thắc mắc Steelseries rival 3 wireless

Chào các bác, chả là e gặp tình trạng thế này. Con rival 3 này có 2 loại kết nối, 2.4g dùng dongle theo chuột và bluetooth, mỗi lần kết nối qua dongle, khi tắt đi bật lại pc thì dongle và chuột ko pair dc với nhau. Phải rút dongle ra cắm lại mới kết nối đc, rất là khó chịu trong khi dùng usb bluetooth cùi bắp thì kết nối lại bình thường nhưng dùng bluetooth thì dpi giảm xuống còn 125 . Ai có biện pháp khắc phục ko ạ

Gửi từ Samsung SM-A225F bằng vozFApp

Thử cắm sang máy khác đi thím. Nếu vẫn bị thì mang đi bảo hành, t dùng bình thường chưa gặp hiện tượng như vậy.