thắc mắc Nâng cấp laptop còn bảo hành có sao không?

nguyencongvz said:

Em định nâng cấp laptop thinkbook của lenovo còn bảo hành mà. Em có nhắn hỏi page Lenovo Việt Nam và được bảo là nên nâng cấp ở trung tâm bảo hành của Lenovo thì sẽ không mất bảo hành. Mà em có nhắn hỏi trung tâm bảo hành của Lenovo ở Đống Đa thì được trả lời là nếu nâng cấp thanh ram 8g DDR4 3200 thì mất 1tr6, em thấy giá chát so với mua ngoài thì có hỏi là em mua rồi mang đến cho họ thay được không? Thì được trả lời là phí nâng cấp ram hết 220k???
Em có tìm hiểu thì biết các trung tâm bảo hành khác như Asus hay Dell thì đều miễn phí cả, họ còn vệ sinh máy giúp mình nữa. Có ai đã từng bảo hành hay nâng cấp máy bên trung tâm bảo hành Lenovo chưa ạ? Cho em tham khảo với ạ.
Em cảm ơn nhiều ạ.

Click to expand...

Cryolite. said:

Miễn thím cẩn thận thì tự mua tự thay không sao đâu, mình cũng tự làm cho nhanh
À mà ThinkBook thì có số của team on-site mà, thím gọi hỏi bên đó chưa

Click to expand...

nguyencongvz said:

Hỏi bảo hành hay gì ạ?

Click to expand...

Cryolite. said:

Gọi hỏi lên tận nơi thay chứ sao thím, đằng nào có khi cũng mất tiền thì họ phải lên hầu thím chứ, ThinkBook kèm gói 2 năm Premier Support mà

Click to expand...

yaibakt said:

lenovo ngoài đó lôm côm thôi.

Lenovo trong SG mình mua wifi card với ổ nvme ở ngoài đem tới cho nó mở ra thay dùm 2 lần đều ko tính phí, ko mất bảo hành, thậm chí gắn xong còn bật lên xem win có đòi driver ko để tìm giúp mình nữa. gắn xong kêu mình ra bàn khách ngồi dùng máy vào wifi thử 30fút xem có trục trặc gì ko để xử lý, xong rồi về, niềm nở, vui vẻ, nhiệt tình. trong lúc chờ còn nói chuyện với mình cho vui kiểu "sao anh biết model wifi này mà mua?", "ổ cứng ssd khe m2 có 2 loại nhiều khách mua lầm lắm, sao a biết đúng loại?"...

Click to expand...

long_pn said:

HP thì sao nhỉ, thấy dán tem của cửa hàng đè lên vít mở đáy con Victus ?

Click to expand...

long_pn said:

HP thì sao nhỉ, thấy dán tem của cửa hàng đè lên vít mở đáy con Victus

Click to expand...

nguyencongvz said:

Em vừa gọi lại, thì họ vẫn bảo tính phí. Mà em bảo là tại sao các trung tâm khác miễn phí họ bảo ra ngoài thay trực tiếp chỗ mua ram ấy.... Em tưởng dịch vụ bảo hành cao cấp là care hết các vẫn đề về laptop của mình mà Lenovo HN hỗ trợ chán quá.

Click to expand...

yaibakt said:

lenovo ngoài đó lôm côm thôi. Lenovo trong SG mình mua wifi card với ổ nvme ở ngoài đem tới cho nó mở ra thay dùm 2 lần đều ko tính phí, ko mất bảo hành, thậm chí gắn xong còn bật lên xem win có đòi driver ko để tìm giúp mình nữa. gắn xong kêu mình ra bàn khách ngồi dùng máy vào wifi thử 30fút xem có trục trặc gì ko để xử lý, xong rồi về, niềm nở, vui vẻ, nhiệt tình. trong lúc chờ còn nói chuyện với mình cho vui kiểu "sao anh biết model wifi này mà mua?", "ổ cứng ssd khe m2 có 2 loại nhiều khách mua lầm lắm, sao a biết đúng loại?"...

Click to expand...

Duy Trực said:

bác cho em xin địa chỉ với

Click to expand...

yaibakt said:

lenovo Trần quang khải q1.

Click to expand...