Jetstar không chịu hoàn tiền vé, đồi bồi hoàn bằng Voucher

nam169.it

Junior Member
Gần đây mình có mua vé máy bay của hãng Jetstar.
Mua trước khi bay tầm 5 tháng.
Trước bay 1 tuần thì hãng thông báo hủy chuyến, đổi mình qua giờ bay khác mà mình không thể sắp xếp thời gian bay được nên mình đã yêu cầu hủy vé, hoàn tiền. ( Số tiền gần 4 triệu đồng )
Tuy nhiên đã quá thời gian quy định của hãng là 15 ngày làm việc ( mình đã chờ hơn 30 ngày) mà hãng vẫn không hoàn tiền vé cho mình. Mình gọi lên hãng 4 lần và đều được trả lời là chờ.
Sau đó hãng gửi email 2 lần ép mình nhận Voucher thay vì tiền mặc dù mình đã email từ chối nhận Voucher và yêu cầu nhận bằng tiền.
Theo mình thì hãng đã vi phạm điều khoản customer guarantee của hãng và thông tư 14/2015/TT-BGTVT của Bộ Giao thông vận tải.
Mình nghĩ có rất nhiều người gặp phải trường hợp như mình và hiện tại không biết phải giải quyết như thế nào.
 
jetstar cấu kết gian thương đại đạo
jetstar buôn lậu vũ khí
jetstar hiếp dâm con heo
jetstar đẩy con heo xuống bà già
 

Tsu

Junior Member
Em nghe là bamboo hoàn tiền; VN hoàn tiền sau 3 tháng; vietjet ko hoàn tiền, đổi ngày bay vẫn đóng chênh lệch, nếu ko hủy chuyến thì bỏ vé; jetstar hoàn voucher.
 

nam169.it

Junior Member
Em nghe là bamboo hoàn tiền; VN hoàn tiền sau 3 tháng; vietjet ko hoàn tiền, đổi ngày bay vẫn đóng chênh lệch, nếu ko hủy chuyến thì bỏ vé; jetstar hoàn voucher.
Theo luật thì hãng phải hoàn tiền nếu khách hàng không chấp nhận hoàn bằng voucher bạn ạ.
Ở Việt Nam mọi người cứ ngậm bồ hòn làm ngọt nên tụi nó được đà lấn tới.
 

Sayo.0

Member
phải họ muốn hủy, hay là do chú phỉnh ép hủy vì dịch. cầm lấy voucher để đặt lần sau và ngậm mồm lại.
Tiền túi bọn tao bỏ ra giờ đéo được lấy lại à bọn ăn cướp?
Jetstar tấn công tình dục một con heo đẩy bà già xuống biển.
 

nam169.it

Junior Member
phải họ muốn hủy, hay là do chú phỉnh ép hủy vì dịch. cầm lấy voucher để đặt lần sau và ngậm mồm lại.
Cái thứ nhất, bạn là ai bắt mình ngậm mồm lại?
Cái thứ hai dựa vào đâu bạn bảo mình phỉnh ép hủy?
Cái thứ ba bạn không có quyền bảo mình cầm lấy voucher vì kể cả song thân phụ mẫu bạn còn chưa là cái gì với mình.
Dân trí cứ như thế này thì bảo sao đất nước giàu đẹp được. Bị khiếm khuyết về mặt nhận thức đúng thật là nguy hiểm.
 
Em nghe là bamboo hoàn tiền; VN hoàn tiền sau 3 tháng; vietjet ko hoàn tiền, đổi ngày bay vẫn đóng chênh lệch, nếu ko hủy chuyến thì bỏ vé; jetstar hoàn voucher.
Cái này tùy chính sách hãng, nó chỉ hoàn tiền khi nó hủy chuyến thôi. Tôi bị Vietjet đẩy xuống biển bằng cách hủy chuyến bay thẳng của tôi đây. Nhưng do mua qua phòng vé nên họ vẫn hoàn cho tôi.

phải họ muốn hủy, hay là do chú phỉnh ép hủy vì dịch. cầm lấy voucher để đặt lần sau và ngậm mồm lại.
Trường hợp này thì cũng phải trả cho người ta chứ. Đéo ai rảnh bay cãi hãng hủy chuyến rồi làm ăn lề mề lần thứ 2 cả
 

Lucis_K

Junior Member
Hôm trước tôi mua 2 vé trước 2 ngày chuyến 1h20pm mà nó thông báo chuyển lên 7h45am cùng ngày mà éo biết, 12h đến nó bảo bay rồi và gửi thông tin cho mình 2 lần qua email và sđt, thôi đành nhờ mấy em tiếp viên sắp xếp cho chuyến khác mà hết nên các em làm thủ tục hoàn tiền luôn và book vietjet về. Thấy cũng k đến nỗi :nosebleed:
 

nam169.it

Junior Member
Cái này tùy chính sách hãng, nó chỉ hoàn tiền khi nó hủy chuyến thôi. Tôi bị Vietjet đẩy xuống biển bằng cách hủy chuyến bay thẳng của tôi đây. Nhưng do mua qua phòng vé nên họ vẫn hoàn cho tôi.


Trường hợp này thì cũng phải trả cho người ta chứ. Đéo ai rảnh bay cãi hãng hủy chuyến rồi làm ăn lề mề lần thứ 2 cả
Ah, cái này là do hãng tự hủy rồi đổi chuyến sang giờ khác mà mình không bay được. Mình đã gọi lên hãng và bên đó hỏi mình muốn đổi ngày khác hay yêu cầu hủy vé hoàn tiền và phải mua lại vé của Bamboo để di chuyển cho đúng thời gian như kế hoạch.
 
Ah, cái này là do hãng tự hủy rồi đổi chuyến sang giờ khác mà mình không bay được. Mình đã gọi lên hãng và bên đó hỏi mình muốn đổi ngày khác hay yêu cầu hủy vé hoàn tiền và phải mua lại vé của Bamboo để di chuyển cho đúng thời gian như kế hoạch.
Làm căng lấy tiền thôi. Cầm cái voucher giấy lộn làm gì.
 

_V3_

Đã tốn tiền
bác mua trực tiếp từ hãng à ? mình mua thông qua đại lý của người quen, nên có gì họ hoàn tiền cho mình được, đợt cuối tuần vừa rồi mới bị VNA hủy chuyến :(
 

nam169.it

Junior Member
bác mua trực tiếp từ hãng à ? mình mua thông qua đại lý của người quen, nên có gì họ hoàn tiền cho mình được, đợt cuối tuần vừa rồi mới bị VNA hủy chuyến :(
Đúng rồi bạn, mình mua trực tiếp trên trang của hãng.
 

demon52

Member
phải họ muốn hủy, hay là do chú phỉnh ép hủy vì dịch. cầm lấy voucher để đặt lần sau và ngậm mồm lại.
Haizzz

Cái thứ nhất, bạn là ai bắt mình ngậm mồm lại?
Cái thứ hai dựa vào đâu bạn bảo mình phỉnh ép hủy?
Cái thứ ba bạn không có quyền bảo mình cầm lấy voucher vì kể cả song thân phụ mẫu bạn còn chưa là cái gì với mình.
Dân trí cứ như thế này thì bảo sao đất nước giàu đẹp được. Bị khiếm khuyết về mặt nhận thức đúng thật là nguy hiểm.
Thí chủ đừng có nói như vậy, bị khiếm khuyết về mặt nhận thức là hình phạt quá nặng của tạo hóa rồi
 

BaconAv

Member
Ở SG thì lên trụ sở khiếu nại luôn đi fen, Tổng cty Hàng Không bên cạnh sân bay đó :haha:
 
Top