phốt app lazada tự đặt tất cả đơn hàng trong giỏ

Chào các bác,
Hôm nay em bị ăn cái lỗi của bọn lazada mà bực hết cả người, số là đang nằm lướt app bằng điện thoại, đặt 2 bịch bỉm cho con bé ở nhà giá là 415k, thêm ship vào thì là 450k, lúc thanh toán thì thấy giá 450k nên ok thanh toán bằng visa
Cái đm, nhập mã OTP bên bank gửi về thì thấy giá trị thanh toán là 15 củ, wtf? Móa, vô app thì nó thanh toán toàn bộ đơn hàng đang chờ trong giỏ, thế là lật đật mở laptop lên để hủy, nhưng mà éo kịp, còn 2 đơn thì thằng nhà bán hàng nó nhận đơn cmnr
Đm, chính thức xóa app lazada từ hôm nay

hủy được mà, ko nhận là đc.

cái này đồng ý là lỗi người dùng, đổi user là hết

Phốt này chả có bằng chứng gì

Gọi lên Lazada hủy được miễn là chưa giao

hập mã OTP bên bank gửi về thì thấy giá trị thanh toán là 15 củ

Click to expand...

Đoạn này thấy ko đúng số tiền thì hủy đi, cố thanh toán chi rồi giờ ngồi chờ refund

Ghi mã vận đơn từng đơn ra ( 12 số hay 15 số) hơi cực xíu. Gọi tổng đài Lazada nói chuyện nhẹ nhàng ngta hủy cho. Lẹ đi )) ai biểu bỏ vỏ cho lắm nhiều khi lag nó bị v.

Khi vào thanh toán thì auto chọn hết mà, do thớt không để ý thôi, mà app viết vậy là đúng rồi, mất công đi bỏ hết các món vào giỏ rồi, thanh toán bị stick lại thì lại phiền cho người mua

Laz nó ngu học vụ này nhé, đang lướt shop này thêm 1 món vào giỏ hàng, xong lướt qua shop khác bấm mua ngay 1 món thì nó lại tích luôn cái món của shop kia. Ngớ ngớ ăn 2 đơn cmnr

lúc nhập mã OTP thì ko báo số tiền gì nhé các fen, nhập xong thì bank báo về 15 củ. Đúng là phốt ko có bằng chứng gì, nhưng raise lên để biết là có lỗi này, mình cũng đã xài từ 2016 rồi nên nhầm thì chắc chắn không.
Mình cũng đã hủy hết đơn rồi, nhưng còn 2 đơn shop bấm nhận rồi nên đợi nó giao thì hoàn hàng trả tiền

Clone of everyone said:

lúc nhập mã OTP thì ko báo số tiền gì nhé các fen, nhập xong thì bank báo về 15 củ. Đúng là phốt ko có bằng chứng gì, nhưng raise lên để biết là có lỗi này, mình cũng đã xài từ 2016 rồi nên nhầm thì chắc chắn không.
Mình cũng đã hủy hết đơn rồi, nhưng còn 2 đơn shop bấm nhận rồi nên đợi nó giao thì hoàn hàng trả tiền

Click to expand...

Gọi Lazada hoàn luôn khỏi nhận ghi 15 số mã vận đơn ra fence. Shopee app nó làm khôn hơn Lazada. Lazada nó rườm rà vl lắm.

zozolozozove said:

Gọi Lazada hoàn luôn khỏi nhận ghi 15 số mã vận đơn ra fence. Shopee app nó làm khôn hơn Lazada. Lazada nó rườm rà vl lắm.

Click to expand...

mình gọi rồi, nhưng nhân viên call center báo là trường hợp này không hủy được, nhận hàng rồi trả hàng thôi, vì shop đã xác nhận đơn rồi