thắc mắc Lỗi nặng trên laptop HP

Mình bị lỗi nặng trên Win 10 20H2

Cụ thể là máy bị gõ ngược kí tự: VD: hello > olleh
Tiếp là lỗi scroll chuột xuống ko được
Khi lăn chuột xuống nó tự lên đầu các bác ạ

Đây có phải lỗi Win 20h2 hay là lỗi của máy ạ
Em dùng HP pavilion dv6

bạn vào safemode check lại xem

cài lại về 1909 e thấy ổn định nhất