tin tức Nguyên nhân Sổ sức khỏe điện tử cập nhật muộn, mất thông tin

ZenChan

Senior Member
Ứng dụng Sổ sức khỏe điện tử nhận nhiều đánh giá tiêu cực trên kho ứng dụng vì nguyên nhân trực tiếp lẫn gián tiếp.

Đến ngày 9/9, ứng dụng Sổ sức khỏe điện tử đang có điểm đánh giá trung bình 1,5/5 sao trên kho ứng dụng Google Play với nhiều nhận xét tiêu cực. Số đông ý kiến cho rằng ứng dụng gặp lỗi khi không cập nhật Chứng nhận tiêm chủng sau khi người dân được tiêm vaccine Covid-19.

App cập nhật thiếu vì phụ thuộc cơ sở tiêm chủng​

“Chích vaccine một tháng rồi mà chưa cập nhật thông tin chứng nhận tiêm vaccine. Không biết do app hay do đội ngũ xử lý dữ liệu”, người dùng Kha Nguyen Minh để lại nhận xét và đánh giá một sao.
Tuy nhiên, đây không phải lỗi của app Sổ sức khỏe điện tử. Theo đại diện Viettel Solutions, đơn vị phát triển hệ thống ứng dụng, việc cập nhật thông tin sẽ phụ thuộc vào đội ngũ cán bộ y tế tại cơ sở tiêm chủng.
nguoi dung danh gia nham ung dung so suc khoe dien tu anh 1
Người dùng đánh giá tiêu cực vì chưa nhận được chứng nhận tiêm chủng.


"Việc nhập dữ liệu sẽ do chính cán bộ tại cơ sở tiêm chủng thực hiện. Người dân có thể kiểm tra chứng nhận tiêm chủng sau khi các cơ sở y tế nhập toàn bộ thông tin tiêm chủng của người dân lên hệ thống quản lý thông tin tiêm chủng quốc gia. Do số lượng người tiêm rất lớn, các cơ sở y tế cần thời gian để nhập liệu thông tin của từng đối tượng, vì vậy một số người sẽ có chứng nhận tiêm chủng muộn", đại diện Viettel Solutions trả lời Zing.

Lỗi mất thông tin mũi tiêm khi bổ sung thông tin cá nhân​

Bên cạnh đó, một số người dùng cũng phản ánh tình trạng ứng dụng Sổ tay sức khỏe điện tử gặp lỗi sau bản cập nhật ngày 1/9. “Trên bản cập nhật mới nhất của ứng dụng, tôi không thể mở được Chứng nhận tiêm chủng của mình. Sau khi cung cấp thông tin như app yêu cầu thì tôi bị mất luôn chứng nhận tiêm chủng đã nhận được trước đó”, Phúc Thịnh, một người dùng ở quận 9, thành phố Thủ Đức, TP.HCM, chia sẻ.

nguoi dung danh gia nham ung dung so suc khoe dien tu anh 2
Một số người dùng gặp lỗi mất thông tin mũi 1 sau khi bổ sung thông tin cá nhân.


"Tôi vào kiểm tra app xem có cập nhật thông tin mũi 2 chưa nhưng app hiện yêu cầu bổ sung thông tin cá nhân. Sau đó, tôi cũng không thể điền vì bị khóa phần số điện thoại, khi thoát ra thì không còn thấy thông tin của mũi đầu", ông Đình Kiên, ngụ quận 7, TP.HCM, cho biết.
Viettel Solutions chưa có câu trả lời cụ thể về lỗi này, nhưng thông báo tính năng điều chỉnh thông tin tiêm chủng sẽ có mặt trên ứng dụng Sổ sức khỏe điện tử vào ngày 15/9.
Đọc thêm tại: https://zingnews.vn/nguyen-nhan-so-suc-khoe-dien-tu-cap-nhat-muon-mat-thong-tin-post1260892.html
 
App:
- Đăng kí mãi ko dc -> báo lỗi OTP, ko sync dc data, gởi lại chục lần vẫn ko dc -> sync xong kêu đã đăg kí rồi -> đ8ng nhập báo lỗi -> kêu chưa có acc -> đăng kí lại -> đăng kí lại kêu đã có rồi -> thoát app mở lại đăng kí lại -> lỗi đăng kí

Dẹp app
 
https://tiemchungcovid19.gov.vn/
T còn éo thấy tên mình trên đây, k biết có đc tiêm mũi 2 ko dù lý thuyết là vẫn đc, nhưng nó chưa nhập lên thì chắc éo gì đã nhớ mà gọi đi

T cũng méo có tên luôn. Phản ánh để cập nhật trên trang đó, điền đơn xong nó gửi opt, nhập opt xong treo trang cmnl. Bấm back lại thì mất hết, để nó treo 5p thì cũng tự mất bắt điền thông tin lại. Ứng dụng đã như loằn, trang web cũng thế luôn.

Giờ update lại bắt cập nhật thông tin lại nhưng ko cho nhập sdt, mà ko điền sdt thì ko submit đc. Vkl vitteo

Gửi từ Samsung SM-A530F bằng vozFApp
 
chưa thấy cái app nào ngu học như thế. lấy sdt làm định danh. ngu như tó. cccd bỏ ra cả đống tiền, người, ... lại ko lấy làm định danh
T cũng thấy nó quá ngu hơn con ku. Đm,sđt thì ngta đổi tới đổi lui mà lấy làm căn cứ.
 
https://tiemchungcovid19.gov.vn/
T còn éo thấy tên mình trên đây, k biết có đc tiêm mũi 2 ko dù lý thuyết là vẫn đc, nhưng nó chưa nhập lên thì chắc éo gì đã nhớ mà gọi đi
Thím check trên site đó không có là do nó nhập sai một field nào nên query không ra đó. Tôi check rồi, tôi ngồi cả buổi check từng case sai có thể xảy ra thì té ra là nó nhập liệu sai họ tên. Nó sẽ gửi OTP về nếu thím nhập đúng toàn bộ thông tin nó đang lưu trên đó, trong khi nhập đúng số điện thoại lúc người ta điền form đi tiêm là được rồi, chả hiểu sao phải làm vậy. Nên rất nhiều nhiều tưởng là chưa được cập nhật, nhưng thực tế là có rồi
8NVopNd.png
 
Chắc các anh ở mù cang chải hay sao ý nên bị lỗi, chứ tôi cài cho người nhà nội ngoại phải đến chục người mà chả ai lỗi gì. Có điều các cơ sở tiêm cập nhật chậm nên có người thì update, có người không.
 
tôi tiêm chiều ngày 24, sáng 10h ngày 25 đã update nhưng update sai ngày tiêm. Đáng lý là ngày 24 mà update lên sổ điện tử ngày 25.
 
Back
Top