thắc mắc Nhờ các bạn hỗ trợ xử lý lỗi lạ của PC sau khi lắp VGA - Dell Optiplex 3060 SFF

sigel said:

tại sao thím không nghĩ đến việc là con vga bị lỗi dẫn đến treo máy?

Click to expand...

M-VERONA said:

Mình đã yêu cầu hãng check và sau 1 tuần họ đã trả lời khẳng định Card VGA hoạt động bình thường ạ.

Click to expand...

sigel said:

mình thấy vấn đề của bạn nó có thể xuất phát từ 2 thứ:
1. cây ram bạn gắn thêm vô bị lỗi
2. card màn hình bạn gắn thêm vô bị lỗi.

bây giờ cách tìm lỗi là loại bỏ dần dần ra.
1. đầu tiên bạn tháo cây ram mới ra, để lại card và cây ram cũ --> nếu không bị treo thì là do ram.
2. nếu vẫn treo thì tháo luôn vga ra, nếu không treo máy khi gắn cấu hình cũ thì gắn cây ram mới vào -> nếu không bị treo thì do con vga mới nó ghét thím.

bọn hãng nó kiểm tra card cũng à uôm lắm chứ chả phải kỹ gì cho cam. đừng tin lời bọn nó quá.

nhưng mà theo như bạn nói thì tháo ram mới, gắn ram cũ, gắn card mới vẫn treo nên mình mới đoán là con vga nó dở chứng.

//EDIT: nôm na là cứ RMA card nếu ở nước ngoài, ở vn thì xách ra cửa hàng đòi đổi.

Click to expand...

M-VERONA said:

Xin chào các bạn, mình cũng đã cố gắng thử mọi cách khắc phục lỗi nhưng không thành công, vì thế xin chia sẻ thông tin về bệnh này để các bạn có kinh nghiệm chia sẻ và tư vấn thêm cho mình:
1. Thiết bị : Dell Optiplex 3060 SFF - core i3 - 8GB RAM - kết nối TV 55 Inch 4K + NVIDIA GT 1030 LowPower 2GB DDR5
2. Hiện tượng lỗi: vì nhu cầu muốn xem film ổn hơn (4K 60Hz) nên mày mò tham khảo trên mạng và mua card VGA như trên lắp vào ok, sau khi lắp card màn hình, mình cũng tiện tay nâng cấp RAM lên 16GB. Từ đó, lỗi xuất hiện là đang xem film hoặc không xem gì, màn hình đơ không nhận chuột và bàn phím, để cả bàn phím và chuột có dây. Mình lại ngâm cứu tiếp và tiếp tục nâng cấp nguồn từ 240W lên 360W mặc dù thấy trên mạng các mem khác bên nước ngoài dùng bình thường không cần thay nguồn, tuy nhiên vẫn bị tình trạng trên. Mình cũng đã cài lại WIN, thay lại RAM cũ dùng, cập nhật BIOS và driver đầy đủ, tình trạng vẫn như vậy. Sờ máy cũng ko thấy quá nóng và từ trước khi chỉ dùng card on thì mình có thỉnh thoảng cắm 24/24 cũng ko có vấn đề gì vì mình chỉ sử dụng mấy tác vụ nhẹ là down và xem film HD. Giờ đã cập nhật lên Win 11 và cũng chỉnh chế độ UEFI như tham khảo các lỗi trên mạng nhưng tình trạng vẫn thỉnh thoảng xảy ra và phải tắt đi bật lại bằng nút nguồn. Mình có sử dụng 1 ổ SSD để cài WIN và 1 ổ chứa film cùng vài ổ gắn ngoài nữa nhưng từ trước cũng ko gặp vấn đề gì về truy xuất dữ liệu nên mình không nghĩ đây là vấn đề. Vì vậy, không thể biết lý do là gì và giải pháp nào phù hợp để giải quyết triệt để.
Bó tay toàn tập vấn đề này nên nhờ các bạn có kinh nghiệm tư vấn giùm mình, xin cám ơn rất nhiều !

Click to expand...

MSI@DKA790GX_Platinum said:

Thanh ram bạn nâng cấp là mua lẻ 1 thanh 16GB hay 1 thanh 8GB để chay ghép với thanh ram cũ?

Mua có cùng loại, cùng hãng và thông số ko? Nôm na là giống nhau ấy?

Click to expand...

M-VERONA said:

Mình mua 2 thanh 8GB cùng hãng cùng thông số, giống hệt nhau, còn 2 thanh 4GB cũ lại là khác nhau, hihi. Hiện tại mình tháo VGA ra dùng on board cùng RAM mới gần 4h chưa thấy hiện tượng gì !

Click to expand...