Mua lọ mỹ phẩm cho gấu trên shopee trúng ngay hàng fake. Giờ xử lý sao ạ?

summer.9999

Senior Member
Hi các bác! E có đặt mua lọ mỹ phẩm cho gấu nhưng do thiếu kinh nghiệm nên mua phải hàng fake. Giờ xử lý thế nào đây ạ???
 

hayuki

Senior Member
Đăng ký trả hàng thôi
92 - guJo9yt.png
 

Thien_Duong

Member
Mua hàng trên sốp bi có đổi trả hay bảo hành được không mấy thím :sweat:

Gửi từ Samsung SM-N976N bằng vozFApp
 

anhlucky

Senior Member
Ý mình là trả hàng hoàn tiền luôn ấy chứ nó đã bán fake rồi sao mà đổi chi
Nó không cho đâu, shop nào làm uy tín đã không bán fake rồi.khiếu nại lên thì shopee cung kêu lh đến shop, bị ăn 1 sao thì nó xoá sp thôi
 

khoaitay_05

Senior Member
bấm trả hàng hoàn tiền lý do hàng fake, cung cấp bằng chứng minh nó là hàng fake là được. viết mail tới cskh trình bày các kiểu thì dễ đc hoàn hơn
 

vitary

Senior Member
bao giờ mua hàng trên mấy app ấy, nếu ko cho kiểm hàng trước, thì phải quay video lúc bóc hàng, sau đó mới khiếu nại lên được
 

EmYeuCrit

Senior Member
tôi cũng hay mua hàng trên shopee.

kinh nghiệm là đội support shopee làm việc cũng tử tế. Nếu mua hàng ko hài lòng thì bấm vào Trả Hàng/Hoàn Tiền. Hầu như sẽ được refund.

Nhưng mấy shop tôi trả hàng hoàn tiền thì đều là shop tử tế và hàng có vấn đề thật (họ tự động gửi hàng khác do hết size, hết màu,...) nên tôi trả được. Còn shop bán hàng fake làm ăn lươn lẹo thì có thể bạn sẽ cần chứng minh.

Khoai nhất là họ đòi video bóc hộp
 
Top