Page Facebook không inbox khách hàng được.

Em đang tập tành bán hàng online trên facebook, tạo page xong có KH comment nhưng em không inbox cho KH được, nó hiện như sau:



Em thấy mấy page bán hàng online khác họ vẫn inbox KH được bình thường, bác nào biết lỗi này không chỉ em cách fix với.

Cảm ơn các bác.

Có bác nào rành không ạ