Quá buồn khi mua Macbook ở Nguyễn Kim Thủ Đức

:oops: máy lỗi thì họ gửi lại apple được mà. Sao lại làm khó khách hàng làm gì nhỉ, mất hết cả uy tín :sweat:

Trời ạ, đi mua đâu không mua lại đi mua ở cái tiệm đâu đâu không. TGDD, FPT đắt hơn vài triệu nhưng service thì ăn đứt bọn cóc nhái này.
Tại mình nghĩ đều là hàng Apple cả. Mình nghĩ Nguyễn Kim uy tín nên mình mua chứ ko thì mua các cửa hàng ngoài lại còn rẻ hơn. :(
 
Tại mình nghĩ đều là hàng Apple cả. Mình nghĩ Nguyễn Kim uy tín nên mình mua chứ ko thì mua các cửa hàng ngoài lại còn rẻ hơn. :(
Mình cạch nguyễn kim từ thời sang nhượng cho thái dúi rùi. Hơn 1 năm nay đã không mua điện máy ở đó. 1 là Tiki, 2 là DMX & TGDD, 3 là FPT Shop. Phong vũ cũng cạch luôn
 
5224465_16053468730201251277189310804287.jpg

Có thể là không có hàng sẵn cùng model cùng dung lượng cùng màu máy để đổi trả cho khách.
Không hề. NV tiếp nhận máy rất hời hợt, kêu giữ máy lại, mặc dù mình giải thích là mình mua đến nay ngày thứ 3 và còn nằm trong thời hạn 7 ngày trả máy hoàn tiền. Nv ấy bảo mình đưa máy về hdh như cũ. Và mình đang ngồi cài lại macos do update bị treo táo. Ko có ai support cài lại cho mình. Mình phải search google để cài lại ngay tại chỗ. Mệt mỏi j đâu luôn @@
 
Bên TGDD có 1 chấm đen ở màn hình tôi ra nó còn thu xếp đổi luôn tại chỗ :LOL:
Con Realme phone tàu màn hình bị ám vàng ra kỹ thuật thẩm định đổi ngay tại chỗ cho tôi 1 con mới tinh tự tay bóc seal. Chưa chuẩn bị nói 1 lời kỹ thuật liền đổi ngay cmnl, sơ vịn cực kì tốt
 
Last edited:
View attachment 287140

Không hề. NV tiếp nhận máy rất hời hợt, kêu giữ máy lại, mặc dù mình giải thích là mình mua đến nay ngày thứ 3 và còn nằm trong thời hạn 7 ngày trả máy hoàn tiền. Nv ấy bảo mình đưa máy về hdh như cũ. Và mình đang ngồi cài lại macos do update bị treo táo. Ko có ai support cài lại cho mình. Mình phải search google để cài lại ngay tại chỗ. Mệt mỏi j đâu luôn @@
Nhưng ở hình này mình thấy laptop của thím hiển thị tốt mà??? Thím thử update lên Mac OS Big Sur thử xem
 
Nhưng ở hình này mình thấy laptop của thím hiển thị tốt mà??? Thím thử update lên Mac OS Big Sur thử xem
Đúng vậy, lúc bị lúc ko bạn ạ. Mình ko chấp nhận đc hàng apple lại trải nghiệm kém như vậy, lúc đầu mình nghĩ do pm, thấy có thông báo update thì mình update lên và treo táo
 
theo lỗi bạn mô tả, và chụp hình lên thì
theo kinh nghiệm mình phán nha: (không chính xác thì cũng đừng gạch mình)
  • máy bạn bị lỗi card màn hình
  • nếu màn hình onboard thì lỗi chip nhớ RAM share với màn hình

Lỗi này phần cứng rồi.

Bạn có thể yêu cầu đổi trả, nếu còn trong hạn, đó là quyền lợi của bạn.
Nếu hết hạn đổi trả, thì bạn có thể đem máy đến trung tâm ủy quyền của Apple ở Việt Nam cụ thể là FPT, để bảo hành.

p/s ngày xưa làm kỹ thuật mình gặp mấy lỗi kiểu này, thường thì thay card màn hình, nếu máy xài card onboard thì thay RAM. Card màn hình dù card rời hay onboard đều có chip nhớ, (onboard thì share chung với RAM) lỗi này là chip nhớ bị lỗi. Có khi nó không bị là do máy chưa sử dụng tới ô nhớ bị lỗi, nên bình thường, khi máy dùng tới ô nhớ bị lỗi, thì mới bị

còn macbook này thì lên đổi máy thôi bạn
Cảm ơn bạn rất nhiều ạ. Thông tin quá hữu ích!! Máy mình onboard chứ ko có card màn hình bạn ạ.
 
Mấy thằng voz hay bị lạc đề nhỉ, vấn đề giờ là phải xử lý với đám nk, comment kiểu sao ko mua tgdd hay fpt? Logic vkl

Bạn cứ làm mạnh vào, gọi quản lý cửa hàng đó ra bắt 1 đổi 1
 
Mấy thằng voz hay bị lạc đề nhỉ, vấn đề giờ là phải xử lý với đám nk, comment kiểu sao ko mua tgdd hay fpt? Logic vkl

Bạn cứ làm mạnh vào, gọi quản lý cửa hàng đó ra bắt 1 đổi 1
Qua cách trả lời của thớt là con gái thì phải, đàn bà con gái đâu có mạnh mẽ như vậy được :cautious:
 
Qua cách trả lời của thớt là con gái thì phải, đàn bà con gái đâu có mạnh mẽ như vậy được :cautious:
Ko rõ, gái mà cài macOS thì cũng kinh đấy

đám NK trc mua con máy nước nóng, bơm kêu ồn đem ra trả bọn nó mặt nặng mày nhẹ nhưng làm rát nên nó phải đổi, từ hồi vào tay đám thái dúi thấy thái độ đám NK lồi lõm nên giờ éo mua nó nữa
 
Em mua 1 lần ở NK( đơn 67tr chứ không phải 1 2tr) mà phục vụ như lol, và em dặn lòng đ bao giờ quay lại nữa
 
Mình mua con Macbook Pro 2020 ở Nguyễn Kim Thủ Đức ngày 11-11-2020 đến nay 14-11-2020 là 3 ngày.
Máy đang dùng Macos Catalina,
Máy bị lỗi nháy màn hình nhoè như thế này, lúc bị lúc hết
Ngày hôm qua có update phiên bản Big Sur, mình update lên thì treo máy.
Giờ đem máy ra Nguyễn Kim thì ko có kỹ thuật hỗ trợ (cài lại macos, và test lỗi màn hình) mà họ lại đòi giữ máy gửi hãng check. Máy mình đang còn thời hạn "trả hàng trong vòng 7 ngày".
Theo ae voz thì Nguyễn Kim Thủ Đức xử lý như vậy ok không?
Sao lại mua mac ở Nguyễn Kim nhỉ? :D
 
Giờ kêu quản lý ra làm cái biên bản sự việc. Máy bị lỗi trong 7 ngày và nguyễn kim không đổi ngay lúc đó. Cứ quay clip rồi chụp hình các kiểu doạ đưa lên fb lên báo hay sao đó hoạ may ăn thua.

via theNEXTvoz for iPhone
 
Tại mình nghĩ đều là hàng Apple cả. Mình nghĩ Nguyễn Kim uy tín nên mình mua chứ ko thì mua các cửa hàng ngoài lại còn rẻ hơn. :(
Làm ăn lôm côm vãi, thím cứ đăng lên các hội nhóm về apple là tự khắc cửa hàng liên hệ lại với thím thôi.
 
Back
Top