Hạ cánh xuống sân bay Nội Bài, anh K.C. chờ lâu không thấy hành lý ký gửi. Nhân viên Vietnam Airlines thông báo hành lý của anh được chia ra và chở trên 2 chuyến bay sau.
Anh H.K.C. (ngụ quận 7, TP.HCM) vừa gặp phải một tình huống phiền toái khi đi máy bay từ TP.HCM về thăm gia đình ở Hà Nội.
Lúc 16h ngày 12/1, anh C. lên chuyến bay VN216 của Vietnam Airlines từ Tân Sơn Nhất đi Nội Bài. Khi làm thủ tục check-in, anh ký gửi kèm chuyến bay 2 chiếc vali kéo.
Anh C. nhận lại 2 kiện hành lý sau gần một giờ chờ đợi. Ảnh: NVCC. |
Đến 18h10, chuyến bay hạ cánh. Nam hành khách vào khu vực đảo hành lý sân bay Nội Bài để chờ. Tuy nhiên, sau 30 phút chờ đợi, hành lý của chuyến VN216 ra hết mà anh vẫn không thấy 2 vali của mình đâu.
Anh C. thấy xung quanh có một số hành khách cũng rơi vào tình huống như mình. Nam hành khách được hướng dẫn ra khu vực quầy hành lý thất lạc. Tại đây, nhân viên của hãng thông báo hành lý ký gửi của anh ở chuyến bay sau.