tay dài)

8 - Không nhìn nhân viên đã làm được gì, chỉ nhìn những nhân viên có làm theo đúng những gì sếp vẽ hoặc nhân viên có khả năng vẽ ra thêm các vấn đề dễ làm thay đổi cả hệ thống Product, hoặc thích người có nền tốt (Bách khoa, đúng chuyên ngành, bla bla bla) góp phần xích mích giữa DEV và BA.
Vụ này xảy ra khi mà mình phàn nàn không công nhận đám BA Fresher chưa trải qua dự án mẹ gì và công nhận ông anh BA làm trái ngành nhưng đã làm BA cho nhiều Projects của công ty. Lý do thì do ông anh BA kia chỉ làm 10/10, còn đám kia thì có tầm nhìn hơn, có nền vững hơn, giao việc 10 thì nghĩ đến 100 (Nhưng giải quyết chỉ được 1- 5).
Không phải là mình bảo tụi nó kém, mà là với những gì đã trải qua, đã làm và nhìn thấy, thì mình vẫn góp ý là tụi nó chưa đủ, còn tương lai thì chưa biết. Với lại mấy đứa BA bên dưới cũng bị các vấn đề không kém DEV là bao.

9 - Bảo là tập trung Product nhưng cứ báo giá Outsource liên tục, cho các nhân viên chủ chốt đi onsite, làm outsource dù họ đã tham gia vào Product. Thậm chí các nhân sự Product hiện tại cũng không dám chắc là có thể giữ nguyên lâu dài được vì có vài đơn báo giá khách chưa trả lời.

Đương nhiên thì mình cũng đã tìm hiểu Product Mindset là gì, và cũng trải qua nhiều dự án với Khách hàng làm Product từ đầu (Ở công ty lẫn làm Freelance ở ngoài) nên cũng có thể hiểu được một số ý định của mấy sếp, nhưng mà mâu thuẫn xảy ra không chỉ với bản thân mình.

Hiện tại thì mọi chuyện vẫn còn và đang tiếp diễn. Một số người làm lâu năm cũng đã tâm sự với mình về ý định bỏ đi nhưng mình cũng không mong muốn chuyện đó xảy ra.
Riêng trong công ty thì mình cũng đã truyền đạt hết những ý kiến trên cho anh Tech Lead rồi, cũng hy vọng anh ấy giải quyết được để tránh mọi chuyện đi quá xa. (3 sếp lớn nhất công ty là CEO - QA (Quản lý BA & Quy trình) - Tech Lead (Quản lý cả đám DEV)).
Bản thân anh Tech Lead (Vốn là bạn thân của CEO, nhưng làm việc cực kỳ OK và công tâm) cũng né hết dự án Product ra vì anh ấy không thể hiểu được là các anh sếp kia muốn gì ở các Product đó.

Có lẽ với tình hình này mà không có biện pháp điều giải thì chắc bản thân mình cũng đi trong hai ba tháng nữa quá :burn_joss_stick:

Nhiều vậy fen, sao k nhẩy ;)

Sent from Samsung SM-N986U1 using vozFApp
 

kobetrung8

Senior Member
Chuyện bình thường thôi, khi có thêm nhiều người tham gia vào quá trình làm thì sẽ có giai đoạn phát sinh mâu thuẫn, vượt qua được sẽ trơn tru. Mai fen chỉ đơn giản là thư giãn, đừng căng quá sẽ ổn.
 

duy1124

Đã tốn tiền
Phen lo làm chuyện của phen, dài tay làm gì.
Thu nhập có ổn định không. Chấm hết.
Còn công ty lên lên xuống xuống là do thằng chủ, nó có ý đồ riêng cả đấy,

Sent from Samsung SM-N950F using vozFApp
 

Olinere

Đã tốn tiền
Tất cả do chủ thôi, không xây dựng môi trường ngay từ đầu, bây giờ nó thành hình rồi. Đổi thì mấy ông ở dưới giẫy, không đổi thì chết dần chết mòn.
 

conde

Senior Member
nếu mọi thứ hoàn hảo thì hóa ra ai làm product cũng thành công à? làm product khó gấp 10 outsource
 

Tân Bí Tịt

Senior Member
Móe, tranh thủ hút máu nhanh nhanh kẻo hết, có anh em con cháu họ hàng gì thì giới thiệu vô cùng hút. Trong thời gian đó thì lên leetcode luyện giải thuật để phỏng vấn cty mới.
Chứ hơi đéo đâu mà lo lắng dùm thằng sếp dốt dell biết nó đang làm gì :LOL:
 

Ti Amo

Đã tốn tiền
nhân sự là thành bại của cty, từ lãnh đạo đến lead, đến nv thường, và các cty vn thì hay có kiểu lãnh đạo Thích Mộng Mer, tham vọng nhiều thành ra nó như dắm thối.
và style tuyển thì cứ fresh cho "tiết kiệm" trong khi đầu tư nhân sự cứng có kinh nghiệm về làm thì đảm bảo việc trôi như cứt trên sông Hồng, nhanh và mượt thì lại đéo tuyển.
TUU2Yfr.png


chuẩn bị CV đi thớt!.
 

linkryan

Senior Member
Lý do thì do ông anh BA kia chỉ làm 10/10, còn đám kia thì có tầm nhìn hơn, có nền vững hơn, giao việc 10 thì nghĩ đến 100 (Nhưng giải quyết chỉ được 1- 5).
Fresher hay junior thì hay có nhiều ý tưởng, tuy nhiên code chưa vững và chưa có kinh nghiệm nhiều. Nên thường nói nhiều hơn làm -> ko tập trung làm cho xong cái gì đó

via theNEXTvoz for iPhone
 

onitake92

Đã tốn tiền
Lại issue vs BA fresher à :LOL: hồi xưa BA thì ít cũng từ QC lên nên họ thường có mindset vs base sẵn r. Giờ nhờ thằng em 96 vs lều báo chém gió IT quá nên toàn trái nghành nhảy vô đâm ra nó lộn xộn vcl :LOL:
 

Kang Yoon Kyung

Senior Member
Dự án Product mà cho BA fresher nắm dự án nghe là biết sai ngay từ đầu rồi. :surrender:
BA giờ ng ta phải nắm cả UI/UX lẫn data model (table, colums) lun mà chưa ăn ai nữa là fresher . :burn_joss_stick::burn_joss_stick:
 
Top