[Thắc mắc]Shop trên Lazada "ngâm" đơn

Khiêu Vũ Giữa Bầy Gõ said:

Ko lên tự hủy bác ơi để shop tự hủy

Click to expand...

• Dịp sale 12/12 mình đặt hàng, thanh toán qua Momo, giá trị 1 triệu 600k
• Khi nhận hàng mình thấy có vấn đề
• Chat với shop và shop đồng ý hoàn hàng
• Đặt lệnh hoàn hàng vào 16/12, bưu tá đến lấy
• Do điều kiện nên mình không thể mang hàng ra bưu cục được
• Chủ động liên hệ bưu tá, tổng đài, bưu cục, email…Tổng cũng phải hơn 30 lần Mail, gọi điện mà trong suốt từ 16/12 tới hạn cuối hoàn trả 28/12 vẫn không có bưu tá tới lấy
• Tận 30/12 mới có bưu tá gọi tới lấy máy, mình bảo đã hết hạn hoàn trả, chờ bên Lazada xử lý ntn thì liên hệ sau
• Từ 30/12 tới nay gọi cho bên Lazada mấy lần thì lần, đưa cho 3 cái email mới nhận được link tạo lại lệnh hoàn trả
• Tạo lệnh hoàn trả thì hệ thống báo xử lý 2 ngày, hai hôm sau gọi tổng đài thì báo phải 7 ngày
• Tới hôm nay thì Lazada lại bảo không biết, rồi chờ gửi xử lý, trong 48h nữa sẽ liên hệ lại

fishazt said:

Chào các thím, thật ra thì chuyện cũng không có gì, chỉ hơi bực với có chút thắc mắc thôi.
Tuần trước mình có đặt đơn hàng trên Lazada, trị giá cũng gần 1tr, ship COD. Tới hết hạn giao hàng shop vẫn chưa đóng gói xong. Vì vậy mình hủy đơn và đặt lại thử, kiểm tra thì thấy 3 ngày rồi shop vẫn chưa đóng gói xong, khả năng là y như đơn trước.
Thắc mắc là không biết sao tụi shop lại ngâm đơn vậy nhỉ, do đơn nhiều, hết hàng hay có mục đích gì khác không?

Click to expand...

fishazt said:

Chào các thím, thật ra thì chuyện cũng không có gì, chỉ hơi bực với có chút thắc mắc thôi.
Tuần trước mình có đặt đơn hàng trên Lazada, trị giá cũng gần 1tr, ship COD. Tới hết hạn giao hàng shop vẫn chưa đóng gói xong. Vì vậy mình hủy đơn và đặt lại thử, kiểm tra thì thấy 3 ngày rồi shop vẫn chưa đóng gói xong, khả năng là y như đơn trước.
Thắc mắc là không biết sao tụi shop lại ngâm đơn vậy nhỉ, do đơn nhiều, hết hàng hay có mục đích gì khác không?

Click to expand...

Thang_Cuoi_Voz said:

mình có đơn hơn trăm k, thế mà shop nó vẫn "đang đóng gói" hơn nữa tháng, huốt cmn cả thời gian giao hàng, mình hủy luôn, chat shop ko đọc luôn chả hiểu kiểu gì

Click to expand...

Aryans said:

hàng oder bị tắc biên ko về được á thím. Có nhiều shop kiểu như nhận đơn đặt hàng trước rồi chờ hàng về rồi đóng gói giao cho khách, mà đâu ngờ là vừa rồi tắc biên lâu quá nên hàng ko về kịp

Click to expand...

Thang_Cuoi_Voz said:

vậy mà shop nó ko trả lời mình 1 câu nào luôn mới ảo

, kiểu nó ko còn hoạtđộng trênLazada nữaý

Click to expand...

Aryans said:

Chắc hàng chưa về nên chưa xác nhận đã đóng gói hàng cho thím đc, shop mình hết hàng thì chỉnh kho hàng về bằng 0 chứ ko làm như vậy. Khách mà cáu lên là ăn 1 sao với lý do chậm chuẩn bị hàng ngay

via theNEXTvoz for iPhone

Click to expand...

thanhsang8 said:

Mấy cái vote với bình luận sau khi mua hàng có liên quan gì không thím? Em thấy mấy cái cmt xong nhận được vài xu, mệt người. Mà shop lzd mail thì vote 1 sao hay 5 sao thì người ta vẫn lao vào mua ầm ầm, lãng xẹt

Click to expand...

fishazt said:

Chào các thím, thật ra thì chuyện cũng không có gì, chỉ hơi bực với có chút thắc mắc thôi.
Tuần trước mình có đặt đơn hàng trên Lazada, trị giá cũng gần 1tr, ship COD. Tới hết hạn giao hàng shop vẫn chưa đóng gói xong. Vì vậy mình hủy đơn và đặt lại thử, kiểm tra thì thấy 3 ngày rồi shop vẫn chưa đóng gói xong, khả năng là y như đơn trước.
Thắc mắc là không biết sao tụi shop lại ngâm đơn vậy nhỉ, do đơn nhiều, hết hàng hay có mục đích gì khác không?

Click to expand...