drthoai107
Senior Member
Chào các bác,
Hôm nay em lên đây tâm sự, đồng thời cũng để xem mọi người có như vậy không hay một mình em bị, và cũng là chia sẻ kinh nghiệm cho những ai chuẩn bị sử dụng Shopee.
Em sử dụng shopee mục đích mua là chính, trước giờ mua khá nhiều thứ, từ mấy thứ lặt vặt cho đến những sản phẩm giá trị tiền triệu. Lúc chưa có dịch và Shopee còn hợp tác nhiều đơn vị vận chuyển thì thấy khá ổn, ship hàng nhanh, hàng nhỏ cũng không bị mất.
Rồi tự rưng Shopee thay đổi, chỉ sử dụng Shopee express và từ đó các "đặc sản bắt đầu xuất hiện": ship cực kỳ lâu (chưa có dịch), giữ hàng vô cớ (đơn hàng nội thành Hà Nội xuất kho và lơ lửng đâu đó tầm 1 tuần) và tận 2 tuần mới giao, quá hạn giao nhưng im lìm chỉ đến khi yêu cầu trả hàng vì không nhận được thì mới báo mất hàng. Từ đó, những gì có thể mua ở ngoài như dây cáp sata, cáp type-C hay một số phụ kiện PC em liền phi xe ra mua cho gọn. Tất nhiên kiểu làm ăn đó thì sẽ không bao giờ mua mấy thứ cần dùng trong 2-3 ngày.
Bên cạnh mua hàng là chính, thì em có bán vài món, bán cho vui không phải vì mục đích kiếm tiền. Đợt đó dịch bùng phát nên Shopee yêu cầu mở tất cả kênh vận chuyển, trong đó VNPost. Hôm đó có khách đặt hàng, em mang hàng tận bưu cục để giao cho khách. Nhân viên VNPost thì các bác biết đấy, giao tiếp theo kiểu "bố đời", một con ranh vắt mũi chưa sạch nhưng luôn chặn họng không để khách nói hết câu. Thấy không ổn nhưng vì đơn hàng nhỏ tiền, thôi cũng đành. Về nhà thấy báo cũng nhận hàng thành công, nhưng 2 tuần theo dõi vẫn thấy đơn hàng chưa ra khỏi kho.
Rồi một ngày đẹp trời, shopee báo lỗi hệ thống nên xác nhận đơn hàng nhầm. Và đơn hàng bị huỷ.
Ở đây các bác sử dụng Shopee để mua hay bán đều biết: trước giờ Shopee nhận hàng hoàn trả hay hàng của shop bán chưa bao giờ có hoá đơn nhận hàng. Và bị huỷ đơn nên em có gửi yêu cầu nên shopee, nhưng shopee nhất quyết yêu cầu em phải cung cấp GIẤY XÁC NHẬN ĐÃ NHẬN HÀNG. Đơn hàng bị mất, em bị mất hàng. Cũng may là đơn hàng có mấy chục ngàn.
Và cũng từ đó, em ngừng sử dụng shopee, ngắt kết nối ngân hàng với Shopee pay. Vì theo kiểu này, nhỡ sau này mua món nào tiền triệu không may phải hoàn trả mà bị mất thì chắc chắn là không đòi được.
Em cũng từng mua mấy món linh tinh trên Lazada, mặc dù dịch nhưng vận chuyển không quá lâu. Ngoài ra, em đã từng mua vài thứ, có món giá trị lên tới 4-5 triệu trên Aliexpress nhưng thấy không lo bằng món vài trăm trên shopee.
Do nhu cầu và tính cẩn thận nên khi mua đồ tiền triệu em thường chọn mua trực tiếp ở cửa hàng, nên mua hàng nhiều tiền online thì ít sử dụng, sau vụ Shopee thì lại càng rén.
Qua vụ này em rút ra kinh nghiệm: CẨN TRỌNG KHI GIAO DỊCH CÁC MÓN HÀNG TIỀN TRIỆU TRÊN SHOPEE.
Hôm nay em lên đây tâm sự, đồng thời cũng để xem mọi người có như vậy không hay một mình em bị, và cũng là chia sẻ kinh nghiệm cho những ai chuẩn bị sử dụng Shopee.
Em sử dụng shopee mục đích mua là chính, trước giờ mua khá nhiều thứ, từ mấy thứ lặt vặt cho đến những sản phẩm giá trị tiền triệu. Lúc chưa có dịch và Shopee còn hợp tác nhiều đơn vị vận chuyển thì thấy khá ổn, ship hàng nhanh, hàng nhỏ cũng không bị mất.
Rồi tự rưng Shopee thay đổi, chỉ sử dụng Shopee express và từ đó các "đặc sản bắt đầu xuất hiện": ship cực kỳ lâu (chưa có dịch), giữ hàng vô cớ (đơn hàng nội thành Hà Nội xuất kho và lơ lửng đâu đó tầm 1 tuần) và tận 2 tuần mới giao, quá hạn giao nhưng im lìm chỉ đến khi yêu cầu trả hàng vì không nhận được thì mới báo mất hàng. Từ đó, những gì có thể mua ở ngoài như dây cáp sata, cáp type-C hay một số phụ kiện PC em liền phi xe ra mua cho gọn. Tất nhiên kiểu làm ăn đó thì sẽ không bao giờ mua mấy thứ cần dùng trong 2-3 ngày.
Bên cạnh mua hàng là chính, thì em có bán vài món, bán cho vui không phải vì mục đích kiếm tiền. Đợt đó dịch bùng phát nên Shopee yêu cầu mở tất cả kênh vận chuyển, trong đó VNPost. Hôm đó có khách đặt hàng, em mang hàng tận bưu cục để giao cho khách. Nhân viên VNPost thì các bác biết đấy, giao tiếp theo kiểu "bố đời", một con ranh vắt mũi chưa sạch nhưng luôn chặn họng không để khách nói hết câu. Thấy không ổn nhưng vì đơn hàng nhỏ tiền, thôi cũng đành. Về nhà thấy báo cũng nhận hàng thành công, nhưng 2 tuần theo dõi vẫn thấy đơn hàng chưa ra khỏi kho.
Rồi một ngày đẹp trời, shopee báo lỗi hệ thống nên xác nhận đơn hàng nhầm. Và đơn hàng bị huỷ.
Ở đây các bác sử dụng Shopee để mua hay bán đều biết: trước giờ Shopee nhận hàng hoàn trả hay hàng của shop bán chưa bao giờ có hoá đơn nhận hàng. Và bị huỷ đơn nên em có gửi yêu cầu nên shopee, nhưng shopee nhất quyết yêu cầu em phải cung cấp GIẤY XÁC NHẬN ĐÃ NHẬN HÀNG. Đơn hàng bị mất, em bị mất hàng. Cũng may là đơn hàng có mấy chục ngàn.
Và cũng từ đó, em ngừng sử dụng shopee, ngắt kết nối ngân hàng với Shopee pay. Vì theo kiểu này, nhỡ sau này mua món nào tiền triệu không may phải hoàn trả mà bị mất thì chắc chắn là không đòi được.
Em cũng từng mua mấy món linh tinh trên Lazada, mặc dù dịch nhưng vận chuyển không quá lâu. Ngoài ra, em đã từng mua vài thứ, có món giá trị lên tới 4-5 triệu trên Aliexpress nhưng thấy không lo bằng món vài trăm trên shopee.
Do nhu cầu và tính cẩn thận nên khi mua đồ tiền triệu em thường chọn mua trực tiếp ở cửa hàng, nên mua hàng nhiều tiền online thì ít sử dụng, sau vụ Shopee thì lại càng rén.
Qua vụ này em rút ra kinh nghiệm: CẨN TRỌNG KHI GIAO DỊCH CÁC MÓN HÀNG TIỀN TRIỆU TRÊN SHOPEE.
Attachments
Last edited:
