Bọn Vietcombank là chuyên là cái trò mất dậy này, việc bác cần làm như sau:
1. Chìa CCCD mới và xác nhận CMND 9 số và CCCD là cùng một người ra (cái xác nhận này lên công an địa phương xin xác nhận - Bác bắt buộc phải xin được cái này thì mới có điểm tựa pháp lý để xử bọn nó)
2. Sau đó yêu cầu nó cung cấp toàn bộ sao kê từ thời điểm mở tài khoản xem có giao dịch gì không ? Nếu có quá nhiều giao dịch thì bác yêu cầu nó cung cấp bản mềm thôi cho đỡ mất phí xong gửi đây em sẽ nói cho bác biết chúng nó từng dùng tk của bác để làm gì.
3. Sau khi có sao kê mà sao kê có vấn đề thì bác làm một cái Đơn khiếu lại gửi Vietcombank nếu rõ là từ ....2014 đến ...2021 tôi không hề sử dụng tài khoản v.v để giao dịch, yêu cầu Vietcombank cung cấp sao kê tài khoản có đóng dấu mộc, cung cấp bản sao y có đóng dấu các giấy tờ giao dịch có chữ ký chủ tài khoản, đồng thời chấm dứt toàn bộ hoạt động liên quan đến tài khoản. (Cái đơn yêu cầu ấy làm hai bản và yêu cầu Vietcombank ký đóng dấu đã nhận 01 bản chính vào ngày tháng năm). Sau đó gửi bản sao Đơn yêu cầu ấy và đơn tố cáo cho Phòng thanh tra ngân hàng nhà nước qua đường bưu điện có lấy báo phát.
4. Nếu sao kê không có vấn đề gì và nó không gây khó khăn nữa thì thoải mái thay đổi số điện thoại và chữ ký sau đó dùng bình thường.
Có thể sẽ gặp tình huống sau Vietcombank không đồng ý cung cấp sao kê, thì làm đơn như bước 3.