Chào các thím.
Cách đây 2 tuần em có mua 1 máy ép chậm Benny 200w ở HC. Sau 2 lần sử dụng thì e có phát hiện ra máy có rò điện và e có bị giật khi chạm vào bã và nước ép khi đang chảy ra khỏi máy.
E có mang ra HC và HC gửi sang hãng để kiểm tra. Sau đó hãng có phản hồi là đó không phải lỗi, mà chỉ là dòng điện cảm ứng không gây nguy hiểm, đảo chiều phích cắm lại là ok. E có hỏi thì bên hãng báo e là 100% mẫu sàn phẩm e mua đều có hiện tượng như vậy.
Các thím cho e hỏi liệu hãng phản hồi lại như vậy có đúng không, và có cách giải quyết nào triệt để cho hiện tượng này không. Chứ chắc máy ép thì không nối đất đc rồi
Cảm ơn các thím
Update: Cay vãi các thím ạ. Bên hãng thì bảo máy hđ bình thường, nhưng k dám trả lời e là các mẫu sản phẩm cùng loại khác có hiện tượng như vậy không. Nay lại đến bên HC cũng đùn đẩy trách nhiệm, cũng bảo hiện tượng bình thường nhưng bảo trả lời vấn đề của e hỏi bằng văn bản thì ô nào cũng tịt ngóm.
Siêu thị điện máy lớn như HC mà bảo vệ khách hàng như hạch. haiz
Cách đây 2 tuần em có mua 1 máy ép chậm Benny 200w ở HC. Sau 2 lần sử dụng thì e có phát hiện ra máy có rò điện và e có bị giật khi chạm vào bã và nước ép khi đang chảy ra khỏi máy.
E có mang ra HC và HC gửi sang hãng để kiểm tra. Sau đó hãng có phản hồi là đó không phải lỗi, mà chỉ là dòng điện cảm ứng không gây nguy hiểm, đảo chiều phích cắm lại là ok. E có hỏi thì bên hãng báo e là 100% mẫu sàn phẩm e mua đều có hiện tượng như vậy.
Các thím cho e hỏi liệu hãng phản hồi lại như vậy có đúng không, và có cách giải quyết nào triệt để cho hiện tượng này không. Chứ chắc máy ép thì không nối đất đc rồi
Cảm ơn các thím
Update: Cay vãi các thím ạ. Bên hãng thì bảo máy hđ bình thường, nhưng k dám trả lời e là các mẫu sản phẩm cùng loại khác có hiện tượng như vậy không. Nay lại đến bên HC cũng đùn đẩy trách nhiệm, cũng bảo hiện tượng bình thường nhưng bảo trả lời vấn đề của e hỏi bằng văn bản thì ô nào cũng tịt ngóm.
Siêu thị điện máy lớn như HC mà bảo vệ khách hàng như hạch. haiz
Last edited: