Tôi là 1 nhân viên Y tế ở tuyến huyện
. Thực sự mà nói thì trong hàng trăm hàng ngàn người thì không phải ai cũng có cách hành xử như nhau.
Không phải ai cũng lịch sự, lễ phép, sống chuẩn cả
. Tôi nói luôn là bất kể công việc nào, ngành nghề gì hay vị trí ở đâu. Tôi được trải nghiệm các tuyến Y tế từ địa phương lên Trung ương. Nhận thấy là đa số (thời điểm này) nhân viên y tế không còn hách dịch, rất biết điều và ứng xử tốt với bệnh nhân
. Còn xin lỗi chứ tôi là tôi không nói lễ phép đầy đủ câu từ cho 1 ngày với tầm gần 1000 bệnh nhân được đâu
. VD: Dạ thưa bác! bác đi lối này, lối kia để đến đúng phòng ạ, dạ đúng rồi ạ, con chào bác ạ ....... Tôi sẽ trả lời gắn gọn và nhanh nhất có thể để đáp ứng được đúng ý mà bệnh nhân muốn hỏi mà thôi.
Còn trường hợp như chủ thớt nói là Y tá chửi nhau với bệnh nhân hoặc người nhà bệnh nhân thì bạn hoàn toàn viết đơn khiếu nại hoặc gọi đường dây nóng ở chính bệnh viện đó hoặc Sở y tế chủ quản, mạnh hơn nữa thì alo thẳng lên Bộ Y tế. Kiểu gì cũng được giải quyết thỏa đáng mà thôi. Thân!