tammttg
Senior Member
Thấy nhân viên dịch vụ của nó nhiệt tình nhắn mình đi đổi sim lên 4G miễn phí, quên thì tuần sau lại gọi nhắc tiếp. Ra cửa hàng làm lại sim4G mới thì nhận được tin nhắn này
Một hôm rảnh người, bật data của nó lên dùng thì sau 5ph thấy báo về tk còn 3đ
Đkmn Ngày 15 đổi sim nó nói tặng 90GB, sau đó bị trừ sạch sẽ tk. Kiểm tra bằng myviettel thì gói data vẫn còn đó (thực tế là cho có 9 ngày 3GB ).
Gọi lên tổng đài nó nói lại là máy anh phải bật 4G lên (đm máy giờ còn chế độ data nào khác à), nếu mạng báo 3G thì sẽ chuyển về gói data mặc định (cái đkđm, có gì đó sai sai ) bị trừ tk là đúng.
@Viettel Telecom @Support Viettel tụi mày giải thích lại tao nghe
Một hôm rảnh người, bật data của nó lên dùng thì sau 5ph thấy báo về tk còn 3đ
Đkmn Ngày 15 đổi sim nó nói tặng 90GB, sau đó bị trừ sạch sẽ tk. Kiểm tra bằng myviettel thì gói data vẫn còn đó (thực tế là cho có 9 ngày 3GB ).
Gọi lên tổng đài nó nói lại là máy anh phải bật 4G lên (đm máy giờ còn chế độ data nào khác à), nếu mạng báo 3G thì sẽ chuyển về gói data mặc định (cái đkđm, có gì đó sai sai ) bị trừ tk là đúng.
@Viettel Telecom @Support Viettel tụi mày giải thích lại tao nghe