Shipper best express không giao hàng nhưng báo đã giao, shopee không giải quyết

SuperSayan

Đã tốn tiền
Mình có đặt thảm tập về nhà cho mẹ, shipper báo giao hôm 4/5 mà chưa giao, ảnh giao hàng chỉ là một đường do shipper quẹt vào. Do mình không phải người nhận và trúng thời gian bận tối mặt nên không theo dõi kịp, đến hôm nhớ ra thì đã qua thời gian 3 ngày trả hàng/ hoàn tiền. Mình báo shopee thì chỉ nhận về câu đã quá hạn trả hàng/hoàn tiền nên shopee không giải quyết, dù không có bằng chứ nào là hàng đã được chuyển cho mình. Mình báo shop, shop khiếu nại thì shopee lại bảo mình khiếu nại mới được, dù mình khiếu nại thì từ chối giải quyết? Bây giờ có cách nào để đòi hàng lại không mn? Hay phải chấp nhận mất hàng luôn =((
 

Attachments

  • z3406574647489_fdcb0dcd8d2343722bea8c069d235fbb.jpg
    z3406574647489_fdcb0dcd8d2343722bea8c069d235fbb.jpg
    349.1 KB · Views: 21
  • z3406574651673_9e03cbde2b1223549ea64456d1b34146.jpg
    z3406574651673_9e03cbde2b1223549ea64456d1b34146.jpg
    268.3 KB · Views: 21
  • z3406574648684_0bc46fa2833e27b3592b84e4416b22b6.jpg
    z3406574648684_0bc46fa2833e27b3592b84e4416b22b6.jpg
    278.9 KB · Views: 18
Last edited:
Top