Mạng FPT đòi truy thu kiểu này có đúng luật không vậy ae?

Còn nhớ hồi năm 2015, lúc phát hiện ra gói cước đang dùng giá rẻ đi rất nhiều nhưng FPT ko điều chỉnh, bọn mình gọi lên thắc mắc thì ậm ừ ko nói gì, thêm 2 tháng bọn mình báo hủy hđ, cắt mạng thì cũng ậm ừ, xong mình lắp mạng VT rồi thì mấy tháng sau liên tục đòi truy thu tiền mạng, mình xin tên nv tư vấn ko cho, báo lên tổng đài vẫn bài ca ậm ừ vòng vo, vẫn tiếp tục gọi điện khủng bố truy thu tiền mạng. Đến đây mình đành mặc kệ và xin phép đc điền tên vào ds khách hàng "tiềm năng" của FPT luôn, rủ rê đc hơn chục ae bỏ FPT sang VT (lúc đó VNPT chưa ngon như bây h)

xài vnpt , 1 tháng có 170k , tốc độ thì cũng ổn , đc cái hỏng báo tổng đài có người sửa ngay , hôm sau còn có e gái xinh tươi gọi điện đến hỏi sửa đc chưa , thái độ có ok ko các kiểu nữa

berry8100 said:

Chẳng hiểu sao vẫn lắm người đâm đầu vào fpt rồi hối hận nhỉ. Trước có đứa bạn xài fpt cũng bảo tầm 19h đổ đi là mạng tậm tịt, gọi kỹ thuật xuống kiểm tra thì bảo ko sao. Mình bảo nó cắt đi đổi qua viettel thì cửa hàng gần nhà báo ko cắt được, phải chạy lên trung tâm cách đó cả chục km để cắt. Cuối cùng chơi bài alo lên tổng đài "tao kéo mạng khác rồi, bọn mày ko cắt tao cũng đéo đóng tiền nữa, khỏi đòi"

Click to expand...

nhà tôi lắp mạng fpt cũng hơn 10 năm rồi, chủ hợp đồng là ba tôi
bữa tôi điện thoại hỏi cắt mạng thì chúng nó đòi hợp đồng với cmnd chủ hợp đồng, tôi bảo hợp đồng lâu quá mất rồi, chủ hợp đồng là ba tôi cũng mất rồi
sau đó chúng nó đòi hoá đơn thanh toán 3 tháng gần nhất, tôi bảo là đóng qua internet banking nên ko có, thế là chúng nó bảo ko hỗ trợ được
bên căn nhà thứ 2 của tôi thì mẹ tôi cũng lắp fpt, gần hết hợp đồng 3 tháng thì mẹ tôi đòi cắt vì ko có ai dùng, bọn tổng đài kêu phạt kết thúc hợp đồng sớm, mẹ tôi cáu bảo tao éo đóng tiền nữa, chúng mày tự cắt đi

rồi có update thêm chưa nhỉ, thấy con cskh nó inbox rồi kia, update vụ việc đi thím

matran241091 said:

nói chung căn cứ vào hợp đồng là không ăn được bọn nó đâu
tốt nhất là nghỉ đóng
hôm nay vừa lên cắt FPT mà nó éo cho vì cái trò cam kết 2 năm củ lol
thế là đỡ tốn được phí internet tháng rồi

Click to expand...

trước mình cũng như thím, gọi lên tổng đài báo cắt nó còn bắt đền bù hợp đồng vì chưa dùng đủ 2 năm cơ.

Cuối cùng vẫn cắt được và giờ đang dùng VNPT quá ngon

loveballad said:

xài vnpt , 1 tháng có 170k , tốc độ thì cũng ổn , đc cái hỏng báo tổng đài có người sửa ngay , hôm sau còn có e gái xinh tươi gọi điện đến hỏi sửa đc chưa , thái độ có ok ko các kiểu nữa

Click to expand...

Video call à mà biết em gái xinh tươi

bọn vnpt khác đéo gì. tôi khách hàng gần 20 năm cmnr mà tính ra giờ thua bọn kh mới. dm mốt rảnh chuyển sang viettel

Các ông cứ 24T chuyển 1 mạng cho sướng. dây mới modem mới :v

Vịt teo nhà em 5 năm rổi, vừa internet vừa Viettel TV, vẫn 160k, lúc đầu 8Mbps, giờ lên 32Mbps rổi

Sent from Xiaomi Redmi K30 5G using vozFApp

bọn FPT được cái truyền hình IPTV ngon vl, nó mà ko có cái đấy chắc mất hết khách hàng

thì kệ cm chúng nó, bọn nó là công ty tư nhân chứ có phải hệ thống ngân hàng đéo đâu, bác gọi lên bên chăm sóc khách hàng mà trình bày, làm to chuyện lên bọn nó chùn liền, chứ mấy em gái tư vấn chả biết gì đâu, nói tội mấy ẻm

lonestar0919 said:

rồi có update thêm chưa nhỉ, thấy con cskh nó inbox rồi kia, update vụ việc đi thím

Click to expand...

Có inbox rồi, nhờ hỏi xem có bị truy thu không nhưng không thấy trả lời cụ thể. Nhất định phải có thông tin các kiểu mới giải quyết, mà mình thì không tiện chat info trên này, nick dùng chung với 1 ông đang làm FPT JP nữa nên hơi lằng nhằng

Update cái không liên quan là hôm nay vừa kéo mạng VNPT dùng ngon choét
Chờ mấy hôm nữa đi cắt FPT xem họ giải quyết thế nào rồi update cho các bác sau

Bọn FPT còn trò bẩn thỉu nữa là xài Net + Box giá 300 kà cắt Box đi nó sẽ đòi giá 400 và phí cắt 700k

Hay lắm bọn chó đẻ

WENBIE said:

Bọn FPT còn trò bẩn thỉu nữa là xài Net + Box giá 300 kà cắt Box đi nó sẽ đòi giá 400 và phí cắt 700k

Hay lắm bọn chó đẻ

Click to expand...

Thì thím cứ để đấy không đóng tiền cho nó tự cắt, modem với box mang lên Shopee bán cũng được 200-300k

Cryolite.2 said:

Thì thím cứ để đấy không đóng tiền cho nó tự cắt, modem với box mang lên Shopee bán cũng được 200-300k

Click to expand...

ủa vậy hở ? h cái box còn nhưn gk xài dc, nó chỉ nhận mạng FPT hihi khắm vãi

WENBIE said:

ủa vậy hở ? h cái box còn nhưn gk xài dc, nó chỉ nhận mạng FPT hihi khắm vãi

Click to expand...

À mà bán Shopee làm gì, cứ quăng vào F68 cho nhanh

Cryolite.2 said:

À mà bán Shopee làm gì, cứ quăng vào F68 cho nhanh

Click to expand...

Chỉ nhận mạng FPT mà cũng bán được à thím, tưởng ông nào dùng mạng của bọn nó cũng được cho con modem với box hết rồi, còn mạng khác thì mua về làm gì đâu. Hay lại có mấy ông nào đấy yêu khoa học vác về vọc

Vãi, nhà mạng này đói vậy sao.
Mình đóng trc vnpt 1 năm còn đc giảm 30%.

Vãi cả truy thu dù trả trước, tiếc gì nữa fen
Hợp đồng có ghi giá rõ ràng nó tự tăng có hỏi ý kiến bên mua chưa, sao fen phải qtâm cái hđ làm gì, vứt vào sọt rác và bắt mạng mới với 1 mớ ưu đãi thôi, cục router vứt luôn, 2 năm còn tiếc gì

tnks06 said:

Mình đang hiểu là đóng 1 cục 2 năm là đã thanh toán sòng phẳng cước 2 năm rồi. Trong thời gian đấy giả sử cước có giảm mình cũng không được trừ tiền, cước có tăng thì thôi. Không ngờ lại có trò bựa đòi truy thu như thế này
Đang ngâm cứu để cuối tuần mắc mạng khác mới nhận ra rằng giờ FPT tốc độ thì chậm mà giá lại chát nhất

Click to expand...

tôi vừa lắp hồi tuần trước ,đóng đước 6 tháng.gói bèo nhất,6thangs sau éo biết thế nào đây.