Koenigsex
Senior Member
Mình có mua IPhone 15 Pro max - áp mã giảm giá 3tr (12%) trên Shop_ee, cũng có nghe nhiều về vụ F02, nhưng mình đã nhận hàng đơn hàng này thành công bình thường. Thẻ tín dụng đã chuyển trả góp thành công. Đơn hàng này từ 15/09. Đến nay 19/09, mình có đặt khá nhiều đơn 0đ và đơn <10k. Thì trong quá trình đặt đơn bị khoá tài khoản. Mình đặt đơn bình thường không hề lợi dụng MGG hay cố tình vi phạm chính sách. Có MGG thì mình dùng thôi mà. Khi liên hệ Shop_ee thì bên đó chỉ nói chung chung là vi phạm chính sách và yêu cầu người dùng chứng minh, nhưng mà không cho vào app, thì chứng minh bằng cái gì bây giờ anh em? Đồng thời nó yêu cầu hình ảnh báo lỗi khi đăng nhập, nhưng app lại không cho chụp ảnh màn hình??? Tài khoản của mình đang được request mở lại và sẽ phản hồi trong 24h tới. Giờ mình nên làm gì tiếp theo anh em? Mình còn 1 vài đơn hàng đang xử lý, cần nhận? Các đơn hàng này sẽ thế nào, bị huỷ hết à? Các đơn hàng đã mua cần bảo hành, trả hàng cũng bó tay luôn

Update: Email phản hồi từ Shopee



Update: Email phản hồi từ Shopee
Last edited: