thắc mắc bảo hành chính hãng apple VN

1 đổi 1 chắc là do chính sách của đại lý thôi. Đó là lý do hàng mua fpt tgdd luôn mắc hơn chỗ khác. Nó dùng uy tín của nó để đổi luôn cái mới cho khách rồi đổi lại với hãng sau. Tránh trường hợp lằng nhằng lên hãng như thế. Còn quá thời hạn đổi thì bảo hành apple thôi
Viettel cũng thực hiện chính sách 1 đổi 1 nhé bạn

via theNEXTvoz for iPhone
 
vì chỉ ở VN cái bảo hành 1-1 mới bị biến tướng, gây khó khăn cho khách. Mồm tư vấn thì là: a cứ có lỗi, bọn e xác nhận lỗi và xác nhận MÁY CHƯA MỞ thì đổi 1-1 luôn. đến thực tế thì đây.
Bọn tôi nghe tư vấn thế, và bọn tôi hiểu như thế. Bây giờ bên VT mở máy rồi, Apple ko nhận xử lý thì tôi là KH cuối xử lý sao?
hỏi ông VT thì ông VT bảo em chỉ là phân phối, ko bảo hành?
giống hệt kiểu bảo hành chống nước, làm ăn lôm côm.
Trung tâm ủy quyền bảo hành của Apple nó mở máy kiểm tra chứ ông VT nào mở máy? Bạn đi bảo hành hàng Apple bao giờ chưa? :baffle:
 
Apple nó chưa mở Store ở VN lại chả thế, chứ Apple mở Store phát lên hẳn Store bảo hành nó lại chả khác ngay :)

Mình có mấy lần chat với Apple Support, từ hỏi mua hàng cho đến chính sách dev, thấy bọn nó trả lời với làm ăn ổn áp phết 8-)
Cho mình xin link support apple bạn ơi. Mình sẽ claim với họ

via theNEXTvoz for iPhone
 
Apple nó chưa mở Store ở VN lại chả thế, chứ Apple mở Store phát lên hẳn Store bảo hành nó lại chả khác ngay :)

Mình có mấy lần chat với Apple Support, từ hỏi mua hàng cho đến chính sách dev, thấy bọn nó trả lời với làm ăn ổn áp phết 8-)

Mở store hay không thì cũng khác gì nhau :shame:
 
Cho hỏi xíu : Iphone bị khoá icloud , Apple có mở dc ko nếu chứng minh dc cái máy đó là của mình ?
 
chính sách 1 đổi 1 là của cửa hàng chứ không phải của hãng, cái này lỗi do thằng Viettel Store rồi
hãng chỉ nhận bảo hành, cái nào không sửa được mà trong thời hạn bảo hành hãng mới 1 đổi 1 cho bạn
 
Gì mà ttbh chính hãng apple mở máy?

Phải là nó kiểm tra máy của bạn có bung ra sữa chửa chưa, nếu chưa nó mới nhận bh 1 đổi 1.

Bên trung tâm nó có phương pháp kiểm tra riêng luôn, làm gì đụng chạm đến máy mình đâu. Còn nếu chỉ cần restore thì nó làm trc mặt mình chứ chẳng đem đi đâu cả.

via theNEXTvoz for iPhone
 
Gì mà ttbh chính hãng apple mở máy?

Phải là nó kiểm tra máy của bạn có bung ra sữa chửa chưa, nếu chưa nó mới nhận bh 1 đổi 1.

Bên trung tâm nó có phương pháp kiểm tra riêng luôn, làm gì đụng chạm đến máy mình đâu. Còn nếu chỉ cần restore thì nó làm trc mặt mình chứ chẳng đem đi đâu cả.

via theNEXTvoz for iPhone
Trbh đã kiểm tra bằng máy tính và xác nhận có lỗi rồi bác. Nhưng nó vẫn yêu cầu mở máy. Ko cho mở thì nó ko nhận bh. Sau khi mở máy thì nó phán xanh rờn máy không có vấn đề gì. Quá bức xúc với kiểu bảo hành này nên em mới lên hỏi ý kiến các bác xem nên xử lý thế nào

via theNEXTvoz for iPhone
 
Trbh đã kiểm tra bằng máy tính và xác nhận có lỗi rồi bác. Nhưng nó vẫn yêu cầu mở máy. Ko cho mở thì nó ko nhận bh. Sau khi mở máy thì nó phán xanh rờn máy không có vấn đề gì. Quá bức xúc với kiểu bảo hành này nên em mới lên hỏi ý kiến các bác xem nên xử lý thế nào

via theNEXTvoz for iPhone
Bác đi đúng ttbh uỷ quyền của FPT ko? Nếu ở HCM thì qua chỗ bên Đinh Tiên Hoàng ấy

via theNEXTvoz for iPhone
 
Ơ. Thế đọc từ đầu đến đây hơi lú.

Chủ thớt đưa máy cho thằng viettel mở hay thằng apple vn mở ???
 
Ơ. Thế đọc từ đầu đến đây hơi lú.

Chủ thớt đưa máy cho thằng viettel mở hay thằng apple vn mở ???
Đưa cho bên viettel mở, chứ apple mà mở thì nó đóng lại như lúc xuất xưởng. Viettel lôm côm đóng lại không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, thớt nhanh chán rồi bán cũng bị ép giá

via theNEXTvoz for iPhone
 
Ơ. Thế đọc từ đầu đến đây hơi lú.

Chủ thớt đưa máy cho thằng viettel mở hay thằng apple vn mở ???
Thằng apple vn mở máy vì Viettel hướng dẫn thằng thớt qua đó. Trong khi chính sách 1 đổi 1 do thằng viettel bầy trò ra chứ apple có dái nó đổi cho cái mới nếu lỗi nhẹ liên quan đến cam. Mà xác định mang máy đến apple đòi bảo hành thì 100% ăn tháo máy, cái này là bình thường vì nó phải check xem đã can thiệp bên ngoài hay chưa, quy trình tiếp nhận y hệt bên số 4 yết kiêu. Đéo lỗi phần cứng thì bôi keo lắp lại là xong. Giờ làm việc với ai, trách nhiệm ra sao thằng thớt còn đéo biết, cứ đè apple ra mới hài 🤣
 
Thằng apple vn mở máy vì Viettel hướng dẫn thằng thớt qua đó. Trong khi chính sách 1 đổi 1 do thằng viettel bầy trò ra chứ apple có dái nó đổi cho cái mới nếu lỗi nhẹ liên quan đến cam. Mà xác định mang máy đến apple đòi bảo hành thì 100% ăn tháo máy, cái này là bình thường vì nó phải check xem đã can thiệp bên ngoài hay chưa, quy trình tiếp nhận y hệt bên số 4 yết kiêu. Đéo lỗi phần cứng thì bôi keo lắp lại là xong. Giờ làm việc với ai, trách nhiệm ra sao thằng thớt còn đéo biết, cứ đè apple ra mới hài 🤣

T chưa xài apple vn bao h nên ko rành.

Vậy cái máy đó. Sau khi apple vn mở.

Sau này có vấn đề j tiếp. Đến mức buộc phải 1 đổi 1. Ví dụ lỗi main, lỗi cam, lỗi pin. Thì có đc đổi ko?
 
Trung tâm này ủy quyền của apple bác ạ, trước e bảo hành macbook họ cũng kêu mở máy để kiểm tra vào nước hay sửa chữa bên t3 chưa, nếu không đủ điều kiện thì bị phạt 550k :big_smile:
Cái đó ko phải là phạt mà là phí kiểm tra, mắc gì phạt, còn đủ điền kiện thì ko phải trả tiền đó.
 
Thằng thớt ngáo à. Quy trình trc khi bảo hành, nó phải test đủ quyền ko. Mở ra xem máy bị nc vào ko, rồi có abc xyz ko?

Còn ok thì nó sẽ test xem lỗi gì.

Hãng bh thì nó vẫn dán zoang như máy mới.

Qtrong là bh xong lỗi còn ko? Ok thì ngậm mồm đi.



via theNEXTvoz for iPhone
 
Trbh đã kiểm tra bằng máy tính và xác nhận có lỗi rồi bác. Nhưng nó vẫn yêu cầu mở máy. Ko cho mở thì nó ko nhận bh. Sau khi mở máy thì nó phán xanh rờn máy không có vấn đề gì. Quá bức xúc với kiểu bảo hành này nên em mới lên hỏi ý kiến các bác xem nên xử lý thế nào

via theNEXTvoz for iPhone
Mình đi bh cũng xác nhận lỗi nhưng vẫn giữ máy lại để họ kiểm tra xem máy có từng sửa bên ngoài chưa và có vào nước ko, chấp nhận thì để máy lại còn họ bung máy ntn mình ko quan tâm nhiều.
 
Back
Top