Tonyo
Member
Đợt tháng 2 vừa rồi em có đăng 1 thớt hỏi về vps và wordpress và được 1 bác ở trong voz tư vấn sử dụng dịch vụ của ZVPS. Em thì khi ấy không biết nhiều về cài đặt các thứ nên okie, mua dịch vụ vps của bên đó và sử dụng. Nói chung là lúc mượt thì chả sao, đến lúc có chuyện phát thì mới biết dịch vụ tệ đến như thế nào.
Cụ thể là cách đây hơn 2 tháng khi em đang sửa lại web thì bùm, f5 phát quay mòng mòng mãi không vào được. Em nghĩ là bảo trì sever hoặc lỗi hệ thống gì đó nên chờ một hai tiến. Vào không được nữa nên em mới tìm đến fanpage để nhắn thì không ai rep, gọi sdt hotline không ai trả lời, tìm mãi tìm mãi mới thấy một facebook chắc của bạn nhân viên, nhắn tin hỏi một lúc thì có anh chủ gọi đến, bảo là sever bị hỏng nguồn, sẽ cho người thay trong tuần sau, bảo thông cảm vì dịch dã nên khó khăn, không thay ngay được. Mình ok.
Một tuần sau mình nhắn thì anh ấy bảo vẫn chưa được, chờ thêm, mình ok.
Một tháng sau mình nhắn anh ấy bảo vẫn chưa được, bảo là bù cho mình 2 tháng, mình thì không backup dữ liệu, thề luôn là đúng lúc f5 xong đầu nghĩ là thôi làm nhiều rồi, back up không nhỡ đâu thì sự đã rồi
Đến nay là hơn 2 tháng rồi, mình nhắn cho bạn nhân viên thì bạn ấy bảo chờ hỏi chủ, mình bây giờ chỉ cần data thôi, bảo mình lên HN lấy data backup mình cũng ok luôn chứ cái web không hoạt động 2 tháng, bao nhiêu thứ của mình trong đó, bảo là mỗi cái giao diện web thì đơn giản thôi làm vài ngày là xong nhưng trong đấy còn hơn 3000 sản phẩm mình đã ngồi up ròng rã.
Thật sự đến bây giờ là nản, chả biết phải làm như nào, ngồi làm lạ web thì mất tháng hơn tháng vì mình làm một mình hết tất cả mà chờ được giải quyết thì không biết khi nào mới xong.
Mình vẫn nhớ anh chủ hôm đó nói là nếu em backup thì anh chuyển qua sever khác chạy cho, vâng, 2 tháng rồi em vẫn chưa thấy cái sever đó ở đâu, hay là chỉ còn 1 mình em là khách hàng sử dụng dịch vụ nên giờ hỏng thì thôi phải chịu?
Nên em khuyên các bác sever các thứ thì cứ thuê của mấy ông to như Vultr, OVH, linode hoặc bên nào cung cấp dịch vụ uy tín một chút, chứ anh em trong diễn đàn với nhau mà bắt nạt nhau như thế này thì thôi thà để người ngoài bắt nạt còn hơn.
web của mình: donghochienthang.com
tên miền và vps mình đều mua chung 1 thời điểm và hết hạn sau 1 năm nên không có chuyện tên miền bị làm sao, mình cũng check tên miền trên tenten rồi, ngon lành chả vấn đề gì cả, nói chung là chán. Giờ thì sdt gọi thuê bao, số nào cũng thuê bao hết, kể cả số mà anh chủ sever gọi cho mình. Cùng quê cả, cũng ở Thái Bình nên mình vẫn muốn mọi chuyện được giải quyết thoải mái nhất, chứ lên hẳn nhà làm ầm lên thì chả ai được gì.
Cụ thể là cách đây hơn 2 tháng khi em đang sửa lại web thì bùm, f5 phát quay mòng mòng mãi không vào được. Em nghĩ là bảo trì sever hoặc lỗi hệ thống gì đó nên chờ một hai tiến. Vào không được nữa nên em mới tìm đến fanpage để nhắn thì không ai rep, gọi sdt hotline không ai trả lời, tìm mãi tìm mãi mới thấy một facebook chắc của bạn nhân viên, nhắn tin hỏi một lúc thì có anh chủ gọi đến, bảo là sever bị hỏng nguồn, sẽ cho người thay trong tuần sau, bảo thông cảm vì dịch dã nên khó khăn, không thay ngay được. Mình ok.
Một tuần sau mình nhắn thì anh ấy bảo vẫn chưa được, chờ thêm, mình ok.
Một tháng sau mình nhắn anh ấy bảo vẫn chưa được, bảo là bù cho mình 2 tháng, mình thì không backup dữ liệu, thề luôn là đúng lúc f5 xong đầu nghĩ là thôi làm nhiều rồi, back up không nhỡ đâu thì sự đã rồi
Đến nay là hơn 2 tháng rồi, mình nhắn cho bạn nhân viên thì bạn ấy bảo chờ hỏi chủ, mình bây giờ chỉ cần data thôi, bảo mình lên HN lấy data backup mình cũng ok luôn chứ cái web không hoạt động 2 tháng, bao nhiêu thứ của mình trong đó, bảo là mỗi cái giao diện web thì đơn giản thôi làm vài ngày là xong nhưng trong đấy còn hơn 3000 sản phẩm mình đã ngồi up ròng rã.
Thật sự đến bây giờ là nản, chả biết phải làm như nào, ngồi làm lạ web thì mất tháng hơn tháng vì mình làm một mình hết tất cả mà chờ được giải quyết thì không biết khi nào mới xong.
Mình vẫn nhớ anh chủ hôm đó nói là nếu em backup thì anh chuyển qua sever khác chạy cho, vâng, 2 tháng rồi em vẫn chưa thấy cái sever đó ở đâu, hay là chỉ còn 1 mình em là khách hàng sử dụng dịch vụ nên giờ hỏng thì thôi phải chịu?
Nên em khuyên các bác sever các thứ thì cứ thuê của mấy ông to như Vultr, OVH, linode hoặc bên nào cung cấp dịch vụ uy tín một chút, chứ anh em trong diễn đàn với nhau mà bắt nạt nhau như thế này thì thôi thà để người ngoài bắt nạt còn hơn.
web của mình: donghochienthang.com
tên miền và vps mình đều mua chung 1 thời điểm và hết hạn sau 1 năm nên không có chuyện tên miền bị làm sao, mình cũng check tên miền trên tenten rồi, ngon lành chả vấn đề gì cả, nói chung là chán. Giờ thì sdt gọi thuê bao, số nào cũng thuê bao hết, kể cả số mà anh chủ sever gọi cho mình. Cùng quê cả, cũng ở Thái Bình nên mình vẫn muốn mọi chuyện được giải quyết thoải mái nhất, chứ lên hẳn nhà làm ầm lên thì chả ai được gì.